陈庆华:企业网站用户体验的四大要点

         在这互联网高速发展的时代,很多企业都拥有了自己的网站,很多企业网站都为企业带来了明显的效益,但是仍然有部分企业网站毫无效果。为什么?原因很多,我们先从网站自身来看吧,下面陈庆华从企业网站的用户体验方面介绍几个要点。

1、 网站访问速度
        网站访问速度是影响用户体验的最直接原因, 据调查大部分访客会离开10秒还未能打开的网站,甚至有很多人都不愿意等待5秒。影响网站速度的原因主要有:服务器线路速度、网站程序执行速度、网站页面文件大小。
 解决方法:购买一款速度快的多线主机,优化网站程序或者选择一款优秀的网站内容管理系统(CMS)来建站,在网页里尽量不要插入大量flash和图片,用DIV+CSS优化网站结构。

2、 网站风格
        当访客进入网站后,网站的风格和布局就是给客户的第一印象,不同类型的网站布局一定不同。比如一个婚纱摄影网站,要给访客的第一印象应该是一种视觉效果,一种美的享受;而一个旅游网站主要是展示景点等信息,应该是一种绿色自然的感觉。
访客需要什么样的第一印象?如果你是网站管理员或者企业老板,可以以自己的角度去试试,看看网站给你的印象是什么,你在网站里找到了你想要的么?

3、 网站布局
        访客进入网站一定是找他想要的东西,这时候就应该把企业想主要展示的方面放在首页,而导航栏可以清晰的让访客按分类去查找信息。如果网站内容很多,不防做一个“当前位置”导航链接,让访客随时找到自己的位置。在网站侧边或者底部放有联系方式,让访客随时找到联系方式。

4、网站信任度
        一个好的网站风格可以给访客一个好的形象,但是还需要给访客一个信任。在网站里添加详细的公司介绍、公司照片或者公司的一些证书,让访客知道是一家正规公司的网站。

企业网站用户体验远远不止这些,陈庆华今天只介绍了几大要点,今后还会有很多的介绍。

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