网工排错思维

1. 网线故障（查本地连接）（网卡驱动未安装）
   解决办法：安装驱动（驱动精灵）
2. 以下有本地连接选项说明网卡驱动正常，网线没问题。
   
3. 如果发送和接收一方为0，水晶头故障（2接2收）以下是正常情况
   
   解决办法：水晶头问题可以用替换法，用好的网线接到pc判断
4. 错误的IP地址无法上网，当出现169.254.x.x 时无法上网，或者不在公司网段地址
   解决办法：静态配置正确IP即可
5. 测试网络连通性过程：
   先保证tcp/IP协议正常工作 ping 127.0.0.1 如下图
   正常情况下 ping 自己的网关 如下图
   正常情况下ping 网络地址 如下图（故障）
6. 域名解析无问题，但是无法上网，QQ登录正常.
   解决办法：ping IP地址 ping 域名 都正常还无法解决怎么办？
   
   打开浏览器，查看代理服务器---浏览器选项-------×××连接（不同浏览器位置不同）记得不使用代理服务器，可能是个错误的。
7. 打不开部分网站？
   解决办法：打开 C:\Windows\System32\drivers\etc下面的hosts文件删了即可，指定错误IP
8. PC A ping通PC B 但是PC B ping不同pc A 防火墙问题
   关闭A的防火墙
9. 小问题：禁止一台PC上网，但是可以访问内网数据库
   不设置网关
   取消dns
   
   在IE浏览器设置错误代理IP 以上是火狐浏览器设置
   特殊情况：
   ACL设置无法上网
   Vlan接口设置无法上网
   欠费无法上网
10. 上网变慢情况：
     接触不好网线 ping 地址 如果ttl小于10ms 正常
     广播风暴（网络出现大量ARP广播）
    解决办法：在交换机抓包找源地址对应设备（比如网络打印机中病毒）时通时断
    如果发现发广播源地址都是公网地址，用二分法拔网线排查
     外网带宽慢
    可能是ISP更换网线带宽，找运营商解决