今年的《政府工作报告》初次写入“新型基础设施”这个说法，旨在经过信息基础设施、整合基础设施、创新基础设施的基本建设来推动产业升级和千行百业的数字化转型进程，成就我们国家数字经济发展的新动能。
疫情防控和企业复工复产期间，以5G、云和人工智能为代表的全新一代数字技术，在许多应用环境充分发挥了极为重要的功效，验证了“新基建”的价值和意义，也再次打开了企业管理者的发展新思维——乘势而上，把握住产业数字化赋予时代的机遇与挑战，加快完成自己本身的数字化转型，以开创更大的价值。
数字化转型进入深水区之后，对每一家传统式企业而言全部都是知易行难，迫切需要有人来和他们一块儿整理数字化转型需求，填补传统式业务场景与数字技术运用之间的“巨大鸿沟”，这些人大家通常称呼为“懂行”的人。
“懂行”并不代表着你需要比企业更懂他的每一个需求，没有任何的企业可以100％满足客户的需求。“懂行”需要的是不断深入到行业的生产决策系统中去、了解主要业务场景转型发展的需求。“懂”这个字是事关“内心”的，只有躬身入局，沉浸于其中，才有能力将技术应用与业务流程需求相整合，变成真正意义上创造价值的行业场景化处理方案。
而“行”这个字重在专注，每一个行业业务流程迥异、数字化转型的需求更加是各不相同，即便同为一个行业，不同的企业也面临着不同的的痛点和挑战，没有长期性耕耘且专注于其中，是不可能发掘出主要业务流程的场景化痛点，更无法与企业在相同频道对话，共同开创出数字化转型的核心价值。
因此“懂行”的实质是“懂”和“行”的整合，它并不神秘，它的背后便是大家对每一个行业的用心和专注。“懂行”也不绚丽，它只不过是大家坚持“以客户需求为中心”，不断深耕行业主要业务场景后收获的那份能力和经验。
1）首先要“懂”
事关内心，便是要想企业之所想，大家的“懂”并不是比企业更懂，而是站在企业角度去思考，去发觉其主要业务场景与数字技术运用的契合点。
就如同当下这个时代，各类“黑天鹅”致使市场不确定因素猛增，变化的产生正在不断加快。Gartner的调查发觉，2020年这次疫情更改了当今世界信息产业格局，疫情的不断发酵使得企业主们发觉，重要的投资更应当瞄准那些可以为业务流程带来直观收益的项目。
这表明以往浅尝辄止的数字化，将会被深层次的数字化转型所替代。在过去的二十年的信息化进程中，太多的项目浮于表层，并未能大幅度推动各行业的主要生产决策系统的数字化转型进程。
业内擅长技术的企业有很多，但真正“懂”行业数字化转型需求的企业却并不多。我们发现，有很多项目在设计构思之初会规划的非常完善，但具体实施之后却总是不尽如人意，最大的原因就在于，技术是支点，但用户的主要需求在业务本身，如果没有能分辨出主要业务场景的真正痛点，最终的结果必定是南辕北辙。
我们也发现，有很多数字化转型项目本身也在迅速的发展，比如说初期的“工业互联网”指的主要是企业内部的数字化转型，而伴随着产业链重要性的不断提升，企业未来的“工业互联网”就需要起到连通产业链上下游、运用数字技术强化产业生态的作用。“懂”行业数字化转型需求，虽然听起来简单，实际上落地其实最难。
2）因此“专注”
要想成为“懂行人”或“内行人”，就需要具备分辨主要业务场景需求的能力，进而指引企业先聚焦主要业务场景推进转型升级，这一过程中需要企业、合作伙伴的全方位协作，但更大的前提条件是要对行业有足够长期的专注。
分辨出行业的主要业务场景很关键，但怎样运用数字技术来融合业务场景产生转型实施方案更为重要，我们把这种实施方案称之为“场景化处理方案”。过去企业在购买ICT设备的时候，关注的是“盒子”的技术指标，而如今企业更关心处理方案是否适配他的业务场景、能否处理实际上业务难题，也会基于此来决定是否为其买单。
要做到这一点，就需要明确至少四个主要的“W”：Who，你面向的是怎样的企业；Where，你面向的是企业的哪些业务环节；What，你面向这个业务环节，企业有怎样的痛点和需求；withWhom，你要协同怎样的合作伙伴，怎样协作来处理业务的难题……只有掌握了这些，我们才可以把握住主要业务场景的本质，才可以与企业一同去推进主要生产决策系统的数字化转型。
也正是对于行业的不断深耕和专注，让我们方知技术不断演变与生态协作的重要。合作伙伴的加入是我们能够更好地了解企业数字化转型需求的加速器。华为每年压强式的研发投入，让我们在5G、云、AI领域保持领先，打造出了全联接、全感知、全智能的数字化平台，进而可以携手更多的“内行”伙伴，协同打造出聚焦企业主要业务需求的场景化处理方案。
3）加快行业转型，推动整个产业链同频共振
当数字技术真正的融进企业主要业务场景后，许多传统行业开始转变了他们原本的样子。
在煤矿业，借助于智能化无人开采、智能装车系统、瓦斯零排放等一连串新技术的运用，现已把矿工从艰难凶险的工作环境中解放出来，并大大的增强了煤矿业的资源利用率；在机场，“智能机位分配”等诸多智慧项目的落地，让机位利用率增强七个百分点，每年有近四百万人次出入深圳的旅客享受更方便快捷的乘机体验。
这些典型性的由主要业务系统转型而释放出来的价值告诉我们，各行业的数字化转型之路，都需要一个专业领先、真正的懂行业场景化的伙伴同行，而华为中国政企业务，具有领先的技术和项目累积，深入政企行业十余载，磨练出能精准识别企业生产、决策等主要业务场景痛点和需求的能力，汇聚了大批“内行”的合作伙伴，构建了过百个场景化处理方案……这一切都让我们有能力携手更多的企业一同走出数字化转型深水区，从一个行业主要业务场景的转型升级，推动整个上下游产业链的同频共振，构建更加宽阔的产业数字化空间，收获更大的商业价值与成功。
“新基建”并不是科技公司的专利，和“懂行”的伙伴一同走向数字化未来，每一家企业，都能够成为“新基建”的一份子，为产业数字化加快，为数字经济腾飞提供新动能。