RPA财务机器人的应用分类丨运行方式维度
综合诸多财务RPA机器人的实际应用案例,目前RPA财务机器人可从3个维度进行分类:部署方式、操作场景、运行方式。通过分类以便于我们针对不同类型的财务机器人,做好风险的识别与控制。
运行方式维度分类
按机器人的运行方式分通常有两种:全自动型机器人和人机交互型机器人,通常又将它们称为无人值守型机器人和有人值守型机器人。
顾名思义,无人值守机器人就是不需要财务人员的干预,机器人的启动和运行均无需人工介入,全程自动化操作。而有人值守机器人则是在流程执行环节的某个节点或者是多个节点都需要财务人员的参与,参与的方式有信息确认、数据录人、指令发布等。
1、无人值守型财务机器人
无人值守型机器人,由机器人自行触发,以循环批处理模式连续不间断地执行某个业务流程。机器人可以全天候24小时不间断的运作。可通过控制平台访问无人值守型机器人, 也可在控制台中实时查看、分析、部署调度、监控和修改无人值守型机器人。
无人值守型机器人常用于可以在后台执行的业务场景,以实现大量财务数据的采集和分析。例如发票查验机器人,可设计为无人值守型机器人,可以24小时不间断地在后台查验发票的真伪;电商平台交易数据处理机器人也可设计为无人值守型机器人,可以24小时不间断地将电商平台交易数据自动下载并录人到企业内部的ERP系统中。
2、有人值守型财务机器人
有人值守型机器人,则是在流程执行环节的某个节点或者是多个节点需要人工的参与。出于财务谨慎性和严谨性以及财务实际业务的复杂性考虑,目前财务机器人的实际应用案例中,绝大部分的财务机器人都是有人值守型,例如前文提及的银行余额调节表机器人、费用报销机器人和纳税申报机器人等,均在不同的流程节点有财务人员的人工参与和确认。
无人值守型机器人和有人值守型机器人并非是对立和独立的。在同一 个控制平台下,无人值守型机器人和有人值守型机器人可以实现协同作业,两种方案组合部署,既可以简化 业务流程,又可以在一定程度上保证业务流程的准确性和严谨性,提高整套财务机器人解决方案的整体效率和准确率。
企业可根据自身的业务特点和实际需求,选择单独部署其中的一 种机器人或者两种机器人组合部署,以实现财务机器人的效率最大化。