基于JavaEE的酒店预订管理系统的设计与实现毕业设计-附源码43751

摘要

随着酒店业务的快速发展和数字化转型的推进，设计一个高效、稳定、可扩展的酒店预订管理系统显得尤为重要。

本文介绍了一个基于JavaEE和Spring Boot技术的酒店预订管理系统的设计与实现。该系统为酒店业务提供了全面的信息化解决方案，涵盖了会员用户和管理员的不同功能需求。会员用户可以浏览酒店信息、进行预订、退订、投诉和收藏等操作，同时能够查看首页公告和个人中心信息。管理员则通过后台管理系统，负责酒店信息、房间类型、预定信息、退定信息、投诉信息的管理，以及系统轮播图、公告信息、资源管理的维护工作。系统采用MVC架构和RESTful API设计，实现了前后端分离，提高了系统的可维护性和可扩展性。

通过实际应用和测试验证，该系统表现出良好的性能和稳定性，为酒店业务的高效运营和优质服务提供了有力支持。本文的研究成果对于酒店业的数字化转型和信息化建设具有一定的参考意义。未来，我们将继续优化系统功能，以适应不断变化的市场需求和技术发展。
关键词：酒店预订管理；SpringBoot框架；Java EE

Abstract

With the rapid development of hotel business and the advancement of digital transformation, it is particularly important to design an efficient, stable, and scalable hotel reservation management system.

This article introduces the design and implementation of a hotel reservation management system based on JavaEE and Spring Boot technology. This system provides a comprehensive information technology solution for hotel business, covering the different functional requirements of member users and administrators. Member users can browse hotel information, make reservations, unsubscribe, complain, and save, as well as view homepage announcements and personal center information. The administrator is responsible for managing hotel information, room types, reservation information, cancellation information, complaint information, as well as maintaining system carousels, announcement information, and resource management through the backend management system. The system adopts MVC architecture and RESTful API design, achieving front-end and back-end separation, improving the maintainability and scalability of the system.

Through practical application and testing verification, the system has demonstrated good performance and stability, providing strong support for the efficient operation and high-quality service of hotel business. The research results of this article have certain reference significance for the digital transformation and information construction of the hotel industry. In the future, we will continue to optimize system functionality to adapt to constantly changing market demands and technological developments.

Keywords: Hotel reservation management; SpringBoot framework; Java EE

研究背景及意义

研究背景：近年来，全球旅游业经历了前所未有的增长，酒店业务作为其中的关键组成部分，也面临着巨大的市场机遇与挑战。传统的酒店预订方式，如电话、传真或到店预订，已无法满足现代消费者对便捷性、实时性和个性化服务的需求。同时，对于酒店管理者而言，传统的管理方式往往导致工作效率低下、数据不准确、客户体验不佳等问题。信息技术的快速发展，特别是JavaEE和Spring Boot等技术的广泛应用，为酒店业提供了转型与升级的机会。这些技术为开发高效、稳定、可扩展的酒店预订管理系统提供了强大的支持。因此，基于JavaEE+Spring Boot的酒店预订管理系统的研究与实现应运而生，旨在解决传统预订方式存在的问题，提升酒店的管理效率和服务质量。

研究意义：

提升客户体验：该系统通过提供便捷、实时的在线预订功能，以及个性化的服务，如智能推荐、自助入住等，极大地提升了客户的预订体验，增加了客户对酒店的信任度和满意度。
提高酒店运营效率：通过自动化、智能化的管理，该系统能够显著减少酒店的人工操作，降低错误率，提高工作效率。同时，系统提供的丰富的数据统计和分析功能，帮助酒店更好地了解市场需求和客户行为，为经营决策提供有力支持。
推动酒店业数字化转型：随着数字化转型成为各行各业的发展趋势，酒店业也不例外。该系统的研究和应用，不仅有助于酒店提升竞争力，也为行业的可持续发展提供了有力支持。

综上所述，基于JavaEE+Spring Boot的酒店预订管理系统的设计与实现，不仅具有重要的现实意义，也为酒店业的未来发展提供了新的思路和方向。

1. 国内外研究现状

国内研究现状：在国内，随着旅游业的蓬勃发展和信息技术的广泛应用，酒店预订管理系统的研究与实现逐渐受到重视。近年来，国内学者和企业在酒店预订管理系统领域进行了大量的研究与实践，并取得了一系列成果。例如，基于JavaEE和Spring Boot的酒店预订管理系统在国内得到了广泛应用，这些系统通过集成先进的信息技术，实现了酒店预订的自动化、智能化和高效化。同时，国内的研究还注重提高系统的安全性和稳定性，以确保客户数据的安全和系统的可靠运行。

国外研究现状：在国外，酒店预订管理系统的研究与实践起步较早，技术成熟且应用广泛。许多国外的研究机构和企业致力于开发功能强大、性能稳定的酒店预订管理系统。这些系统不仅提供了基本的预订功能，还集成了人工智能、大数据分析等先进技术，为酒店提供了更加精准的市场分析和客户行为预测。此外，国外的研究还注重提高系统的可扩展性和灵活性，以适应不断变化的市场需求和技术发展。

