app软件同质化环境下如何提高运营效果

随着互联网的不断发展,app同质化现象相信大家应该都不陌生了,下面我们就一起来了解一下,在这种环境下,我们如何才能提高我们的app软件运营效果。

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什么是内容?App内容又是指什么?在这里,小编比较赞同的一个说法是:产品即内容,功能即营销。也就是说,app内容是指基于app产品给用户提供产品功能和体验。比如一款工具型的app产品,帮助用户完成支付、注册等目标即产品内容;一款资讯类app产品,给用户提供信息即产品内容。

当然,现在大多数产品既能提供功能,又能提供资讯等内容,但每个产品都会有一个侧重点。如金融类app,主要的内容是为用户提供理财投资产品,至于理财资讯都是附带的。

建议,app运营在做产品内容运营时,要做注意以下几个细节:

了解app产品的定位,明确app内容是什么;

做内容之前,多想想内容开展的目的和形式,是为了增加流量、提高转化率还是为了建立产品的存在感等;

采用多种形式展开内容运营,如热点型内容、持续型内容、方案型内容等;

App的功能方面尽量做到简单且极致,简单,傻瓜式操作;极致,有几个自己的特色功能;

App内容或功能要能够解决用户痛点问题;

内容输出要有一定调性(结合产品定位),且能够持续输出给用户。

与用户互动是app营销 大的亮点之一,因此,互动体验作为app用户体验中关键的环节,是app运营不可以忽略的。好的互动体验,是用户愿意留下来,并对app产品产生一定的依赖。

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一款app产品的互动体验是否良好,需从两个方面研究:活动设计是否有吸引力、是否抓住了用户痛点。

活动设计是否有吸引力

活动设计是app运营无法避过的一个“坑”,在一个产品运营的职场生涯中,或多或少都接触过几场活动。想要做一场比较有吸引力的app活动,我有以下几点建议:

1、明确每次活动的核心目的是什么。每场活动,无论形式、大小,都有一个核心的目的,之后的策划、设计、落地都围绕该目的进行,保证活动有目的性。

2、敲定 合适、 有效的活动形式。App活动的形式多种多样,按业务流还是按节日流来选择都要先考虑该种活动形式能否产生相应的效果。

3、用户参与活动的路径要统一选择,有资源、有平台可选择多条分支路径并存,平台少,可选择单一路径。

4、考虑用户参与活动的体验,如活动门槛不宜过高,活动放在哪个位置效果更好,用户反馈如何,怎么样才能让用户自愿分享活动等。

是否抓住了用户痛点

痛点即用户在生活中会遇到的问题,痛点营销则是向用户展示产品或服务的每一面,是让消费者有一种现实提供的产品或者服务,超出心理对产品或服务的期望,而进行的营销模式。一个产品能够实实在在地解决用户的痛点问题,这款产品的留存率不会低到哪里去。

作为app运营,要能分清自己产品和竞品的区别在哪里,哪些功能或服务是你能够提供,别家不同提供,且还能帮助用户解决实际问题的。

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