技术方案
整套系统基于云通讯平台和智能终端的结合，实现指挥中心和现场人员的实时互动，同时保证现场取证材料的实时上报以及指挥中心实时将决策及命令下发到现场人员。提高巡检效率及巡检准确性。
方案拓扑如下：
在指挥中心通信机房部署指挥调度核心服务器和取证存储服务器，各个服务器配置专用公网IP地址，指挥中心部署指挥调度台，每个巡检人员携带巡检单兵。
巡检单兵和指挥中心通过SIP协议及RTP协议进行音视频双向通信，现场巡检单兵通过MSRP协议回传现场取证材料，并存储于取证存储服务器。基于云通讯架构，实现通信和业务的结合，方便后续扩容升级。
（1）指挥调度核心服务器
基于软交换技术设计，负责整套指挥管理平台系统的统一配置管理、状态监控。同时支持电话网络、监控系统、集群对讲的无缝接入。
（2）取证存储服务器
实现对语音通话、语音调度、视频回传、现场取证过程进行集中录音、录像。录音录像服务器可实现对所有的通信终端的录音录像。管理员可通过WEB页面方式访问录音录像服务器，可通过主叫号码、被叫号码、呼叫时长、呼叫日期等方式综合查询录音录像文件。
（3）调度台软件
作为指挥管理平台系统的语音、视频及数据业务的操作台终端。对管辖范围内的移动通信督查终端及指挥车进行音视频、数据通信调度、取证任务分发、事后查询取证材料，调度员能够一键式对督查终端进行单呼、组呼对讲，并可实现对终端的状态进行监控，如：在线、离线、通话等。同时可以及时下达取证任务，标注取证材料等。
（4）巡检单兵软件
安装在现场巡检人员手机上（或者专业定制终端），通过安装Android APP软件，实现功能包括集群对讲、视频上传、图片上传、巡检取证、远程视频指挥调度管理，等等功能。终端之间也可实现集群对讲、视频通话、短消息收发等功能。终端通过3G/4G网络连接到综合督查指挥中心IP网络，建立现场与地面指挥中心的网络通信链路，实现有线、无线系统互联互通。
系统功能
巡检业务功能
任务下发：指挥中心创建巡检任务，指派巡检人员并分组，自动建档。
任务执行：巡检人员根据上级要求到指定地点进行现场巡检，指挥中心可以实时查看巡检人员的位置，同时可以与巡检人员实时双向音视频通信。
取证回传：现场巡检人员将现场取证材料以图片、视频录像、音频等方式实时回传到指挥中心。
远程协助：指挥中心在现场巡检人员巡检过程中，根据任务执行实际情况，进行远程协助。
多级权限：指挥中心可以指派不同的巡检人员具有不同的巡检权限和调阅权限。
基础调度功能
集群对讲：基于群组多方语音对讲。
图片上传：现场图片上传。
文字交流：调度台与各移动单兵终端之间可以进行文字交流。
录音上传：现场录音通过移动单兵终端实时上传给上级指挥调度中心。
视频录像回传：视频录像通过移动应急单兵终端回传到上级指挥调度中心。
双向音视频通话：在网络畅通情况下支持监控平台通过监控软件实现与前端设备进行双向的语音通话及同步双向实时视频信号，以便于统一指挥与调度。
单呼、组呼、广播、会议、强插、强拆、转接、代答、紧急呼叫、自动接听、电话录音、录音检索、监听、禁呼。
增强调度功能
一键应急组会：在GIS地图上面，一键呼叫周边应急移动终端，实现音视频一体化协商。
一键紧急呼叫：可在单兵设备上实现向指挥中心发送一键紧急呼叫功能，并提醒单兵设备发送的紧急呼叫，并给与通话应答。单兵设备配备一键报警功能，按下后可实现一键紧急呼叫送应答请求。
语音广播：调度中心指挥平台针对应急情况，可以一键发起组播呼叫，实现对相关人员的应急语音广播。
单兵调看监控视频：单兵设备可以实时查看监控系统视频。
单兵应急文本上报：单兵设备可以即时发送文本消息给指挥中心或其他单兵终端。
单兵同组呼叫：同组单兵设备之间即时发起语音或视频呼叫。
实时定位：移动应急单兵可实时采集自身的地理位置信息，并实时标注在电子地图上，同时将其发送至中心端，在线会商所有参与方均可在电子地图上显示所有前端的地理位置。
群组点名：系统支持针对某个巡检任务组的实时点名，确认巡检人员是否已到到指定地点。
CDT呼叫：系统支持CDT呼叫.
视频协商：系统支持视频协商功能,多方能同时查看一个调度员的视频,同时相互之间可以进行语音会议.在协商过程中，可以灵活切换视频源。
调度分显：语音调度、视频调度、GIS调度分列一栏，并可灵活配置。
三席支持：系统支持三席支持,同时在调度台界面可灵活调整并显示.
调度台界面可调性：支持调度台界面可以灵活设置背景、调整布局。
多号关联：支持调度号码都可以设置多个号码关联，实现灵活通信。
智能状态查询：支持根据分机状态，定制化显示。
调度录播一体化：支持调度主机和录播一体化，一台设备实现调度与录播功能。
查询统计：查询统计功能完成音视频存储数据的查询及回放管理。