作者|王卫(泓冰)
出品|阿里巴巴新零售淘系技术部
01、淘宝社交关系推荐的背景
1、互联网下半场到来：互联网的下半场，人口红利消失，各大平台需要对用户做精细化运营，用户的增长和留存是每一个平台需要深耕的方向；
2、社交电商的兴起和趋势：社交电商的有效性和价值，已经在拼多多、小红书、云集和环球捕手等诸多平台有了成功已经验证；
3、社交的裂变效应：做社交关系可以带来裂变效应，有效的促进用户的留存和互动，增加用户对 app 的粘性；
4、关系积累是用户互动基础，社交关系和互动的重点是用户关系量的积累，也是目前我们的核心目标
02、淘宝社交关系增长面临的挑战
为什么淘宝很难做社交，主要有以下几个原因：
1、首先是外部环境的约束：因为某些原因，手淘在微信互通上不那么顺畅，用户习惯在社交平台上沟通，并且保持真实关系在社交平台上，没有迁移社交关系到淘内的动力