此前，苹果向国内授权服务商发布了通告
自 2020 年 7 月 30 日起，苹果授权服务提供商不能再直接给顾客更换损坏的 AirPods 耳机，而需要先将损坏的 AirPods 耳机返回到维修中心作进一步筛查
此项措施是为防止更多 假冒/仿冒 AirPods 耳机在售后处以假换真！
此前，中国大陆曾经出现过多起利用假冒或仿冒 AirPods 在苹果售后成功换取真 AirPods 的案件，不法分子在购买山寨版 AirPods 后前往苹果直营店直接换新，这让苹果遭受巨大损失。
其实，之前苹果的售后政策一直非常“良心”，如果你的 iPhone 出现了异常，苹果大概率会直接换一台全新设备给你。但如今这一政策却被“骗保党”、“羊毛党”、“黄牛”彻底破坏。
这要回顾到 2013 年，深圳的犯罪团伙开始大规模的骗保行为。具体做法是，将二手 iPhone 中的 CPU 等高价值部件拆取下来，用假冒的零部件进行替换，然后前往 Apple Store 要求保修。换回的新机被拿去售卖，而拆取的零部件则被送到华强北等地进行组装，之后发往二三线城市出售。
苹果深圳益田假日广场店在投入运营一年以后，每周处理的保修请求超过了 2000 件，这一数字是纽约 Apple Store 第五大道旗舰店的三倍
苹果深圳益田假日广场店
而苹果公司为了应对这些骗保也是费尽了心思。最开始，苹果要求所有维修 iPhone 的用户需要提前预约，不允许直接到店维修 iPhone，但是没过多久，这个苹果预约系统却被黑客攻破了，骗保人员将当天的预约名额全部占用！
之后，苹果通过软件检测 iPhone 是否有过人为拆机，骗保人员索性将 iPhone 砸坏以至于无法开机，这样检测软件也就无法使用了。
经过长期的斗争，苹果在内地的售后政策近几年日趋严格，最终采取了一刀切的政策，那就是不再为过保的 iPhone 换新机。
其实，这类事件在中国市场屡见不鲜。
此前，在微软购买 Surface 产品能够获得免费换新的权利，但是如今也调整为只修不换。亚马逊也是如此，现在如果想更换坏掉的 Kindle，要支付 85%-90% 的价钱才能够免费换新。
图：微软 Surface
而这场由骗保党引发的斗争，最受伤害的还是普通消费者，扎心了