2_质量管理计划(第四章)

4 项目质量保证措施

4.1 质量管理体系

我公司严格按“ISO9001-2008质量管理体系”实施,以“IS09001—2008”要求为蓝本建立了质量管理体系并编写了《质量手册》,它是项目实施的质量保证。我们的运作程序包括:客户需求分析、系统方案设计、系统项目设备实施安装与调试、客户培训、系统交付运行、跟踪服务等,给客户提供全方位优良的全过程服务。

根据项目的实际情况,依照《质量手册》,和ISO9001-2008质量体系文件进行编写项目实施质量大纲。项目的质量大纲是实施质量管理和质量保证的纲领性和行动准则,适用于项目设计、实施、安装、调试交付使用、维修保养全过程的质量管理和质量控制。

4.2 组织机构安排

成立质量管理领导组,负责本项目

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