问题线索征集-需求文档

问题线索征集-需求文档

1. 项目背景

  • 阳光问政问题线索征集项目旨在建立一个公开透明的平台,让市民能够提出关于政府工作的问题和建议,同时让政府能够及时响应和处理这些线索。

2. 项目目标

  • 提供一个用户友好的界面,方便市民提交问题和线索。
  • 确保问题和线索的收集、分类、处理流程高效、透明。增强政府与市民之间的互动和信任。

3. 功能需求

3.1 用户管理

  • 创建账户并登录系统。
  • 分配后台管理员。
  • 权限与角色控制。

3.2 问题线索提交

  • 用户可以提交问题线索,包括文本描述、图片、视频等附件。
  • 手机号发送短信,进行真实性校验。

3.3 问题线索管理

  • 管理员可以查看、分类、标记问题线索。
  • 用户和管理员可以搜索和筛选问题线索。

3.4 公告

  • 管理员权限:只有授权的管理员可以创建和编辑公告。
  • 内容编辑:支持富文本编辑器,允许添加文本、图片和链接。
  • 首页展示:在网站的首页显著位置展示最新公告,公告展示应适应不同设备。

3.5 自定义表单

  • 自定义表单功能允许管理员根据项目需求创建各种表单,以收集市民的问题线索和反馈。
3.5.1 表单设计

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