综上所述，国内外在酒店预订管理系统的研究与实践方面均取得了显著成果。然而，随着旅游业的不断发展和信息技术的不断创新，该领域的研究仍具有广阔的前景和挑战。因此，需要进一步加强国内外的交流与合作，共同推动酒店预订管理系统技术的发展与应用。

开发工具及相关技术介绍

Java语言

Java是一种流行的高级编程语言，具有面向对象的特性，简单、可移植、安全和高性能等优点，在软件开发领域被广泛应用。由于Java虚拟机（JVM）的存在,Java的可迁移性得到了增强，这意味着Java程序可以在多个平台上运行，只需要编写一段代码。Java的安全被认为是其最为核心的特性，并给开发者带来了许多安全策略，如字节码验证，异常处理以及访问控制，保证程序运行稳定和安全，以帮助其建立可靠，可迁移和高安全性应用。Java有很好的平台兼容性和对多种平台的适用性，在数据中心，个人PC及科技超级计算机等平台上都有广泛的应用，开发者社群规模巨大。

1. MySQL数据库

数据库做为数据存储的场所是工程中所必需的,MySQL就是一个很好的关系型数据库。Mysql在初期不属于甲骨文公司，随后被其购买。Mysql体积很小，安装包只有几个兆，用sql语言写起来更简单易学，关键是mysql还是开源软件，因此无需另外支付任何费用，系统本身主要就是为了学习和总结学过的东西，系统开发时还是尽量用免费软件为好，因此选择了mysql来管理数据库。Mysql还具有大容量、支持分库分表运行、支持分布式等特点，因此有更多中小企业选用这款数据库管理工具。此外值得一提的是开源还有个坏处，很容易被破解、被破解，因此mysql的应用还比较集中于中小型项目。

1. SpringBoot框架

Spring Boot采用约定大于配置的思想，通过默认配置减少开发者需要进行配置的工作量。这样可以更快地启动项目并减少组态错误的可能性。Spring Boot内置了常用的Web容器（如Tomcat、Jetty等），无需外部部署，可通过内嵌容器轻松运行应用。从而简化了项目的分配和维护。Spring Boot以自动化配置机制为辅助，在项目依赖和环境基础上进行自动化应用配置。从而降低了配置工作量，提高了开发效率。Spring Boot为用户在安全性、事务处理和数据访问上提供了众多的即时开箱功能。这使得开发者能够更专注于业务逻辑的执行，而不必过多关注基础设施建设。Spring Boot成功地融合了Spring框架内的众多功能模块，如Spring MVC、Spring Data、Spring Security等，这为开发者提供了一个便捷的平台，使他们可以轻松地使用这些功能来开发全面的企业级应用。

系统分析
1. 可行性分析

以迎合当今社会现况为目的，以便于开拓市场，占得一席之地；大数据时代，一切信息化资源都是共享资源，从长远性出发，有必要就此思考如何促进整个系统开发标准化。确保系统的顺利实施，因此需要在效益，技术等方面之上进行可行性的报告研究。

技术可行性： JavaEE和Spring Boot是成熟的技术框架，拥有强大的开发和支持社区，具备较高的稳定性和安全性，可以满足酒店预订管理系统的技术需求。同时，相关的开发工具和技术文档也相对丰富，开发人员可以便利地进行系统的设计和实现。

经济可行性：酒店预订管理系统的实施将带来一定的经济效益，可以提高酒店的预订效率，降低人力成本，提升客户体验和满意度。系统建设和维护的成本相对较低，而相应的经济收益将更为显著，因此从长期来看具备经济可行性。

法律可行性：在开发酒店预订管理系统的过程中，需要遵守相关的法律、法规和标准，特别是涉及用户隐私保护、数据安全等方面的法律法规。同时，需要确保系统的合规性，如合法获取用户信息、保障用户权益等，以确保系统的法律可行性。

操作可行性：酒店预订管理系统应具有用户友好的界面设计和操作方式，便于酒店工作人员和客户进行使用。系统应具备高效的预订管理、订单处理、支付结算等功能，以提高工作效率和用户体验，满足操作可行性的要求。

基于以上分析，结合技术的成熟性、经济效益、合法合规和操作便利性等方面的考量，可以认为基于JavaEE+Spring Boot的酒店预订管理系统具备较高的可行性，值得进一步深入研究和实施。

1. 能需求分析

用户端功能分析：

对于会员用户而言，其界面设计直观且功能丰富。用户通过首页可以快速了解酒店的最新动态和特色信息。同时，用户还可以阅读系统提供的酒店资讯，了解酒店的介绍、服务设施和特色活动等内容，为用户选择合适的酒店提供参考。在浏览酒店信息时，用户可以查看不同酒店的位置、房型、价格等详细信息，以便进行预订。另外，用户还可以查看系统中酒店的排名情况，了解其他用户的评价和推荐度，帮助用户做出决策。在个人账户管理方面，用户可以方便地管理个人资料和进行密码修改等操作。个人中心功能也非常实用，用户可以查看个人首页，管理个人的退定信息、预定信息、投诉信息和收藏，帮助用户更好地管理个人的酒店预订情况，提升用户体验和满意度。这些功能的丰富性和实用性，为用户提供了便捷、全面的酒店预订服务，提高了用户对系统的满意度和使用体验。

