管理规划四要素及四步走

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备注:前段时间,购买了极客时间技术专栏“技术管理实战36讲”,主讲人是刘建国老师(前百度最佳经理人,果见管理工作坊创始人),每一篇文章都仔细阅读了三遍以上,收获很大,特整理了学习笔记及读后感,现与大家一起分享。我从事测试管理的时间三年有余,平时爱好钻研技术和管理,近两年越来越对管理感兴趣,阅读了不少管理学的书籍,也研究了项目管理、质量管理、公司管理等相关知识和体系,同时也在持续思考和进行管理实践,小有收获。

本文参照题目11“我刚开始带团队,从哪里着手呢?”,来谈一下我对管理规划的理解,希望对大家有启发。

规划其实大家都知道,只是平时思考的稍微少一点。比如说做事情需要有规划,对自己的人生需要规划,理财需要规划,生活需要规划等等,每天的工作需要规划等等,很多事情离我们真的很近,但是话说回来,你真的懂规划吗?我们经常听到的是国家的十三五规划、一带一路重要战略规划、市政规划、地铁规划、小区规划等等,你自己的生活、工作、学习又有多少规划呢?回到管理中,如果你是一名技术管理者,你平时做管理规划吗?你觉得怎么样才算好的管理规划呢?需要怎么着手去规划呢?下面给大家分析一下。

管理规划很重要,重要到不可或缺,因为它是我们前进的方向和目标,一切都必须围绕发展来看,没有规划的管理是极其糟糕的。规划可以带来如下好处:

1、明确团队未来的工作方向和职能目标,也就是典型的“需要明确做啥事?”;

2、以方向和目标为驱动,可以提前盘点团队情况,以应对未来可能的挑战,也就是典型的“需要多少人马做事?”;

3、团队厘清后,以方向和目标为驱动,提前思考怎么样达到方向与目标、分几步走、怎么走、遇到困难如何应对等等,也就是典型“怎么做事去达成目标?”

现在你应该大概明白了管理规划是什么,我们到底应该怎么去做呢?我的建议是四步走。

第一步:明确团队的职能。这是我们工作的基础,也就是说团队存在的价值和职责是什么。比如说我们测试团队,我们团队的主要工作是产品测试,围绕产品测试我们有自动化开发小组、产品测试小组、交付测试小组等,我们的价值就是为了保证产品的质量,我们的职责就是产品的守护神。只有明确团队职能,你才能更好的做管理规划。比如说公司计划明年测试团队增加硬件测试投入、增加开发过程的监管等等,这就从职能上增加了你原来的工作范围,所以你就得规划相关事宜。团队职能一定要跟公司领导确认和沟通,因为不同的阶段可能会有变化;还有另外一点,就是职能边界模糊的地方是你大展宏图的时候,你做得好,相关事宜可能就会给你团队负责,也是扩大自己和团队影响力的时机,不过切记影响自己团队的本职工作,一定要注意

第二步:制定团队目标。目标是我们工作的核心,能够保证我们保持在合理的范围内,否则没有目标就会像无头苍蝇一样乱跑。就跟“不以结婚为目的的恋爱都是耍流氓一样”,没有目标的团队势必毫无战斗力。制定团队目标时给大家两个建议第一,一定要跟团队成员一起来制定,这样可以充分发挥大家的能动性,激发团队;第二,与公司领导确认和沟通相关目标,切忌定的过高过大,一定要切合实际(目标太大,容易完不成,大家压力太大;目标太小,很容易完成,提不起斗志,相关度一定要把握好)。

第三步:梳理团队情况。职能和目标都定了后,得确定下“家里有多少人和多少米”,“人”不够的话是不是要招聘,“米”不够的话就需要增加预算等。所有的团队情况一定要匹配你的职能和目标,作为管理者,心里一定要明确现有团队能否支撑未来的发展,提前做好应对计划,而不要等到事情来了时四处乱蹦,所谓的“未雨绸缪”就是这么道理。梳理团队时,主要分为两大类:项目目标任务和团队技术任务,容易忽略的是团队技术的任务,切记为了做项目而做项目,导致团队技术上积累不够,这样不利于团队的长期稳定发展,一定要做好平衡。考虑的因素有现有人力、技术状态、人员结构、梯队建设、目标任务、不同阶段目标、风险挑战等等,综合多方面因素思考。

第四步:分步细化路径。事定了、人马定了,最后需要考虑的就是“咋干”,我认为一定要分阶段、分步骤、分路径去完成,其中一定要明确到人、确定相对明确的时间点、制定相对清晰的任务描述等。细化的太粗了,容易找不准目标;细化的太细了,又太禁锢大家的自由度,所以这里说的是“相对”明确。一定要注意。

通过以上几步,我们可以制定比较清晰的管理规划,可以是Excel或者Word,格式不限,这个管理规划是大家认可并达成共识的,是大家智慧的结晶,后续的工作尽量围绕管理规划执行,及时纠偏,因为我们在平时的工作中难免遇到很多紧急和突发的事情会打乱原来的节奏。不管如何,管理规划就是我们的标尺,更是我们的方向,围绕着它走基本不会出大问题。在这里给大家提一个建议,管理规划并不是一成不变的,一定是不断变化的,而这种变一般都是稍微调整,很少有极大的调整,一定要注意。

总之,管理规划就是方向标,为团队指明了前进的道路和方向,是我们必须坚守的法宝;管理规划还有两外一个目的,就是提前预知风险,及时应对。

生活同样需要规划,不同人生阶段的目标也不一样,谈对象、结婚、买房子、孩子、照顾父母等,我们都会经历,有规划的人生一定会非常精彩。管理的思想不仅仅可以用在工作中,更可以用到我们的生活中,希望大家通过本篇文章有那么一点感悟和行动,来更好的工作和生活。

附学习笔记:

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