七周成为数据分析师 第一周:数据分析思维

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目录

1.核心数据分析思维

(1). 结构化:

(2)公式化

(3)业务化

2.数据分析思维七大技巧

1)象限法

2)多维法

3)假设法

4)指数法

5)80/20法则(帕累托法则)

6)对比法

7)漏斗法

3.数据分析思维锻炼方法

1)好奇心

2)生活中的练习 

3)工作中的练习 

4.总结



1.核心数据分析思维

(1). 结构化:

案例:现在有一个线下销售的产品。 我们发现8月的销售额度下降,和去年同比下降了 20%。我想先观察时间趋势下的波劢,看是突然暴 跌,还是逐渐下降。再按照不同同地区的数据看一下差异,有没有地区性的因素影响。我也准备问几个销售 员,看一下现在的市场环境怎么样,听说有几家竞争 对手也缩水了,看一下是不是这个原因。顾客访谈也要做,但是往常一直找不出原因,这次我也不抱希 望,姑且试试吧。要是还找不出原因,那我也很绝望啊。

(2)公式化

案例

  • 销售额:销量x客单价
  • 利润:销售额收益-成本
  • 销售额:多个商品/sku总和
  • 地区销量:不同渠道的累加
  • 销量细挖

加法不同同类别的业务叠加。

减法常用来计算业务间的逻辑关系。

乘法和除法是各种比例或者比率。

(3)业务化

Q:如何预估上海地区的共享单车投放量?

  • 从城市流动人口计算
  • 从人口密度计算
  • 从城市交通数据计算
  • 从保有自行车计算

结构化思维(捋顺思路) —— 结构化数据(将其可数据化) —— 结构化业务数据(落地,贴合业务)

案例:

某一天,xx学院的课程学习人数下跌了,梁老板急得头发都要掉光了,现在,你能不能通过三种思维方式,做出一个假设型的分析案例?

2.数据分析思维七大技巧

1)象限法

  • 核心: 象限法是一种策略驱型的思维
  • 优点:直观,清晰,对数据进行人工的划分。划分结果可以直接应用于策略
  • 应用:适用范围广、策略分析、产品分析、市场分析、客户管理、 用户管理、商品管理等
  • 须知:象限划分可以按中位数,也可以按平均数,或者是经验

案例

2)多维法

  • 用户统计维度:性别、年龄...
  • 用户行为维度:注册用户、用户偏好、用户兴趣、用户流失...
  • 消费维度:消费金额、消费频率、消费水平...
  • 商品维度:商品品类、商品品牌、商品属性... 

辛普森悖论当人们尝试探究两种变量(比如新生录取率与性别)是否具有相关性的时候,会分别对之进行分组研究。然而,在分组比较中都占优势的一方,在总评中有时反而是失势的一方。该现象于20世纪初就有人讨论,但一直到1951年,E.H.辛普森在他发表的论文中阐述此一现象后,该现象才算正式被描述解释。后来就以他的名字命名此悖论,即辛普森悖论

解决方法:

  • 核心: 象限法是一种精细驱动的思维
  • 优点:处理大数据量,维度丰富且复 杂的数据有较好的效果。但是 维度过多,会消耗不少时间
  • 应用:只要数据齐全且丰富,均可以应用
  • 须知:对不同维度进行交叉分析时, 需要注意辛普森悖论

3)假设法

  • 带有方向的预测,没有数据

很多时候,数据分析是没有数据可明确参考的:比如新迚入一个市场,公司开拓某样产品。老板让你预测一年后的销量,或者产品的数据基础非常糟糕,你拿不到数据。

案例1:公司在节日进行了一次营销活劢,APP上的销量数据整体比上周上升了20%。因为统计失误问题, 拿不到明细数据,也就是说,活动效果是一个黑盒。现在的问题是,销量本身就有可能因为节日而提高,那么怎么证明活动是有效或者无效的呢?。

  • 假设活动是有效的
  • 思考一下,活动有效的话,会发生什么事情? 会有一定数量的用户购买,如果能证明这条,那么我们有理由相信活劢是有效的。
  • 用户通过活动购买商品,会发生什么可观测的行为呢?
  • 假设有一些用户会评论留言,那么可以统计提及活动的字眼。 当用户提及了这次营销活动,接下来的问题是,有效了多少?10%,20%?
  • 假设参不活动的用户行为没有变化,那么通过历史数据的用户评论占比,反推购买人数


案例2:你是自营电商的数据分析师,现在想商品提价后,收入会不会有变化?,你会怎么做?

