首先打开IDEA的Setting，搜索Keymap，找到Main Menu，如图：
然后找到Main Menu下的 Navigate，看看这个两个快捷键是否和我一样，如果一样说明快捷键设置没问题，大概率是和其他软件快捷键冲突了。
笔者此处是和网易云音乐的快捷键冲突了（这里需要一个软件一个软件退，退了再在IDEA界面试试生不生效，我这里就是退到网易云音乐的时候，就突然生效了，才发现这个问题）。
这里的上一首和下一首快捷键和IDEA的快捷键冲突了，改一下网易云上的设置即可。
在网上找了半天失效原因，发现没得一个靠谱的，最后突然发现可能是快捷键冲突，于是发现了问题。所以特地发一篇文章给也有同样的困扰的小伙伴一个参考。毕竟使用IDEA敲代码的人，电脑上开个网易云还是比较常见。