1、测试用例设计的原则是什么？目前主要的测试用例设计方法有哪些？
代表性：能够代表并覆盖各种合理的和不合理、合法的和非法的、边界的和越界的、以及极限的输入数据、操作和环境设置等。
可判定性：即测试执行结果的正确性是可判定的，每一个测试用例都应有相应的期望结果。
可再现性：即对同样的测试用例，系统的执行结果应当是相同的。
方法有等价类、边界值、因果图、状态图、正交法、大纲法。
2、你认为做好测试用例设计工作的关键是什么？
白盒测试用例设计的关键是以较少的用例覆盖尽可能多的内部程序逻辑结果，黑盒法用例设计的关键同样也是以较少的用例覆盖模块输出和输入接口，不可能做到完全测试，以最少的用例在合理的时间内发现最多的问题 。
3、测试环境的分类：软件开发环境，软件生产运行环境。测试环境=软件+网络+硬件，搭建环境：真实、干净、无毒、独立。
4、测试用例：指在测试执行之前设计的一套详细的测试方案，包括测试环境、测试步骤、测试数据和及其结果！测试用例=输入+输出+测试环境。测试用例有两个模板，word和excel，前者适合性能测试，后者适合功能测试。