什么是极致思维：
把产品服务和用户体验做到极致，超越用户预期（意外惊喜）、清楚认知优势就是从这些差异化中创造的 、而用户粘性就是从这些差异化中形成的。
把我们的产品和服务做到极致，做别人没有的！举个例子：比如我今天想吃西瓜、苹果、香蕉这三种水果。传统水果店买水果都是顾客去了看到什么水果自己拿，比如买一颗西瓜、1斤香蕉、1斤苹果，选好商品结账走人。如果把服务做好怎么做呢？我卖水果时把这三种水果直接以水果拼盘的形式卖给客户，比如现场给客户打包三小块西瓜、2个香蕉、1颗苹果组合成一个小的套餐，而且苹果是肖了皮的，回去直接吃就行，而且可以现场榨水果汁,然后利用互联网工具（比如小程序）在线上下单，直接送货到家。如果你的水果店做成这样的，你想想是不是比传统的水果店会更有优势呢？
