网易《社会心理学》笔记(不定时更新)

第1课:社会心理学

社会心理学是研究一个人或群体其想法感受和行为,对其他人的想法感受和行为上的影响,换句话说就是我们是如何相互影响的以及我们是如何相互受到影响的,你不需要了解其他人,大多数情况下真正的关键在于你如何相信如何看待其他人的想法感受和行为。假设你错了,那么感知到的他人的想法感受和行为可能与实际的他人的想法感受和行为具有同等的影响力或者更大的影响力。

社会心理学中的5个非常重要的思想:
第一假说情境具有强大的作用,情境对我们的行为方式、思维方式做什么事有什么感觉能发挥巨大的影响,它会每时每刻影响我们身边的每一个人,你总会处于某种情境之中,其他任何思想是建立在这个基础之上的。
第一假说之所以如此重要是因为第一个推论————情境往往是不可见的,意思就是我们意识不到这些情境,我们意识不到的东西影响我们时,我们会失去反应能力;如果你没有意识到某些事的影响,你无法对此有任何反应,这类似于那些公共服务宣言,知道就是胜利了一半。即使当我们意识到现场存在一些外加压力,我们称之为情境约束,但也极有可能会低估情境压力的作用。
第一假说的第二个推论————情境会以一种出乎意料的方式影响我们对他人的认识,假设现在你是观察者,情境会影响你们对周围所见事物的认识,第一个方面你所观察的人所在的情境会影响你对这个人的认识。Yaacov Trope曾有个著名的研究,他向人们展示一些悲伤和高兴的面容,然后让研究对象们评判当前面容的悲伤程度,而另外一些试验中你将看到那张同样悲伤的面容,并被告知其场合。正常情况下悲伤不应该随着这个人在哪里而改变,但是测试结果却不尽如意。另一方面我们观察事物的情境同样会影响我们对他人的认识,如果现在外面是雨天,人们认为在未来的某一个时间,他们容易患癌症的几率和他们认为其他人在未来容易患癌症的几率,所得的几率比外面是晴天要高一些。很显然无论现在外面是雨天还是晴天,跟其他任何人在20年后是否患癌症一点儿关系也没有,但却会影响我们。
第一假说的最后一个推论————你曾经的情境经历也会影响你今天的体验和反应。如果你曾经玩过某个乐器,那么通过使自己遍历以往的一系列经验,可以在将来按照既定的方式训练你的肌肉。那么你以往的情境经历,就是你自然而然认识这个世界的方式,因为这些情境的残留物会形成一些心理过程。
我们经常弄不明白为什么人们会做一些事情,我们极少能做出好的判断,这种事发生的非常频繁,以至于心理学家称这个错误为基本归因错误。这个关键在于当我们对别人作出判断时,我们并没有考虑在那一时刻我们自身的作用、自身的认识以及自身的动机。我们总认为自己客观地看到了世界本来的面目,所以当其他人做的事情与我们所想的状态不一样,或者与我们所做的不一样,我们对他人的看法通常就变成了疯狂卑鄙愚笨或有偏见的;我们极少极少说,嗯这是另一种很合理的做事方式。我们不仅仅是对别人的判断有误,我们对自己的判断也不够准确,但我们有特别的途径可以获取自己的想法和感受,即自我反省,向内运转自己的心智能力,然后提取任何我了解自身所需的重要信息。我们为什么会对别人和自己产生错误的判断,原因就在于意识经验的构成,大多数人已经知道这个世界上是不存在颜色的,颜色是我们头脑的副产品,我们有按照某种方式工作的视网膜,视网膜的杆状体、锥形体、视觉皮质这些东西可以把不同的波长转换成不同颜色的体验,有些人是色盲,并不是他们看不见,而是他们的脑中没有构建颜色这个东西。
当别人陷入矛盾,我们无法感受那种感觉,在社会心理学中称其为'共情缺口',为什么会有这种共情缺口呢?因为你的处境不同,我们本质上不知道我们不知道,本质上不承认我们的这种偏见,因为这些偏见具有适应性和功效性。一般而言对于人类快速作用过程是指无意识进行的过程,它们能够调节进行快速运转,你可能不知道你有偏见,因为你的偏见是在意识外产生的,同时这种偏见在理论上可能是一种错误,但对于你总体结果可能是好的,90%的蛇有毒有危险的,但以防10%的意外我们还是偏见的认为蛇是危险的。我们做那些我们真的可以做的很好的事情是因为我们能够不自觉地做这些事情,就像每当有人满脸怒气时,我们就知道他们是在生气,我们不一定有意识地知道我们是如何知道这些关联的,但对于某些事情我们能够不自觉地学习,并对别人做出精确的判断。

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