管理员端功能分析：

管理员端是Spring Boot酒店预订管理系统的核心管理界面，拥有最全面和强大的管理功能。管理员端功能在酒店预订管理系统中扮演着至关重要的角色。管理员登录后，可以查看后台首页的系统概况，包括会员用户数量、预定信息统计等数据，帮助管理员了解系统运行情况并进行相应决策。系统用户管理是管理员端的关键功能之一，管理员可以对系统用户进行添加、编辑和删除操作，以确保系统的安全性和稳定运行。
    酒店信息管理功能使管理员能够维护系统中的酒店信息，包括添加新的酒店信息、编辑现有信息以及删除不再有效的信息，确保信息的准确性和完整性，为用户提供最新的酒店选择。
    此外，管理员还可以通过酒店排名管理功能手动调整酒店的排名顺序，查看用户评价情况，帮助优化用户体验和选择流程。房间类型管理功能允许管理员管理酒店的房间类型信息，包括添加新的房间类型、编辑已有信息和删除不再适用的房型，保证信息的更新和准确性，提高房间预订的准确性和便捷性。
    预定信息管理功能让管理员能够审核用户的预定请求、管理预定信息的编辑和删除，确保预定流程的顺利进行，提高系统的预定效率。同时，退定信息管理功能使管理员能够处理用户的退定请求，记录处理结果，维护预定流程的正常运行。
    投诉信息管理功能允许管理员处理用户的投诉请求，跟踪处理进度，记录处理结果，确保用户的反馈得到及时的回应和解决。
    系统管理功能包括轮播图管理和公告信息管理，为管理员提供管理系统基本设置的便捷方式。资源管理功能允许管理员管理系统的资源，包括酒店资讯和资讯分类，维护系统的内容更新和分类管理，提供用户最新、丰富的资讯内容。
     这些管理员端功能的丰富性和实用性，为系统的安全、稳定运行以及内容管理提供了全面的管理支持，有效提升了系统的运行效率和用户体验。

1. 非功能需求分析

在酒店预订管理系统的设计和开发中，除了功能需求外，还需要考虑到系统的非功能性需求。这些非功能需求包括系统的性能、可扩展性、安全性、可靠性、用户友好性、数据保护以及兼容性等方面。系统应具备良好的性能，能够快速响应用户请求并提供及时的推荐结果；同时，系统应具备良好的可扩展性，能够根据需求进行水平或垂直扩展。安全性是一个重要的考虑因素，系统应采取合适的措施保护用户的个人信息。可靠性是关键，系统应具备高度可靠性，能够在面对异常情况下保持正常运行，并具备容错和恢复能力。用户友好性是必要的，系统应提供良好的用户界面和交互体验，操作流程应简洁明了。数据保护是必须的，系统应确保用户数据的保密性和完整性。最后，系统应具备良好的兼容性，能够与不同浏览器、操作系统和设备进行适配。通过满足这些非功能需求，酒店预订管理系统能够提供稳定、可靠和便捷的服务。

1. 系统用例分析

系统用例分析是对酒店预订管理系统中各个功能模块的用户需求和行为进行分析，以识别和描述不同的用户用例。通过系统用例分析，可以深入了解用户在平台上的操作流程，为系统设计和开发提供指导，并确保平台能够满足用户的需求和期望。

管理员用例图如下所示。

图3-1 管理员用例图

会员用户用例图如下所示。

图3-2 会员用户用例图

3.5系统流程分析

（1）增加数据流程

系统中的所有用户（管理员和会员用户）都可以实现增加数据功能，图3-3显示的就是在增加数据时的流程。

图3-3增加数据流程图

（2）修改数据流程

在录入系统信息的时候如果信息有错，可以对系统中的数据进行编辑。图3-4显示的就是修改数据的流程。

图3-4修改数据流程图

（3）删除数据流程

在系统中经常会出现一些过期的数据，那就可以直接删除这些数据，图3-5就是删除数据时的流程图。

图3-5删除数据流程图

系统设计

数据流程分析

一层数据流程图由登录，用户功能及检索维护模块组成，登录模块中所用数据保存用户账户文档，用户功能模块所需保存的就是用户各个功能模块的数据文档，而检索维护就是利用上述数据文档以关键词的方式来实现。

系统的一层数据流图如下图所示。

图4-1系统数据流图（一层）

第二层数据流程为第一层数据流层图填写登录信息，细化用户功能。即：填写登录信息细化为填制信息、后台审核，用户功能细化为酒店查看、预订信息、退定信息、入投诉信息、等操作。

系统的二层数据流图如下图所示。

图4-2系统数据流图（二层）

4.2系统功能模块设计

在上一章节中主要对系统的功能性需求和非功能性需求进行分析，并且根据需求分析了酒店预订管理系统中的用例。那么接下来就要开始系统的架构、主要功能和数据库开始进行设计。系统功能结构图如下所示。

图4-3 系统功能模块结构图

4.3数据库设计

4.3.1数据库E-R模型

下面是整个酒店预订管理系统的数据库表的E-R实体关系图，酒店预订管理系统的总E-R图如下：

，

图4-13系统总体E-R图

1. 1. 逻辑结构设计

数据库是酒店预订管理系统的数据处理的基础，也是为界面数据的展示与存储的关键。酒店预订管理系统的数据库表如下。

表access_token (登陆访问时长)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	token_id	int	10	0	N	Y		临时访问牌ID
2	token	varchar	64	0	Y	N		临时访问牌
3	info	text	65535	0	Y	N
4	maxage	int	10	0	N	N	2	最大寿命：默认2小时
5	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
6	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：
7	user_id	int	10	0	N	N	0	用户编号:

