经常有刚入职的学员反馈，在公司里不知道该如何处理问题，每天事情特别多，不知道如何化解。 干着干着就开始抱怨，感觉所有人都针对你，一旦觉得所有人都针对，就开始想着换份工作。 这里强调一下，如果你当前的工作都做不好，换份工作也一定干不好
前几天一个学员来找到我，说自己一个运维，老板让他负责前端做JS代码的编写，还给安排了周末加班，运维部就他一个新人加班。
我问他， 我说你们老大有跟你一起加班吗？ 他说有，就我和老大。 我说那你还有啥好抱怨的，这是接触你们老大最好的机会了。你想想你会把自己看着不顺眼的人放在身边吗，显然不会，让你加班，至少说明你们老大对你不反感。
如果你工作中遇到问题，你第一时间想到的是跟领导沟通，而不是抱怨。 你不会前端，你的简历里也没写前端这个技能，而你们老大让你去做前端的部分工作，你完全可以跟老大沟通。如果老大还是执意让你来做，你可以一边学一边做，并跟老大沟通，说，好的，我这就去做，可能进度会慢点，也希望老大能带带我哈。
千万不要接到工作不做任何沟通，啥也没开始干，就开始发牢骚，然后工作也没干好，你不开心，老大也不开心。
这里给大家建议下遇到问题的思考方法:
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罗列问题
你觉得自己面对一堆问题，无从下手，那这一堆问题到底是多少？拿出纸笔依次写下来，看看是10个问题，还是20个问题。把所有问题全部可视化。 -
把问题分类
一旦你列出了所有问题，就开始给问题分类，所有的问题无非就是人员，设备，条件，方法，环境的问题。该需要与人员沟通的就与人员沟通，该需要老大提供支持的就找老大通过，觉得环境有问题的就找相应的人调整环境。 -
分类后使用5why方法提问题找到问题的根源
你要问自己：
为什么我的工作效率不高，因为我的工作经常被打断
为什么经常被打断，因为系统经常出问题
为什么系统经常出问题，因为很多缺陷没有修复？
为什么缺陷没修复？ 因为没有对缺陷进行设计，时不时冒出来没人管。
不用提问五次问题，一般三次就找到问题的根源，接下来就是根据问题的根源来设计解决方案了； -
设计两套解决方案，让老板提意见
一定记着，公司是花钱请你来解决问题的，不是把问题抛给老板的。 方案你出，决策他来定，你来执行，这样就可以愉快的玩耍了。
我们很多人只知道抛问题，我以前觉得有些学员解决能力有些差，直到我看到一些讲师做的事情之后我释然了。
之前有个讲师小A，学校有规定每天下班后要把课件传到平台，课件需要用特定的软件B来写。他跟领导的对话是这样的。
领导： 你今天的课件为啥没交？
小A: 我今天讲课了，讲完课给学生答疑，没来得及传。
领导： 那你现在传一下
小A: 我的电脑没有软件B
领导： 现在下载一个
小A： 我今天下载了，没下载下来，下下来的也不能用。
领导： 那你不能找别的老师要一个吗，别的老师都有。
小A： 我要了，我问小C要，他的电脑是MAC，和我的不兼容。
领导： 你现在拿电脑来我办公室，我给你发一个软件
小A气呼呼的去拿来电脑
小A： 我拿来电脑在这个屋里没网
我给他了指了指领导桌子旁边的wifi密码，小A连上了密码
领导给他发了软件，他开始安装，安装完了继续发呆。
领导： 赶紧传上去啊
小A： 忙着下载软件，课件还没来得及写。
全屋的讲师都笑了，从那之后，我认识到，有些人做事情不靠谱，可能只是一种习惯，同样的学员做事不靠谱，也是一种习惯，慢慢改进就好了。没有做不好的事情，就看你想不想踏踏实实的做。
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开始干，但是记得汇报进度
定位了问题，老板也拍板了，但是不代表你就可以埋头苦干了，你要周期性的汇报。
领导一天天的也很忙，没时间去天天盯着你， 你自己也不汇报。那只有挨骂的份。 然后你还觉得自己挺委屈，忙了一天还挨一顿骂。 这就是没有沟通的结果。比如领导给你的期限是一天，你到了中午感觉做不完，这个时候就要及时汇报，让领导知道你的进度，不着急的事情，说不定可以拖到明天，着急的事情说不定会给你安排个其他人来协助你一起。
职场人的三个指标： 圈子，特色和能力。 你的圈子决定了你能走到什么位置。比如工作三年你还是要靠投简历找工作，那你得好好建设一下自己的人脉圈了。
在这里给新入职的学员一点建议： 第一年踏踏实实工作，抓住一切机会学习，像海绵一样吸收各类知识
第二年就要开始考虑自己要走哪个方向了。然后专注一个方向，该考学历考学历，该考证考证。
还是那句话： 在你展翅飞翔之前，你必须相信自己能够到达目的地。任何技能都需要经过千锤百炼，才能有所成就， 所以在工作前两年，请务必修炼自己的专业技能和人际沟通能力。
最后，祝大家都能找到一份好工作。