体验经济下，消费升级趋势明显，企业如何以体验为契机，实现升级转型?
疫情影响中，数智营销进程加速，企业如何“读懂”消费者、赋能运营决策?
数字化、智能化营销势如破竹，「客户体验管理」成破局关键。
谁的产品和服务最懂客户，谁就能把握疫后新商机、引爆新的增长点!
「2020中国客户体验管理高峰论坛」，一场聚焦后疫情时代“体验赋能”的盛宴
峰会亮点
- 体验经济盛行之下，企业将如何实现转型、创新和突破?有哪些可借鉴的经验与方法?能否跨企业、跨行业复用?
- 决策者流于“理论派”，执行者却难于真正落地。体验管理执行中，如何才能真正提升客户体验的效率与效益?
- 多触点体验管理离不开多部门协同，如何基于企业内外部搭建高频良性互动的客户体验管理体系?
- ……
来自行业内最前沿的体验管理观点、借鉴体验管理实践者的经验打法;你想了解的，正是本次峰会将涉猎的话题。
敬请锁定【2020中国客户体验管理高峰论坛】
在线赋能 · 体验致胜
8月28日，我们不见不散