表article (文章：用于内容管理系统的文章)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	article_id	mediumint	8	0	N	Y		文章id：[0,8388607]
2	title	varchar	125	0	N	Y		标题：[0,125]用于文章和html的title标签中
3	type	varchar	64	0	N	N	0	文章分类：[0,1000]用来搜索指定类型的文章
4	hits	int	10	0	N	N	0	点击数：[0,1000000000]访问这篇文章的人次
5	praise_len	int	10	0	N	N	0	点赞数
6	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
7	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：
8	source	varchar	255	0	Y	N		来源：[0,255]文章的出处
9	url	varchar	255	0	Y	N		来源地址：[0,255]用于跳转到发布该文章的网站
10	tag	varchar	255	0	Y	N		标签：[0,255]用于标注文章所属相关内容，多个标签用空格隔开
11	content	longtext	2147483647	0	Y	N		正文：文章的主体内容
12	img	varchar	255	0	Y	N		封面图
13	description	text	65535	0	Y	N		文章描述

表article_type (文章分类)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	type_id	smallint	5	0	N	Y		分类ID：[0,10000]
2	display	smallint	5	0	N	N	100	显示顺序：[0,1000]决定分类显示的先后顺序
3	name	varchar	16	0	N	N		分类名称：[2,16]
4	father_id	smallint	5	0	N	N	0	上级分类ID：[0,32767]
5	description	varchar	255	0	Y	N		描述：[0,255]描述该分类的作用
6	icon	text	65535	0	Y	N		分类图标：
7	url	varchar	255	0	Y	N		外链地址：[0,255]如果该分类是跳转到其他网站的情况下，就在该URL上设置
8	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
9	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：

表auth (用户权限管理)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	auth_id	int	10	0	N	Y		授权ID：
2	user_group	varchar	64	0	Y	N		用户组：
3	mod_name	varchar	64	0	Y	N		模块名：
4	table_name	varchar	64	0	Y	N		表名：
5	page_title	varchar	255	0	Y	N		页面标题：
6	path	varchar	255	0	Y	N		路由路径：
7	position	varchar	32	0	Y	N		位置：
8	mode	varchar	32	0	N	N	_blank	跳转方式：
9	add	tinyint	3	0	N	N	1	是否可增加：
10	del	tinyint	3	0	N	N	1	是否可删除：
11	set	tinyint	3	0	N	N	1	是否可修改：
12	get	tinyint	3	0	N	N	1	是否可查看：
13	field_add	text	65535	0	Y	N		添加字段：
14	field_set	text	65535	0	Y	N		修改字段：
15	field_get	text	65535	0	Y	N		查询字段：
16	table_nav_name	varchar	500	0	Y	N		跨表导航名称：
17	table_nav	varchar	500	0	Y	N		跨表导航：
18	option	text	65535	0	Y	N		配置：
19	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
20	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：

表booking_information (预定信息)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	booking_information_id	int	10	0	N	Y		预定信息ID
2	order_number	varchar	64	0	Y	N		订单号
3	display_number	varchar	64	0	Y	N		展示编号
4	hotel_name	varchar	64	0	Y	N		酒店名称
5	room_name	varchar	64	0	Y	N		客房名称
6	room_type	varchar	64	0	Y	N		房间类型
7	cover	varchar	255	0	Y	N		封面
8	room_unit_price	int	10	0	Y	N	0	房间单价
9	hotel_address	varchar	64	0	Y	N		酒店地址
10	expected_date	date	10	0	Y	N		预定日期
11	member_users	int	10	0	Y	N	0	会员用户
12	user_name	varchar	64	0	Y	N		用户姓名
13	mobile_phone_number	varchar	16	0	Y	N		手机号码
14	stay_days	int	10	0	Y	N	0	入住天数
15	number_of_room_reservations	varchar	64	0	Y	N		订房数量
16	payment_amount	varchar	64	0	Y	N		支付金额
17	examine_state	varchar	16	0	N	N	未审核	审核状态
18	examine_reply	varchar	16	0	Y	N		审核回复
19	pay_state	varchar	16	0	N	N	未支付	支付状态
20	pay_type	varchar	16	0	Y	N		支付类型: 微信、支付宝、网银
21	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
22	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表collect (收藏)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	collect_id	int	10	0	N	Y		收藏ID：
2	user_id	int	10	0	N	N	0	收藏人ID：
3	source_table	varchar	255	0	Y	N		来源表：
4	source_field	varchar	255	0	Y	N		来源字段：
5	source_id	int	10	0	N	N	0	来源ID：
6	title	varchar	255	0	Y	N		标题：
7	img	varchar	255	0	Y	N		封面：
8	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
9	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：

表comment (评论)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	comment_id	int	10	0	N	Y		评论ID：
2	user_id	int	10	0	N	N	0	评论人ID：
3	reply_to_id	int	10	0	N	N	0	回复评论ID：空为0
4	content	longtext	2147483647	0	Y	N		内容：
5	nickname	varchar	255	0	Y	N		昵称：
6	avatar	varchar	255	0	Y	N		头像地址：[0,255]
7	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
8	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：
9	source_table	varchar	255	0	Y	N		来源表：
10	source_field	varchar	255	0	Y	N		来源字段：
11	source_id	int	10	0	N	N	0	来源ID：

