【信息系统项目管理师 - 备考宝典 - 36】考点汇总 - Chapter 33 - 项目绩效考核与绩效管理

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项目绩效评估

是项目的事后评价,它是在项目结束后的一段时间内,对项目的立项、运作过程、效益、作用和影响进行的客观分析和总结,以确定项目预期的目标是否达到,项目或规划是否合理有效,项目的主要效益指标是否能够实现。

根据评价的时点,项目后评价可以细分为

1)项目跟踪评价;

2)项目实施效果评价;

3)项目效益监督评价。

项目绩效评估的基本内容

项目目标评价、

项目影响评价(经济影响、环境影响、社会影响)、

项目持续性评价。

项目绩效评估的原则

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公正性原则、

客观性原则、

独立性原则、

可信性原则、

参与性原则、

透明性原则、

实用性原则、

反馈性原则(评价结论的扩散和反馈机制、手段和方法成为评价成败的关键环节之一)、

合法性原则、

时效性原则。

经济评价指标

在所有的经济评价指标中,内部收益率是最重要的评价指标之一。

财务绩效评估

是从企业的角度对信息系统项目的绩效进行经济分析,评估项目的赢利能力和借款偿还能力,以及抗风险能力。

财务绩效评估的特点

动态性、预测性、全过程性、可比性。

财务分析包括

财务赢利性分析、

清偿能力分析、

财务风险分析。

不确定性分析包括

盈亏平衡分析、

敏感性分析、

概率分析。

确定项目经济寿命期,需要考虑

1)项目建成投产后,主要生产设备的物理磨损因素;

2)主要设备的无形损耗因素;

3)产品市场寿命期。

选择合理的财务折现率,包括

长期贷款利率、

阶段折现率、

行业基准投资收益率、

综合贷款利率(综合资金成本率)。

系统方法论

是项目评估方法论的理论基础,系统方法论的基本原则包括:整体性原则、相关性原则、有序性原则。

计算方法

静态投资回收期 = (累积净现金开始出现正值的年份 – 1)+出现正值年份上一年累积净现金的绝对值/出现正值年份的净现金

典型情况下,ETC = (BAC – EV)/CPI

制定绩效任务的步骤

1)对每个岗位的工作内容进行分解;

2)针对每个岗位的工作在进度、成本、质量等上设定KPI值,设定KPI值的时候应考虑以前团队成员的工作标准;

3)确定KPI评分标准;

4)确定考核频率。

管理储备

是项目预算的一部分,但不是成本基准的一部分,所以不纳入挣值计算。

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