windows系统更新-音频问题解决方案

记更新系统后音频出现小红叉的解决方案

问题描述

• 系统版本由1809更新至1903后，扬声器标记出现小红叉，且右键音频符号后出现“扬声器安装程序（UNKNOWN）”,如下图所示：
  
  

• 尝试问题检测后，重启电脑仍然无效。

• 尝试更新音频驱动也依旧无效。

• 多次尝试后最终找到解决方案。

解决方案

1. 找到控制面板并打开
   
2. 点击硬件和声音进入界面如下图：
   
3. 点击上述Realtek高清晰音频管理器，由于本机主板为技嘉，所以出现音频管理器如下图：
   
4. 点击右下角扳手符号，出现界面如下图，然后开启禁用前面板插孔检测
   
5. 出现下图后，音频正常。