乔布斯：用户没有义务知道自己的需求，是要产品经理去满足。
【1】市场调研与分析--发现新产品，改进现有产品
1.1 了解市场需求:
-与潜在用户进行交流
-明确目标人群及特征（年龄，收入，性别，心理特征等）
-与直接面对用户的一线同事进行交流（运营，销售，市场，技术等）
-获取，分析，评估用户需求（需求采集，需求分析评估【是否迫切】【是否强烈】【是否高频】）
-需求提炼-不要自己去创造需求，不要以为自己代表全部用户
1.2分析竞争状况
-市场分析报告
-行业文章
-使用竞争对手产品
1.3自身资源与满足用户的匹配度
-技术资源(是否存在技术资源，是否需要技术调研)
-市场资源（渠道）
-运营资源（现有团队可否支撑可能发生的用户需求和其他需求）
1.4输出文档
-BRD 商业需求文档：产品、运营、研发、管理层等 为什么会有这个需求，需求边界，业务目标，所需资源等
-MRD 市场需求文档：产品、运营、研发等业务线 BRD之后，大家已经一致认可需求是成立的，只是如何实现，时间要求，以及预期收益
1.5注意事项
-大胆设想 小心求证
-避免跳过需求分析直接讨论功能实现
-切勿陷入自我营造的主观情绪之中
【2 】产品规划定义与产品设计
2.1 产品规划定义-把产品讲清楚，是市场调研后抽象的过程与结果
-产品愿景，团队为之努力的目标与方向
-目标市场
-竞争分析：供团队成员参考分析
-产品功能与详细描述
-产品功能优先级
-产品用例：Use Case 方便成员了解你的想法
-性能需求（并发性，响应速率）
-其他部门要求：技术、市场、运营、销售等
2.2产品设计
-明确产品格调
-用户体验设计（UED, User Experience Design）
交互设计（Interaction Design）
用户体验设计（User Experience Design）
用户界面设计（User Interface Design）
前端开发工程（Web Developer）
2.3输出文档--文档能力很重要，清晰准确，结构化，逻辑要清楚
-产品信息架构图
-产品原型图
-产品需求文档(PRD Product Requirement Document)
【3】产品研发中的项目管理-产品测试，验收
3.1与团队进行有效沟通，协调资源保证产品按照既定目标正确前进
-协作并确保各方都按照既定目标前进
-和研发沟通合作，确定产品的基本时间节点
-产品开发过程中，与项目经理进行合作，跟踪产品开发的进度
-与公司高层及时沟通，汇报产品开发过程中的各种问题，困难，协调资源
-及时与各团队通报产品进度，确保信息对等
-不同的人用不同的沟通方式（销售人员-形象化，研发人员-准确的术语）---一图胜千言
3.2需求管理--（需求冻结）
-新需求
-变更需求