  • 假设商品提价后,销量一定会下跌,问题是销量下跌多少?
  • 首先假设流量不会有变化,流量和渠道营销正相关,商品价格影响转化率,那么现在确定转化率的波
  • 找出平时的转化率(譬如为20%),预估提价后的转化率变化。假设各类型用户对价格敏感度不同,那么将用户划分忠诚XX、普通XX、羊毛XX...
  • 不同用户层次数量不同,反应不同。忠诚用户转化率变化 极低,羊毛几乎不会转化...这些数据可以凭借经验做出假设。最后汇总。
  • 核心:假设是一种启发思考驱劢的思维
  • 优点:当没有直观数据或者线索能分析时,以假设先行的方式进行推断,这是一个论证的过程。
  • 应用:它更多是一种思考方式,假设—验证—判断。
  • 须知:不止可以假设前提,也能假设概率戒者比例,一切都能假设, 只要自圆其说。

4)指数法

场景举例:

  • 中国今年的经济指标如何?
  • 美国NBA最佳球星是谁?
  • 竞争对手产品表现的如何?
  • 哪位是天善学院最帅的男人?

方法

  • 线性加权

  • 反比:采用导数,让其收敛

  • log

  • 核心: 指数法是一种目标驱动的思维
  • 优点:目标驱动力强,直观、简洁、 有效。对业务有一定的指导 用。一旦设立指数,不易频繁变化。
  • 应用:和假设法不同,假设法是缺乏有效的数据,指数法是无法利用数据而将其加工成可利用的。
  • 须知:指数法没统一的标准,很多指 数更依赖经验的加工。

5)80/20法则(帕累托法则)

  • 核心: 二八法是一种只抓重点的思维
  • 优点:和业务紧密相关,和KPI更紧密相关。几乎花费最少的精力就能达到不错的效果,性价比很优
  • 应用:二八法则存在于几乎所有的领域,所以这种分析思维没有局限。
  • 须知:在条件允许的情况下,数据分析依旧不能放弃全局,否则会让思路变得狭隘  

6)对比法

  • 核心:对比法是一种挖掘数据规律的思考方式
  • 优点:对比法可以发现很多数据间的规律,它可以与任何思维技巧结合,比如多维对比、象限对比、假设对比等
  • 应用:对比更多是一种习惯,是数据分析的牛角尖,一次合格的分析,一定要用到n次对比
  • 须知:在条件允许的情况下,数据分析依旧不能放弃全局,否则会让思路变得狭隘

7)漏斗法

  • 核心: 漏斗法是一种流程化思考方弅
  • 优点:单一的漏斗分析没有用,转化 率20%,但是能说明什么呢? 它要和其他分析思维结合,比 如多维,比如对比
  • 应用:涉及到变化和流程的都能用
  • 须知:单一的转化率没有,单一的转 化率没有,单一的转化率没 有。

3.数据分析思维锻炼方法

1)好奇心

案例

  • 啤酒与尿布
  • 去思考生活中商业案例的表现,背后的原理、摆放方法和数据差异

2)生活中的练习 

  • 例如夜市,一天的人流量?一人的流量?营业额?数据的分析方式?
  • 换做你是商家,如何提高店面的利润?

3)工作中的练习 

  • 为什么领导和同事不认可?
  • 如果我职位更高,我会怎么分析?
  • 复盘,对于一个月,一年前等等的案例进行对比。需要,每个案例有记笔记的习惯,效果更好
  • 历史分析,用这三种分析思维,分析更多的事情。结构化,公式化,业务化。

4.总结

  1. 核心思维为重点!结合案例理解了,这三种思维的重要性,运用范围极广,对于问题的思考都可以从这三方面开展。
  2. 七大技巧,展示了具体的分析技巧,但是需要配合分析工具如Python、excel中去实现他,需要记住特点,在需要时运用到数据分析中
  3. 数据分析思维的锻炼,来自于长期的思考习惯,从生活、案例和工作中日积月累的思考与积累,通过自己真正“思考”出来的结果,才是“真正”理解的思维。

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