表complaint_information (投诉信息)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	complaint_information_id	int	10	0	N	Y		投诉信息ID
2	hotel_name	varchar	64	0	Y	N		酒店名称
3	room_name	varchar	64	0	Y	N		客房名称
4	room_type	varchar	64	0	Y	N		房间类型
5	cover	varchar	255	0	Y	N		封面
6	room_unit_price	int	10	0	Y	N	0	房间单价
7	hotel_address	varchar	64	0	Y	N		酒店地址
8	complaint_date	date	10	0	Y	N		投诉日期
9	member_users	int	10	0	Y	N	0	会员用户
10	user_name	varchar	64	0	Y	N		用户姓名
11	mobile_phone_number	varchar	16	0	Y	N		手机号码
12	complaint_content	text	65535	0	Y	N		投诉内容
13	examine_state	varchar	16	0	N	N	未审核	审核状态
14	examine_reply	varchar	16	0	Y	N		审核回复
15	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
16	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表hits (用户点击)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	hits_id	int	10	0	N	Y		点赞ID：
2	user_id	int	10	0	N	N	0	点赞人：
3	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
4	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：
5	source_table	varchar	255	0	Y	N		来源表：
6	source_field	varchar	255	0	Y	N		来源字段：
7	source_id	int	10	0	N	N	0	来源ID：

表hotel_information (酒店信息)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	hotel_information_id	int	10	0	N	Y		酒店信息ID
2	display_number	varchar	64	0	N	N		展示编号
3	hotel_name	varchar	64	0	Y	N		酒店名称
4	room_name	varchar	64	0	Y	N		客房名称
5	room_type	varchar	64	0	Y	N		房间类型
6	cover	varchar	255	0	Y	N		封面
7	room_unit_price	int	10	0	Y	N	0	房间单价
8	number_of_rooms	int	10	0	Y	N	0	房间数量
9	hotel_address	varchar	64	0	Y	N		酒店地址
10	details_introduction	longtext	2147483647	0	Y	N		详情介绍
11	hits	int	10	0	N	N	0	点击数
12	praise_len	int	10	0	N	N	0	点赞数
13	recommend	int	10	0	N	N	0	智能推荐
14	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
15	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表hotel_ranking (酒店排名)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	hotel_ranking_id	int	10	0	N	Y		酒店排名ID
2	title_name	varchar	64	0	Y	N		标题名称
3	hotel_name	varchar	64	0	Y	N		酒店名称
4	cover	varchar	255	0	Y	N		封面
5	hotel_star_rating	varchar	64	0	Y	N		酒店星级
6	comprehensive_rating	varchar	64	0	Y	N		综合评分
7	details_introduction	longtext	2147483647	0	Y	N		详情介绍
8	hits	int	10	0	N	N	0	点击数
9	praise_len	int	10	0	N	N	0	点赞数
10	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
11	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表member_users (会员用户)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	member_users_id	int	10	0	N	Y		会员用户ID
2	user_name	varchar	64	0	Y	N		用户姓名
3	mobile_phone_number	varchar	16	0	Y	N		手机号码
4	examine_state	varchar	16	0	N	N	已通过	审核状态
5	user_id	int	10	0	N	N	0	用户ID
6	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
7	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表notice (公告)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	notice_id	mediumint	8	0	N	Y		公告id：
2	title	varchar	125	0	N	N		标题：
3	content	longtext	2147483647	0	Y	N		正文：
4	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
5	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：

表praise (点赞)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	praise_id	int	10	0	N	Y		点赞ID：
2	user_id	int	10	0	N	N	0	点赞人：
3	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
4	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：
5	source_table	varchar	255	0	Y	N		来源表：
6	source_field	varchar	255	0	Y	N		来源字段：
7	source_id	int	10	0	N	N	0	来源ID：
8	status	bit	1	0	N	N	1	点赞状态:1为点赞，0已取消

表room_type (房间类型)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	room_type_id	int	10	0	N	Y		房间类型ID
2	room_type	varchar	64	0	Y	N		房间类型
3	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
4	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表slides (轮播图)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	slides_id	int	10	0	N	Y		轮播图ID：
2	title	varchar	64	0	Y	N		标题：
3	content	varchar	255	0	Y	N		内容：
4	url	varchar	255	0	Y	N		链接：
5	img	varchar	255	0	Y	N		轮播图：
6	hits	int	10	0	N	N	0	点击量：
7	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
8	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：

表upload (文件上传)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	upload_id	int	10	0	N	Y		上传ID
2	name	varchar	64	0	Y	N		文件名
3	path	varchar	255	0	Y	N		访问路径
4	file	varchar	255	0	Y	N		文件路径
5	display	varchar	255	0	Y	N		显示顺序
6	father_id	int	10	0	Y	N	0	父级ID
7	dir	varchar	255	0	Y	N		文件夹
8	type	varchar	32	0	Y	N		文件类型

