Qu'est-ce qu'un bug?
Résultat de codage incorrect
Qu'est-ce qu'un défaut?
Changements ou écarts par rapport aux exigences commerciales d'origine
Les défauts ont des noms différents dans différentes organisations?
problème, problème, bug, incidents
Quelles informations contient le rapport de bogue?
- ID de défaut
- Description du défaut
- Version de l'application
- Étapes
- Date de soumission
- Documents de référence
- créateur de bug
- État de défaut
- Homme de réparation
- Heure de fermeture du défaut
- Gravité
- Priorité
Processus de gestion des défauts?
- Découverte
- Catégorie de catégorisation: priorité
- Solution de résolution
- Vérification
- Fermeture
- Rapports
Comment mesurer et évaluer la qualité de l'exécution des tests?
- Taux de rejet de défauts: 100 défauts sont détectés, dont 20 sont des bogues invalides, 20/100 = 20%
- Taux de fuite de défauts: un total de 100 défauts, mais seulement 80 ont été testés, 20/100 = 20%
