反馈是什么呢？反馈到底有多重要呢？很多人可能没有直接概念，或者是没有太多意识，我们先举几个例子：比如说小时候，我们偷了父母的钱，去买了点零食，父母知道后，会告诉我们这件事情不能做，那是不对的等等，在我们长大的过程中，我们会经常接收到父母给我们的各种教导，哪些可以做，哪些不可以做，哪样是对的，哪样是不对的，其实这些统统都是反馈，在父母与我们不断的反馈过程中，我们明确了做事的边界，知晓了行为的高低；再比如我们在从小到大上学的过程中，都经历过课堂的提问、每天的作业甚至大大小小的各类考试，其实这些也都是反馈，通过这些反馈老师、父母、我们自己可以知晓我们对那些知识的掌握程度和理解情况；长大后，我们都参加了工作，单位的制度和流程会告诉我们应该按照什么要求去做事，部门的领导会指导我们正确的工作方法和分析问题的思路，甚至我们日常接触到的，如代码审查和走读、文档的校对、质量的审核、研发体系里开发与测试的角色等等，本质上这些都包含反馈的思想。“件件有着落，事事有回音”是形容人做事靠谱，善于反馈的意思；项目管理体系五大过程组“启动-规划-执行-监控-收尾”中的“监控”就存在反馈的思想；PDCA循环“计划-执行-核验-改进”中的“校验”也存在反馈的思想；我们平时拿着的体检报告单和检查结果其实也是对自我身体的一种反馈。总之，反馈无处不在，无时不有，通过反馈我们才能明辨是非，知晓对错，理解深浅。
下面详述下我对反馈的理解。
一、反馈的定义及分类
按照我的理解，反馈就是告诉对方是好是坏，是对是错，是允许还是禁止，它是一种沟通和交流的思维方法。简单理解，反馈就是一把标尺，帮助我们判断自我行为、丈量这个世界。道德和法律就是一种反馈社会运行标尺的媒介；公司的愿景、价值观、管理理念、相关的制度和流程也是一种反馈的公司运作标尺的媒介；每个人的习惯、爱好、特点都有相关的反馈媒介，只不过有的不是那么容易评判罢了。
如果简单分类的话，我认为反馈可以分为正向反馈和负向反馈两种。正向反馈就是告诉对方这是对的，做的不错，值得鼓励；负向反馈就是告诉对方这是错的，不应该做，需要吸取教训。
二、反馈的及时性及有效性
在反馈的时候，我觉得两点非常重要：1、反馈的及时性；2、反馈的有效性。
反馈的及时性就是反馈一定要及时，而不是等待一段时间之后再反馈。比如说我们想表扬某一位同学，那么就立刻并及时的表扬他，不要拖拉。因为随着时间的推移，人们的记忆和意识会模糊，越晚反馈效果越差。
反馈的有效性就是反馈一定要准确、有见地，而不是胡乱反馈、不负责任。比如说大家都提交了一堆代码，相关代码的审核人一定要专业地、正确地反馈提交代码的情况，以便相关人员明确规则、持续提高。
三、反馈的意识及思维模型
我认为反馈的意识极其重要，但是我们日常中却很容易忽视。比如说孩子的教育问题，1-3岁期间的教育效果要远大于后续所有年的教育，这就是因为在早期，孩子们还没有建立正确的对错观念，完全取决于父母的反馈，如果父母知晓并善于与孩子们交流和互动，那么就可以更早、更有效的把孩子培养好。再比如说对于刚毕业的年轻人，初入职场，没有养成写工作日志的习惯，也没有意识写详细的代码注释，这时候如果相关负责人没有反馈的话，很多新人就会理所当然的认为这样也可以，久而久之的话新人就会养成很多不好的工作习惯，究其原因就是因为新人没有被反馈这样做是不对的，是需要改进的。
我认为的反馈思维模型：
第一层级：主动反馈，刻意反馈。
这个层级是反馈的基础，反馈要主动并且刻意的练习，固化成自我思维模式。
第二层级：及时反馈，有效反馈。
这个层级是反馈的原则，反馈必须要及时和有效，而不是拖拉和随意，因为那是不负责任的表现。
第三层级：事事反馈，闭环思维。
这个层级是反馈的思维，凡是都应该反馈，凡是都应该具有闭环思维。在日常的工作和生活中，都需要建立反馈思维。
总之，反馈是沟通和交流中非常重要的一个环节，也是工作和生活中必备的思维意识。
通过反馈，我们可以更高效、更直接的与对方交流信息；
通过反馈，我们可以更快速、更明确的判断自我行为和方式；
通过反馈，我们可以更立体、更全面的提升自我的思维和知识域。
我认为读书是与书里的人、书里的事、书里的观点进行时空的对话和反馈的过程。
我认为写作是与自我知识域、自我思维模式、受众对象进行内心交流和反馈的过程。
我认为闭环思维、校验核对、沟通交流等都充满着反馈的意识和思想。
反馈，可以让他人变的更好，也可以让自己变得更好。
因为反馈，所以进步。