表user (用户账户：用于保存用户登录信息)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	user_id	mediumint	8	0	N	Y		用户ID：[0,8388607]用户获取其他与用户相关的数据
2	state	smallint	5	0	N	N	1	账户状态：[0,10](1可用\|2异常\|3已冻结\|4已注销)
3	user_group	varchar	32	0	Y	N		所在用户组：[0,32767]决定用户身份和权限
4	login_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	上次登录时间：
5	phone	varchar	11	0	Y	N		手机号码：[0,11]用户的手机号码，用于找回密码时或登录时
6	phone_state	smallint	5	0	N	N	0	手机认证：[0,1](0未认证\|1审核中\|2已认证)
7	username	varchar	16	0	N	N		用户名：[0,16]用户登录时所用的账户名称
8	nickname	varchar	16	0	Y	N		昵称：[0,16]
9	password	varchar	64	0	N	N		密码：[0,32]用户登录所需的密码，由6-16位数字或英文组成
10	email	varchar	64	0	Y	N		邮箱：[0,64]用户的邮箱，用于找回密码时或登录时
11	email_state	smallint	5	0	N	N	0	邮箱认证：[0,1](0未认证\|1审核中\|2已认证)
12	avatar	varchar	255	0	Y	N		头像地址：[0,255]
13	open_id	varchar	255	0	Y	N		针对获取用户信息字段
14	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
15	vip_level	varchar	255	0	Y	N		会员等级
16	vip_discount	double	11	2	Y	N	0.00	会员折扣

表user_group (用户组：用于用户前端身份和鉴权)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	group_id	mediumint	8	0	N	Y		用户组ID：[0,8388607]
2	display	smallint	5	0	N	N	100	显示顺序：[0,1000]
3	name	varchar	16	0	N	N		名称：[0,16]
4	description	varchar	255	0	Y	N		描述：[0,255]描述该用户组的特点或权限范围
5	source_table	varchar	255	0	Y	N		来源表：
6	source_field	varchar	255	0	Y	N		来源字段：
7	source_id	int	10	0	N	N	0	来源ID：
8	register	smallint	5	0	Y	N	0	注册位置:
9	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
10	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：

表withdrawal_information (退定信息)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	withdrawal_information_id	int	10	0	N	Y		退定信息ID
2	order_number	varchar	64	0	N	N		订单号
3	display_number	varchar	64	0	Y	N		展示编号
4	hotel_name	varchar	64	0	Y	N		酒店名称
5	room_name	varchar	64	0	Y	N		客房名称
6	room_type	varchar	64	0	Y	N		房间类型
7	cover	varchar	255	0	Y	N		封面
8	room_unit_price	int	10	0	Y	N	0	房间单价
9	hotel_address	varchar	64	0	Y	N		酒店地址
10	expected_date	date	10	0	Y	N		预定日期
11	member_users	int	10	0	Y	N	0	会员用户
12	user_name	varchar	64	0	Y	N		用户姓名
13	mobile_phone_number	varchar	16	0	Y	N		手机号码
14	stay_days	int	10	0	Y	N	0	入住天数
15	number_of_room_reservations	varchar	64	0	Y	N		订房数量
16	reason_for_unsubscribing	text	65535	0	Y	N		退订原因
17	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
18	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

系统实现

用户登录的验证将不再局限于登录信息和权限的匹配验证，而是另外增加了一个验证码，只有界面上所有的编辑框数据都准确的情况下才能实现登录成功。管理员的登录和前台用户登录是一样的过程，其主要就是利用权限字段来完成对用户或管理员的角色识别。

用户登录流程图如下所示。

图5-1 用户登录流程

系统登录界面如下图所示。

图5-2 系统登录界面

登录关键代码如下：

/**

* 登录

* @param data

* @param httpServletRequest

* @return

@PostMapping("login")

public Map<String，Object> login(@RequestBody Map<String，String> data，HttpServletRequest httpServletRequest) {

log.info("[执行登录接口]");

String username = data.get("username");

String email = data.get("email");

String phone = data.get("phone");

String password = data.get("password");

List resultList = null;

Map<String，String> map = new HashMap<>();

if(username != null && "".equals(username) == false){

map.put("username"，username);

resultList = service.select(map，new HashMap<>()).getResultList();

}

else if(email != null && "".equals(email) == false){

map.put("email"，email);

resultList = service.select(map，new HashMap<>()).getResultList();

}

else if(phone != null && "".equals(phone) == false){

map.put("phone"，phone);

resultList = service.select(map，new HashMap<>()).getResultList();

}else{

return error(30000，"账号或密码不能为空");

}

if (resultList == null || password == null) {

return error(30000，"账号或密码不能为空");

}

//判断是否有这个用户

if (resultList.size()<=0){

return error(30000,"用户不存在");

}

User byUsername = (User) resultList.get(0);

Map<String，String> groupMap = new HashMap<>();

groupMap.put("name",byUsername.getUserGroup());

List groupList = userGroupService.select(groupMap，new HashMap<>()).getResultList();

if (groupList.size()<1){

return error(30000,"用户组不存在");

}

UserGroup userGroup = (UserGroup) groupList.get(0);

//查询用户审核状态

if (!StringUtils.isEmpty(userGroup.getSourceTable())){

String sql = "select examine_state from "+ userGroup.getSourceTable() +" WHERE user_id = " + byUsername.getUserId();

