WhatsApp上的营销与传统方法的比较

一个典型的营销策略包括几个接触点，以吸引潜在客户并最终将他们转化为客户。传统上，这是从广告开始的。然后，企业旨在获得潜在客户的联系信息，以继续通过电子邮件进行营销。

最常见的例子是，当潜在客户选择加入通讯或点击广告，并输入他们的电子邮件地址，以获得类似折扣的东西。然后，企业可以进一步联系潜在客户，培养他们的兴趣，并促使他们购买。

电子邮件营销与WhatsApp营销

然而，现在人们不断受到电子邮件的轰炸。大多数促销邮件在收件箱中未被阅读或被归入垃圾邮件文件夹。正因为如此，电子邮件的打开率约为15%；85%的人在收到你的电子邮件时甚至不会看一眼。

事实是，人们一般较少使用电子邮件进行沟通；即时通讯是未来的趋势。那么大多数人在哪里发信息呢？WhatsApp!WhatsApp在全球拥有超过20亿用户，是最受欢迎的信息传递应用程序。

与电子邮件相比，WhatsApp信息传递获得了成倍的参与度

与电子邮件的低打开率相比，80%的WhatsApp信息在5分钟内被看到。互动信息可以用来快速吸引潜在客户，并鼓励他们作出回应。表情符号和贴纸也让它们更有人情味。

通过WhatsApp营销对任何规模的企业都有很多好处。如果您的客户使用WhatsApp，您需要在那里与他们联系。以下是其中的几个原因。

首先，WhatsApp营销可以在潜在客户花费最多时间的地方主动与他们接触。不同于大多数的消息应用程序，WhatsApp允许你与选择收听你的联系人开始对话。

它也很有成本效益。WhatsApp商业应用程序是免费的，所以它非常适合预算有限的小型企业。规模较大的企业需要使用WhatsApp Business API，它的成本较高，但回报也很大。我们将在后面更多讨论这些选项。

以下是使用WhatsApp进行营销的一些好处

WhatsApp营销通过互动的回复按钮或列表信息来刺激潜在客户采取行动。自动化也可以用来促进与现实人物的对话，如Maggi的Chef Kim活动的例子。

最后，WhatsApp在整个营销漏斗中具有多功能的应用。在点击聊天广告和潜在客户活动中使用WhatsApp链接，以获得联系人；然后将其作为再营销工具，通知潜在客户有关促销活动，并鼓励重复购买。