案例 |思路| 年度KPI如何制定?

问题:

陈哲老师,年初公司会要制定新一年的考核目标,我们需要根据数据进行相关测算以保证目标的客观合理性,请问您有什么推荐的科学方法吗?

 

思路:

我觉得数据测算是为了解决具体问题的

所以先把到底要解决什么问题还搞清楚

然后再想需要什么数据支撑,使用什么方法。

如果想不出问题,可以尝试用分析视角来切入,这里以三个视角为例:

1分布视角

考核要对公司将大目标拆分为解多部门,多员工的小目标。

所以从该视角出发要考虑拆分也就是在个体上的分布的合理性,问自己以下问题:
(1)大目标是什么
(2)拆分到各部门,各员工的小目标是什么?
(3)为什么这样拆分?
(4)从职责和贡献上看,这样开拆分是否合理?
(5)从历史数据上看,这样拆分是否具有延续性?

2相关视角

考核目标就是让各部门,各员工担任务,而从相关视角看,任务的多少和轻重是要和其所得的利益,以及相对应的资源支持要匹配,同时还要评估外部环境,竞争对手以及行业发展对于实现该考核目标的影响。因此从相关视角出发,需要回答
(1)大目标是否符合行业发展和企业现状?
(2)该目标是否和企业战略布局相匹配?
(3)企业要实现该目标是否具有可行性
(4)任务和利益是否匹配?
(5)目标和资源是否匹配?

3对比视角

对比包括时间和空间上的对比,因此从对比视角考虑,需要回答:

(1)从时间上来看,考核目标是否具有连续性,比如要达成的增长率是否合理,以往是否实现了该增长率

(2)从空间来看
部门间考核目标的差异点是什么,是否合理;
和竞争对手相比,考核目标的差异点是什么,是否合理

有了诸如此类的思考,你的方法就会被带出来

比如,你的大目标制定要考虑行业发展趋势,于是就可能会用到市场规模预测和竞争对手定标比超的方法;

比如,你的考核目标要和利益,资源相匹配,这其实是资源优化配置的问题,就可能会用到回归,规划求解的方法

比如,你的考核目标要具有持续性,就会做时间序列的分析,比如水平,增长,趋势分析等

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转载自www.cnblogs.com/zwt20120701/p/12194052.html
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