7月30日，在818发烧购物节上，苏宁易购发布即时配送解决方案“苏宁秒达”，将主要为3公里社区生活提供30分钟到达甚至更快的配送服务，以及预约时间精准送达的定时达服务。同时，包括苏宁小店、苏鲜生、苏宁广场、红孩子等苏宁线下门店均已接入“苏宁秒达”的即时配送系统。
在配送队伍上，“苏宁秒达”将打造3个不同维度的配送团队，包括自营为主的苏宁物流专业化配送团队、众包形式的社会化配送力量，以及以“卧龙一号”为代表的人机协同配送的解决方案。“苏宁秒送”这一方案对苏宁有着非常重大的意义。
“苏宁秒送”是苏宁在物流上的升级
苏宁的姚凯曾表示：“商业上唯一不变的就是‘变’，对于商业零售企业来说，变化是常态，但是万变不离其宗，对于物流来说，变化的核心始终是如何在效率和体验上，能够更深入地满足用户需求，这是我们应该一直去努力达到的目标。”苏宁本身也一直很注重物流的建设。
苏宁的物流体系被被誉为“隐形的冠军”，2016年，苏宁建成了亚洲第一、世界前三的智慧物流基地——“苏宁云仓”。据悉“苏宁物流拥有的相关配套仓储合计面积达到1343万平方米以及13个全国物流中心、47个区域物流中心、465个城市配送中心、21900多个末端快递点”由此可见苏宁物流体系发展得很好，但实际上配送体系好不够完善。
如今各大电商巨头都在发展新零售，苏宁也不列外一直在致力于自己的新零售，无论是苏宁线上入口还是苏宁全国大量的实体店面都让苏宁在新零售领域有很大的优势。但是如何解决配送方面的最后一公里是发展新零售最为重要的一个问题，如何在最快最短的时间将货物送达客户的手中已经成为各大企业目前最为棘手的问题之一，物流体系强大的苏宁也存在这样的问题。
而次苏宁推出“苏宁秒达”能够在30分钟内就将货物送达在客户的手中，解决了最后一公里问题，进一步完善了苏宁的配送体系。除了有利于苏宁新零售业的发张也意味着苏宁物流系统的又一次全面升级，能更快、更精准的将货物送达客户。
“苏宁秒送”有利于提升用户购物体验
现在很多商家只追求商业利益搞，不顾用户体验几乎成了一些电商平台的通病。不管是年中大促还是算双十一，购物狂欢之后必然会引来买家对物流配送的吐槽，这也是现在的商家需要需要尽快解决的问题，这在极大程度上影响了用户的购物体验。从而也会影响到商家本身。
苏宁在曾经在“五一大促”的时候利用线下门店转化为仓储的优势充分提高物流配送效率，让消费者在最短的时间内收到自己购买的商品。消费者在购买电脑、数码、通讯等等千余种商品时可免费享受2小时内送到家的急速达服务。相比其它电商平台苏宁用户的购物体验得到了大大的提升，由此可见配送的时效性对客户的影响之深。苏宁这种“服务”先行的做法也值得其它同行借鉴。
相对于之前的两小时急速送达苏宁这次推出的“苏宁秒送”在配送时间上又有了进一步的提升，能够在半小时内就将货物送达消费者手中，这对于消费者来说又将是一次全新的购物体验。
“苏宁秒送”，苏宁易购探索新零售的有力武器
为了适应新零售的发展，各大电商巨头都在大力的发展和完善自己的生态物流体系，前不久美团推出闪送服务称一个小时送达货物以及阿里投资点我达这二者都是在发展分钟级配送从而来完善自己的生态物流体系，提升自己在物流配送方面的竞争力。
“苏宁秒送”现在只服务于苏宁内部的一些配送，但是在发展的成熟之后“苏宁秒送”会不会涉及其它的领域为其提供服务呢？比如海澜之家入驻美团外卖，原本毫不相干的二者在确保双方和消费者都能获益的情况下，进行了一次大胆的合作，在美团上下单海澜之家的商品，配送人员一小时就能将商品送达。
场景+新零售的模式是未来发展的趋势，这也是美团和海澜之家能够达成合作的重要原因之一，那么对于“苏宁秒送”来说在未来也很有可能出现像海澜之家和美团外卖这样的合作案例，这样对于苏宁而言就增加了它自己的增值业务，对于与苏宁合作的商家而言则能借助苏宁的配送大军增加自己品牌的触点，提高消费者的购物体验。总之“苏宁秒送”对于苏宁来说是一次全新的探索，除了为自己服务外，相信苏宁还会借用“苏宁秒送”在其它不同的领域相继发力，探索更多不同的商业模式，以此来强大自己的业务。