年终总结要这样写才是高手

一晃又到周末了,大家伙周末愉快。

可能有朋友已经归心似箭,坐等回家过年了;可能也有朋友还在写年终总结,整理年度产品的数据报表,或者准备晋升的材料。结果发现想用数据说话,但是数据很平淡,找不到太多亮点,怎么办呢?

其实,真实的数据也是会骗人的,不需要造假只需要适当的美化,就可以让你的数据更加性感,就像上面网上流传的这张图。左边的图片是一个车模,虽然漂亮但也普通平常;右边的图片隐去了部分信息,并且是关键部位的信息之后,是不是让人联想翩翩,更加性感?

小罗就是看到这张图之后,悟出了下面的几个姿势,分享给大家。

姿势一

描述:公众号“云峰小罗”曾经有一篇文章让粉丝数量增长的5倍。

真相:我写这篇文章的时候粉丝才10个,写完那篇文章后粉丝变成了60个。

戳穿:看数据时,既要看相对值,也要看绝对值。

姿势二

描述:今年KPI平均完成率为108%。

真相:权重10%的KPI1完成了150%,而权重占比90%的KPI2只完成了66%。

戳穿:简单的平均数据很容易看穿,比如我跟姚明平均身高2米,我跟马云的平均身价是300亿等,详细所有人都一眼就可以看穿。但是这种加权平均就很具备迷惑性。直接算完成度的平均值而不考虑权重的计算方式是不合理的。

姿势三:

描述:2019年,产品稳定性极大提高,crash率下降了50%;

真相:年初时产品的线上crash率是2%,现在线上crash率变成了1%。其实产品的稳定性还是非常差,1%的crash率相比业界0.1%或者0.05%的crash来说差距还是非常大。

戳穿:看数据还是要绝对值和相对值要同时看,然后也了解数据本身的含义和业界或者竞争对手的水平。

姿势四:

描述:2019年产品的核心能力市场领先,位居前三。

真相:前三就是第三名,数一数二就是第二名

戳穿:第一名肯定就会直接说第一了,不会说位居前三或者数一数二。

姿势五:

描述:2019年新增用户数10万;

真相:通过运营拉新获取了10万新用户,但是老用户流失了20万;

戳穿:用户有新增也有流失,那就要看总的用户量,新增和留存都要看。如果你是管理者,为了防止属下报喜不报忧,可以提供数据模板,把数据“逼出来”。

姿势六:

描述:2019年老员工的离职率是0;

真相:新员工入职了一批又离职的一大波;

戳穿:看清楚数据前面“老员工”的定语,要关注定语之外的数据。

姿势七:

描述:2019年,产品销售额实现两位数增长。

真相:产品销售增长10%。

戳穿:两位数增长,能不能具体一点是多少?同样也要关注绝对值的变化。类似的还有:2019年客户续约率近100%, 要注意修饰语“近”,要对方把“近”字去掉给出具体数据,鬼知道近100%是99%,还是95%,甚至50%。

当然,数据美化的姿势远不止这些,大家也可以在留言区来分享你知道的一些套路。

我今天写这个的目的不是说让大家写总结时故意从左图写成右图,而是当有人给你展示右图时,你能够看穿他,能够还原成左图。如果你是老板或者评委时,就可以无情的戳穿他!

最后,再提醒大家一下。数据造假是万万不能的,造假有违职业道德,并且造假有风险。因为这年头很多公司形式也不是很好,可能正想裁员只是HR没有找到合适的理由,那数据造假被发现不就正中下怀撞到了枪口上了?

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