创新案例分享 |建设基层社会治理平台,促进当地管理信息化跨越式发展

当地新时代文明实践中心发挥区域科技创新优势,打造服务管理一站式、PC移动一体化的综合平台。坚决贯彻上级提出的新时代文明实践中心、融媒体中心、政务服务中心“三个中心”融合贯通、一体服务的思路。平台深度整合作为“三个平台”融合的重要抓手,从服务内容、服务方式、用户管理等方面进行全面融合,打造了舆论宣传和公共服务的“一站式”平台。

建设目标

通过本期项目建设有效支撑当地新常态基层社会治理平台体系建设,促进当地基层治理管理信息化跨越式发展。具体目标如下:

(1)网格化管理业务应用基本覆盖。进一步健全完善当地智慧党建、经济发展、社会治理、平安建设、营商环境等业务功能。

(2)推进全市网格化信息数据有效共享。建设全市网格管理数据资源中心,梳理网格管理信息化建设与应用等方面的资源目录体系,推进全市政务信息资源共享,实现资源的高效利用。

(3)构建网格化管理信息“一张网”。依托网格统一管理智慧平台,构建网格管理信息“一张网”,为网格管理提供便捷高效的网络化信息云服务,实现在综合决策和指挥的应用。

建设内容

项目建设内容包括新常态基层社会治理平台、全域网格化信息数据资源中心、基层治理“一张网”、网格管理员移动app工作端、新时代文明建设、群众事件随手拍、疫情联防联控平台、本地就业创业智慧平台等,部分内容说明如下:

(1)新常态基层社会治理平台:面向区、街镇相关部门单位,形成应用系统的集成对外服务环境,即平台完成所有本地网格管理新建和已建业务系统的整合。健全社会治理应用系统,实现隐患排查、风险管控、网格化管理以及基于“一张网”的可视化监控,视频点调等内容。

(2)全域网格化信息数据资源中心:实现对本地信息资源的统一规划、集中掌控、归口管理、业务应用、封装共享的一站式服务,实现全市数据资源的集中管理。

(3)基层治理“一张网”:依托网格统一管理智慧平台,构建基层治理“一张网”,为网格管理提供便捷高效的网络化信息云服务,实现在综合决策和指挥端的应用。

(4)网格管理员移动app工作端:设置了六个OA工作端权限:网格员、责任单位、两办督查、纪委监委、志愿者、商家。通过app实现网格员移动办公,随走随报,及时反馈群众生活中遇到的难题,让民声、民意及时传进领导的耳内、心间,落实服务群众的“最后一公里”。

(5)新时代文明建设:人民可提出需求,中心根据需求建立活动订单并且实施派单,志愿者接单,提供服务完成需求,中心根据项目和志愿者的完成情况给予赋分并可累计兑换,根据兑换积分的额度予以荣誉或奖励,由此达成从奉献中得到回馈,共同创建文明城市和谐乡村的共识。

(6)疫情联防联控平台:建立疫情防控物资信息库,将物资的采购数量、库存数量、分发路径与效期轮转功能整合至平台,当地市局与街镇可双线推进工作,本地卫健局有统一监管查看权限。在对群众端可以公示疫情防控采样点位置信息、核酸检测机构位置信息与发热门诊位置信息。

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