一般我们发现自己的网站流量突然下跌以后,你要弄清楚的第一件事情就是:哪一个来源的网站流量渠道出现了异常?想要知道这个答案最好的办法就是登陆自己的网站分析后台查看流量来源渠道报告,并且做对比分析;
下面的是百度统计为例,步骤大致如下:
登录百度统计后台–>找到流量来源报告–>进行同比分析;
下面的是GA统计为例,步骤大致如下:
登录GA统计后台–>找到流量获取报告–>概览–>渠道–>来源/媒体;
当我们知道哪一个来源的流量出现问题以后,基本上大的方向就确定下来了,这个时候我们就要从脑袋中筛选一些常见的造成流量突然下跌的常见因素和我们确定下来的大方向进行匹配,最终定位原因,提出解决方案。那问题就来了,造成网站流量出现下跌的原因可能有哪些呢?
一、统计代码故障
一般统计代码故障的情况有很多种,比如网站在改版的时候,因为使用不同的模板信息,导致有些页面的统计代码没有正确的安装,或者网站中有其他的JS代码和统计之间有冲突,服务器异常或者不小心错误的配置(如暂停报告操作)等,都是会造成统计代码工作异常。
影响流量来源包含:搜索渠道,引荐流量,直接流量;
二、节假日正常波动
这一点非常常见,而且有很大的普遍性,大的节假日(如春节,国庆节)的开始,一般网站都会有比较大的下降趋势,但是这是正常的,并且我们很容易在统计报告中查看验证,主要是通过观察流量产生变化的日期及持续时间,还有就是可以调取历史数据,和去年同期进行下对比。

影响流量来源包含:搜索渠道,引荐流量,直接流量;
出现这样的情况,不用紧张,也不用做任何的调整;
三、营销活动推广过后
我们知道,网站运营的过程中,我们会根据不同的需要,开展不同类型的活动推广,可以帮助我们积攒人气,沉淀用户,甚至是提升转化。所以只要是有效果的拉新活动,一般情况下在短期内表现在网站的流量上会有一个明显的提升,但是活动结束以后,会在一个短时间内回到正常的范围。
影响流量来源包含:搜索渠道,引荐流量,直接流量;
四、搜索引擎降权;
做SEO的可能对这个词非常的敏感,可以SEO最担心也是被搜索引擎降权,造成被降权的原因有很多,如短时间内制造大量垃圾链接,友情链接连带处分,以及各种黑帽手法等,一般比较严重的降权会导致网站的关键词在搜索引擎结果页中的排名全无,带来的结果就是网站的流量收到重大的影响。
影响流量来源包含:搜索渠道;
五、外部推广链接影响
网站的外部引流的方法有很多,硬广宣传,各种外链等,目的就是给用户增加访问我们网站尽可能多的入口,但是有时候外部推广链接的不同状态会给网站的流量带来比较大的影响,主要表现有两个方面:
1、数量很多的链接出现问题
比如在一个相关性很高的论坛发了很多链接,但是由于触犯论坛规则,账号被封了,导致原来曝光量很大的帖子一下子全部看不见了;
2、一条或者几条引流效果很好的链接出现问题;
比如我以前在一些站长站上面做了很多的硬广宣传,相关性很大所以效果非常不错。但是一般都是有周期的,所以周期结束后,网站的流量都会有一个明显的降落;
我们上面所说的出现问题其实有很多种类,主要分以下3种:
1、正常下线
比如我们上面说的付费硬广宣传,周期结束自然下线;
2、被人为删除
比如我们上面说的论坛账号被封,造成之前所有的外链都被删除;
3、链接点不通
点不通很多时候都是由于更换域名造成的,所以我们一定要做好301跳转;
影响流量来源包含:引荐流量;
六、服务器或者CDN异常导致
服务器异常种类有很多,比如宕机,被黑等,但是一旦出现异常,就会导致用户访问网站失败,很自然的统计代码根本无法加载,统计不到网站的访问数据。
还有一种就是为了保证访问速度,使用CDN加速的网站,很多时候也会造成网站的访问异常,比如无法连接配置节点,没有覆盖区域等。
影响流量来源包含:搜索渠道,引荐流量,直接流量;