在数字经济与实体经济深度融合的战略机遇期,特发集团数字化转型取得新突破。近日,特发集团所属企业小梅沙投资凭借“智慧小梅沙片区管理及服务数字提升项目”荣膺经济观察报“2024年度数字转型创新案例”奖,成为本届评选唯一获奖的文旅类项目。
该项目通过构建“业务-服务-管理”三大数智化闭环体系,整合云计算、5G、物联网、AI等技术,实现数据中台、业务中台与业财一体化系统的深度协同,推动企业数据高效流转与智能分析。同时,平台同步搭建以客户为导向的服务闭环,为员工、合作伙伴及游客提供全场景数字服务,提升服务协同效能,并运用可视化管理平台实现人财物动态智能调度,显著提升资源利用率与运营效能。
作为国内企业创新领域的重要评选,经济观察报“年度卓越创新实践案例”吸引了众多头部企业参与。“智慧小梅沙”项目以技术创新与系统集成为依托,赋能文旅产业,充分展现了特发集团在文旅产业数字化转型方面的积极探索和实践成果。
该项目的创新突破,不仅为小梅沙片区的高质量发展注入了数字化动能,同时为文旅行业提供了“智慧+文旅”模式的可借鉴范例。特发集团系统将总结“智慧小梅沙”项目经验,继续深化数字化转型,持续推动数字技术在更多业务场景中的应用。