前几天被一条消息刷屏了，据说还上了新闻联播：相同起点，相同终点的两个手机打车，价格不一样。
去年也有新闻引起过激烈的讨论：相同的起点，相同终点的两个用户买飞机票，机票价格不一样。
今天接着用通俗的语言说说此类“个性化价格”是如何实现的。
方式一：“用户分级”
对用户进行分级，不同类型的用户会有不同的补贴，定价，营销策略。
以网约车用户为例，不同用户的营销策略不同。
待拉新用户
竞品用户：短信发大额优惠券营销
竞品重合用户：短信发优惠券营销
沉默用户：定额微信红包唤醒
首单用户：大额折扣券或者直减券
非首单用户
2单用户：降低优惠券金额试探
3单用户：降低优惠券金额试探
疑似粘性用户：随机优惠券试探
强粘性用户：意思意思优惠券
所以，对于“相同起点，相同终点的两个手机打车”，可能出现：
新手便宜
熟客贵
方式二：“个性化推荐”
对用户的历史行为进行分析，抽象用户的标签，针对不同标签的用户进行不同的补贴，定价，营销策略。
例如
平台可以从日志中分析出用户A的历史特征是：
有优惠券也不使用
等待30秒没人接单就加价
等待60秒没人接单就打专车
可以分析出：用户A是土豪，对接单时间敏感，对价格不敏感
从日志中分析出用户B的历史行为特征是：
没有优惠券就不下蛋
宁愿等待10分钟也不加价
从不打专车，也绝不在高峰期(价格会加倍)打车
可以分析出：用户B是屌丝，对价格敏感，以省钱为优先
于是，用户A和用户B同时打车，可能出现：
时间敏感的用户A贵
价格敏感的用户B便宜
从历史数据，一定能还原出真实的你，“杀熟，杀豪”是个性化价格的两大利器，土豪们，你被个性化定价了吗？
希望这1分钟，大家能有收获。