String res = String.valueOf(service.runCountSql(sql).getSingleResult());

if (res==null){

return error(30000,"用户不存在");

}

if (!res.equals("已通过")){

return error(30000,"该用户审核未通过");

}

1. 用户功能模块的实现
  1. 用户注册模块

注册的本质是后台拿到前台的数据，使用的方法是request.getParameter方法，然后拿到的数据再封装到用户实体类中，保存到数据库中。值得注意的是，注册的时候是需要输入合法的字符的，不合法那么则会进行红色报错，这个功能的实现是通过validate框架实现的，本质是封装好了的正则表达式。

用户注册流程图如下所示。

图5-4 用户注册流程

用户注册界面如下图所示。

图5-5 用户注册界面

注册关键代码如下：

/**

* 注册

* @param user

* @return

@PostMapping("register")

public Map<String，Object> signUp(@RequestBody User user) {

// 查询用户

Map<String，String> query = new HashMap<>();

Map<String,Object> map = JSON.parseObject(JSON.toJSONString(user));

query.put("username",user.getUsername());

List list = service.selectBaseList(service.select(query，new HashMap<>()));

if (list.size()>0){

return error(30000，"用户已存在");

}

map.put("password",service.encryption(String.valueOf(map.get("password"))));

service.insert(map);

return success(1);

}

1. 1. 酒店信息模块

当用户点击导航栏上的“酒店信息”菜单后，会出现酒店信息列表，用户查找自己需求的酒店信息，点击酒店详情，可以预订、收藏、点赞、投诉和评论。

酒店信息界面如下图所示。

图5-6酒店信息界面

1. 1. 预订信息模块

当用户点击右上角“我的”按钮下面的“个人中心”，会进入到用户后台，点击“预订信息”可以查看自己提交的预订信息，支持对预订信息进行查询、取消，重置操作。

预订信息界面如下图所示。

图5-7 预订信息界面

1. 1. 酒店排名模块

用户可以查看系统中酒店的排名情况，比如标题名称、酒店名称、酒店星级、综合评分，详细了解用户评价和推荐度，帮助会员用户做出选择。

酒店排名界面如下图所示。

图5-8酒店排名界面

1. 管理员功能模块的实现
  1. 系统用户管理模块

管理员点击“系统用户”这一菜单会显示管理员、会员用户这两个子菜单，管理员可以用户信息进行增删改查操作。

系统用户界面如下图所示。

图5-9 系统用户界面

系统用户关键代码如下：

@PostMapping("/add")

@Transactional

public Map<String，Object> add(HttpServletRequest request) throws IOException {

service.insert(service.readBody(request.getReader()));

return success(1);

}

@Transactional

public Map<String，Object> addMap(Map<String,Object> map){

service.insert(map);

return success(1);

}

1. 1. 退订信息管理模块

管理员可以通过这查看退订信息的具体内容，如订单号、酒店和客房信息、房间类型、房间单价等。根据退订信息对订单进行处理，如删除、重置和查询操作等。退订信息管理功能为管理员提供了处理退订请求的便捷方式，确保退订流程的顺利进行，维护系统的预订效率和用户满意度。通过这个功能，管理员可以及时响应用户的退订请求，提升系统的服务质量和用户体验。界面如下图所示。

图5-11 退订信息管理界面

1. 1. 酒店信息管理模块

管理员点击“酒店信息管理”按钮会显示所有的酒店信息，管理系统中的酒店信息，包括添加、编辑、删除酒店信息和查看评论等操作，保证信息的准确性和完整性。

酒店信息管理界面如所示。

图5-12酒店信息管理界面

1. 1. 预订信息管理模块

管理员点击“预订信息管理”菜单可以查看到系统中的用户提交的预订信息，比如订单号、酒店名称、客房名称、房间类型、封面、房间单价、支付状态、预定日期、审核状态等，管理员可以对预订信息进行查询、删除、重置和退订等操作。预订信息管理界面如所示。

图5-13预订信息管理界面

预订信息管理关键代码如下：

@PostMapping("/set")

@Transactional

public Map<String，Object> set(HttpServletRequest request) throws IOException {

service.update(service.readQuery(request)，service.readConfig(request)，service.readBody(request.getReader()));

return success(1);

}

1. 1. 投诉信息管理模块

管理员可以通过查看投诉信息的具体内容和情况，例如投诉日期、投诉的酒店和客房信息、审核状态（待处理、处理中、已处理）、房间类型、房间单价、酒店地址等。进行相应的处理操作，管理员可以有效处理用户投诉，改善服务质量，提升用户满意度，保持系统的良好运行状态。界面如下图所示。

图5-14 投诉信息管理界面

1. 1. 系统管理模块

管理员可以管理系统的基本设置，包括轮播图管理和公告信息管理，提供系统的运行支持和管理。管理员可以在系统管理模块中管理系统的首页轮播图，上传和删除图片，设置轮播顺序等，以优化用户体验和视觉效果。界面如下所示。

图5-15 轮播图管理界面

删除代码如下：
@RequestMapping(value = "/del")

@Transactional

public Map<String, Object> del(HttpServletRequest request) {

service.delete(service.readQuery(request), service.readConfig(request));

return success(1);

