了解项目管理三重约束
所有项目都在一定的限制条件下进行 - 传统上，它们是成本，时间和范围。这三个因素（通常称为“三个约束”）表示为三角形（参见图1）。每个约束形成顶点，以质量为中心主题：
- 项目必须在成本内交付
- 项目必须按时交付
- 项目必须符合商定的范围 - 不多也不少
- 项目还必须满足客户的质量要求
图1.三重约束
最近，三角形已经让位于项目管理钻石：成本，时间，范围和质量现在是四个顶点，以客户期望为中心主题（见图2）。没有两个客户的期望是相同的，所以您必须询问有关客户期望的具体问题：
图2.项目管理钻石
1. 成本：所有项目预算有限; 客户愿意花一定的钱来交付新产品或服务。如果降低项目成本，则必须缩小其范围或增加时间。
2. 时间（时间表）：俗话说“时间就是金钱”，这种商品很容易被淘汰。项目有截止日期。当您减少项目的时间时，您将不得不增加成本或缩小其范围。
3. 范围：许多项目在此约束条件下失败，因为项目的范围要么从一开始就没有完全定义或理解。当您增加项目的范围时，您将不得不增加其成本或时间。
一旦客户要求您完成项目，该人员将说明重要的事项; 例如，该项目的成本不得超过一定数额的钱，在特定日期之前交付，或包含某些功能。
三重约束是关于平衡每个约束以达到成功的结论。随着项目的进展，项目经理可能会发现任何更改都会影响一个或多个约束。可能会发生什么？这里有些例子：
1.在汽车工程项目期间，在公司发布的第四季度财务业绩低于预期之后，对您的项目实施意外预算削减。
影响：范围缩小，质量降低，时间表被推迟，以便找到更便宜的资源。在这种情况下，最重要的约束是成本（公司愿意花的钱）。
2.在一个创建新手机的项目中，您的客户要求将发布日期提前两周，以配合主要的行业展会。
影响：随着更多人加入以满足新的截止日期，成本会增加。该产品的某些功能将被删除并进入第二阶段发布，以缩短交付时间并满足新的发布日期。在这种情况下，最重要的约束是时间（项目进度表）。
3.在软件开发项目期间，您的客户会扩大范围。客户在得知竞争对手的产品将与自己的产品直接竞争后，要求将新功能添加到软件中。如果要成功竞争，产品必须包含这些新功能。
影响：由于推迟最终交付日期，预算和进度增加。增加了更多人员以最大限度地减少对项目进度的干扰，从而增加项目的总体成本。在这种情况下，最重要的约束是范围（产品的特征）。
在每个示例中，项目经理需要重新平衡项目以满足新的约束并为客户提供成功。
谚语，快 - 便宜 - 好：你可以拥有任何两个，不仅仅是一个真理。项目经理很少发现他们有预算可以按时交付高质量的产品。更常见的情况是，项目经理需要权衡一个约束与另一个约束以达到最佳结果。
作为项目经理，您需要向客户介绍项目管理的三重约束，创建最佳平衡，并了解将影响成本，时间和范围的所有变更。
三重约束代表项目的关键要素，当平衡良好时，会导致成功。
相关参考文献
- PMBOK
- Project Management
- TOGAF