品牌 ：
如iPhone是一个品牌，小米也是一个品牌
单品：
如iPhone7是一个单品，iPhone8也是一个单品(产品/SPU)
产品：
产品即单品
SPU:
标准化产品单元，只是单品、产品换了一种叫法而已
商品 （item/product）：
iPhone7作为一个单品，被很多商家们出售，这时候iPhone7就变成了商品
SKU：
ECM：Stock Keeping Unit 是产品的最小库存单位，一般是不同销售属性的组合。SKU价格是指一个商品中，由于销售属性的排列组合，生成多个SKU值，对应不同的价格，则为SKU价格。iphone的套餐、颜色、规格，影响着这个手机的实际价格，那么用户选择国行+64G+标配，就会产生一个sku，对应这个sku的，会有一个价格。所以一个商品下可以有多个sku，但是都是重属关系
CRM(Customer Relationship Management)，即客户关系管理。CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析与管理，来提高客户满意程度，从而提高企业的竞争力的一种手段
B2A：
Business-to-administrations，指的是企业与政府机构之间进行的电子商务活动
B2B：
Business-to-Business，是指企业与企业之间通过网络各种合作方式，进行数据信息的交换、传递，开展交易活动的商业模式。
B2C：
Business-to-Customer，“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式
。。。未完待续。。。