}

public void delete(Map<String,String> query,Map<String,String> config){

QueryWrapper wrapper = new QueryWrapper<E>();

toWhereWrapper(query, "0".equals(config.get(FindConfig.GROUP_BY)),wrapper);

baseMapper.delete(wrapper);

log.info("[{}] - 删除操作：{}",wrapper.getSqlSelect());

}

系统测试
1. 测试目的

系统测试旨在尽可能地检查系统中存在bug，既然系统由人来完成，那么一定会有因算法和其他种种原因而导致的问题，越早将错误暴露出来，若能发现这些bug后再上线运行无疑是最佳选择，因此有必要对其进行检测。本论文主要是测试系统的兼容性，也有采用典型测试用例。

1. 测试用例

登录测试用例如下表所示。

表6-1 登录测试用例

测试用例编号	YL_01
测试用例名称	系统使用者登录
测试用例描述	登录者输入用户名、密码和验证码
系统入口	浏览器
步骤	预期结果	实际结果
输入正确的用户名、密码和验证码	提示“登录成功”，并进入系统	预期结果
输入错误的用户名、密码和验证码	提示“登录失败”，并返回登录界面	预期结果
不输入用户名、密码和验证码	提示“请输入完整”	预期结果

注册测试用例如下表所示。

表6-2 注册测试用例

测试用例编号	YL_02
测试用例名称	系统使用者注册账号
测试用例描述	使用者输入用户名、密码以及个人信息进行账号注册
系统入口	浏览器
步骤	预期结果	实际结果
输入系统不存在的用户名、密码和个人信息	提示“注册成功”	预期结果
输入系统已存在的用户名	提示“注册失败”，并返回注册界面	预期结果
不输入用户名、密码和个人信息	提示“请输入完整”	预期结果

酒店信息用例如下表所示。

表6-3 酒店信息用例

测试用例编号	YL_03
测试用例名称	系统使用者进行帮助
测试用例描述	使用者输入酒店名称等信息
系统入口	浏览器
步骤	预期结果	实际结果
输入完整的酒店价格	提示“添加成功”，并进入系统	预期结果
不输入酒店图片	提示“请输入完整”	预期结果

1. 测试结果

经过对酒店预订管理系统的测试，结果显示系统在用户登录、用户注册、酒店信息添加等功能上表现良好。所有测试用例都通过。然而，为确保系统的稳定性和性能，在实际应用中仍需进行更全面的压力测试和边界条件测试。总体而言，酒店预订管理系统经过测试表现出良好的功能正确性和稳定性，满足用户和管理员的需求。

结论

随着信息技术的迅速发展和互联网应用的广泛普及，酒店预订管理系统在酒店业中的重要性日益凸显。本文基于JavaEE和SpringBoot技术，设计并实现了一个功能齐全、性能稳定的酒店预订管理系统。该系统不仅提高了酒店的工作效率，还为客户提供了更加便捷、高效的预订体验。

在设计过程中，我们充分考虑了系统的可扩展性、可维护性和安全性。采用JavaEE和SpringBoot作为后端框架，保证了系统的稳定性和高效性。同时，我们还采用了多种安全策略，如数据加密、用户身份验证等，确保了系统的安全性。

在实现过程中，我们遇到了一些挑战，但通过团队的合作和努力，我们成功地克服了这些困难，并按时完成了系统的开发。在实际应用中，该系统得到了用户的一致好评，证明了我们的设计思路和实现方法是正确的。

回顾整个项目的开发过程，我们深刻体会到了团队协作的重要性以及技术选型对于项目成功的关键作用。同时，我们也学到了很多宝贵的经验和教训，为今后的项目开发提供了有益的参考。

展望未来，我们将继续优化和完善该系统，不断引入新的技术和方法，提高系统的性能和用户体验。同时，我们也希望能够将类似的开发经验和技术应用于更多的领域，为社会的发展做出更大的贡献。
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致谢

在论文的撰写和系统的开发过程中，我深切地感受到了学术研究的挑战与乐趣。从最初的茫然无措，到后来的深入研究、资料搜集、求助于师长、与同窗共同探讨，每一步都充满了探索与成长。这个过程不仅检验了我在大学几年里所学的专业知识，更让我认识到了自己的不足和需要进一步提升的地方。

我衷心感谢我的指导老师，在忙碌的教学任务中依然抽出宝贵的时间来指导我，帮助我修正系统设计中的不足，并在论文撰写过程中给予了我极大的帮助。没有他的辛勤付出和耐心指导，我的毕业设计无法如此顺利地完成。

同时，我也要感谢我的同学们。他们在我遇到困难时给予我鼓励和支持，与我共同面对挑战，分享成功的喜悦。他们的陪伴让我的学术之路不再孤单，也让我更加珍惜这段宝贵的时光。

此外，我还要感谢那些在我求学过程中提供过帮助和支持的所有人。他们的慷慨援助和无私奉献让我感受到了温暖和力量，也让我更加坚定了追求学术理想的信念。

最后，我要向所有参考文献的作者们表示敬意。他们的研究成果为我的论文提供了重要的参考和借鉴，也为我未来的学术研究提供了宝贵的启示。

再次感谢所有关心和帮助过我的人，是你们的支持和鼓励让我能够走到今天。我将继续努力，不断提升自己的学术水平，为未来的学术事业贡献自己的力量。

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3.5系统流程分析

4.3数据库设计

4.3.1数据库E-R模型

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