当当、卓越和京东都在搞开放平台，框框自然也要跟风搞得。那么，开放平台都开放了个啥？
第一是用户的开放，这个通过网站实现，我们增加上百货、品牌频道，吸引商家入驻，这些入驻的商家能够分享我们的网站用户，同时，品牌的用户也能够被吸引到我们的网站上。
第二是服务的开放，这个通过流程实现，我们能给商家提供仓储、物流、投诉等一系列的服务。不使用我们的网站，自己有网站？没关系，只要数据格式满足我们定义的media type就行。
这算完了吗？不算！小马哥说，要开放就全面开放，要搞就搞大的。我们将仓储环节和物流配送环节也开放出来，允许任何服务提供商使用我们的流程服务。
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只要系统提供数据格式满足我们定义的media type就可以加入到我们的流程中来，分享我们的客户，为上帝提供服务。我们则从中提成。
所以，真正的开放是整个流程服务各个环节的开放，不仅仅对流程消费者，也对流程服务提供商。由此，kuangkuang-bpm.com也变成了一个公有云服务，后来，我们惊讶的发现，kuangkuang-bpm.com比kuangkuang.com更赚钱，因为它建立起了一个生态链。
全文完，谢谢观赏！