智慧零售解决方案包括哪些功能模块

这些年,随着电子商务的冲击,零售商的日子似乎越来越难过,原先高涨的房租便已是压力重重,现在互联网的降维打击,更是弄得门庭冷落。

所谓穷则变,变则通,通则达。一部分有魄力的零售企业,开始应用大数据和技术创新来提升门店运营,成功扭亏为盈,为行业打了一剂强心针。

而这剂强心针,便是我们今天要说的智慧零售解决方案。其涵盖了包括客流分析、会员运营、远程巡店、智能导购、收银追溯等功能模块,我们一一来看:

客流分析:通过对进店访客数、访客店内行动轨迹、进店及驻足时间,对接POS/ERP数据,汇总成报表,形成单/多个门店、周期内的变化曲线,并掌握星期、天气、活动等因素给客流带来的影响,促进门店业绩增量。

会员运营:基于人脸智能分析技术,快速捕捉动态中的最佳人脸,判断新客/熟客/会员,系统中联动会员信息(优惠折扣、购买记录、消费频次、购物喜好等),进行精准导购。

远程巡店:原有的线下巡店转移到云端,通过摄像头和统一的线上检查管理平台,进行标准体系统一在线配置,工作检查表定制,实现按需检查,场景关联,只需对比找差异,更高效的管理连锁门店。

智能导购:智能导购系统基于人脸识别技术,通过店内屏幕与顾客进行有趣好玩的互动,可以提升顾客的参与感和体验度,拼颜值领折扣、享优惠,线上分享引流等多种营销形式频繁互动,提升门店流量和转化。

收银追溯:所以被扫描的商品信息都会显示在视频上面,防止标签更改、商品漏扫等情况。并且可以按需检索,出现问题时直接按商品信息搜索调取指导门店指定视频片段,解决存疑交易。

以上便是智慧零售解决方案中比较实用的功能模块,这也是万店掌一直在主攻的方向,通过科技驱动智慧零售发展,用数据提升用户体验和运营效率,这便是真正的智慧零售解决方案

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