本文核心观点
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中国家庭信息消费不断提升,表现为智慧家庭产品渗透率提高,家庭拥有智慧家庭数量较多,且仍有较大提升空间。
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不同家庭结构用户呈现出不同的智慧家庭产品需求。
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家庭影音娱乐产品整体的购买量和复购意愿最高。
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智慧家庭产品的用户体验满意度有待进一步提升。
单人家庭、夫妻家庭、核心家庭、主干家庭是目前我国主要的家庭结构,约占我国家庭总数的九成以上。因此,本报告研究对象为一、二线城市单人家庭、夫妻家庭、核心家庭、主干家庭用户(智能产品主要决策和使用者)。
1、城市家庭分类画像
单人家庭
夫妻家庭
核心家庭
主干家庭
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2、家庭信息消费特征
中国家庭的信息消费主要体现在智能家庭产品的渗透率持续提升,已从2016年的0.1% 提升至6%左右。
本次调研的智慧家庭产品主要覆盖智能家电、影音娱乐、智能家居、智能安防类
消费现状:智能家电、影音娱乐产品购买率高,七成消费者购买智能电视
随着人们对智慧生活的不断追求,越来越多的智能化终端产品进入寻常百姓家。智能电视、电视盒子、智能音箱、扫地机器人,作为家庭生活的重要组成部分,购买率高。
消费理念:注重评测,功能为先
在挑选智慧家庭产品时,超过六成的消费者通过智慧家庭产品测评文章、视频了解产品,除此之外,74.0%的消费者更加注重智慧家庭产品的功能性。
购买渠道:电商平台购买是大趋势,智能家电线上线下相当
消费者购买智能家电、智能家居、智能安防类智慧家庭产品时,更倾向于电商平台,而智能家电类产品线上线下相当。
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