Emplois technologiques : comment obtenir une promotion sans devenir manager

[Aperçu de diffusion en direct] Les grands modèles remplaceront-ils les programmeurs ? "

Comment développer votre carrière technique en tant que contributeur individuel ? Chaque grande entreprise devrait offrir un accès aux ingénieurs salariés. Voici comment accéder au canal IC.

" Tech Works : Comment être promu sans devenir manager" , selon Jennifer Riggins.

Écrite par Jennifer Riggins , collaboratrice de longue date de The New Stack , cette chronique mensuelle explore les conditions de travail, les philosophies de gestion, le développement de carrière et le marché de la main-d'œuvre technologique dans la mesure où il affecte les personnes qui créent et exécutent les logiciels dont dépend le monde.

Tout le monde ne veut pas devenir manager. Tout le monde ne devrait pas être manager. Il devrait exister des moyens de développer votre carrière au sein d’une organisation sans avoir à gérer une équipe. Bien sûr, les géants de la technologie ont tendance à proposer des filières de promotion claires pour les ingénieurs seniors , mais qu'en est-il des autres entreprises ? Vous savez, ces organisations plus traditionnelles sont plus susceptibles d’embaucher en ce moment ?

Et comment gagner une voix dans une organisation et étendre votre influence sans gérer les gens ?

À mesure que les entreprises se développent, elles doivent trouver des moyens de retenir les talents techniques.

Des entreprises technologiques inattendues - telles que les banques, les télécommunications et les soins de santé - réfléchissent encore à la manière de construire une hiérarchie technologique au-delà du rôle d'ingénieur logiciel senior au cours des cinq à sept premières années de carrière d'un employé. C'est étrange car la grande majorité des emplois techniques se trouvent dans des entreprises non technologiques . Il est donc difficile pour ces entreprises non technologiques d’attirer et de retenir des ingénieurs de haut niveau.

C’est ainsi que sont nés les ingénieurs salariés.

Poursuivez votre lecture pour découvrir comment emprunter la route la moins fréquentée, ce qui signifie diriger sans gérer, afin de pouvoir développer et influencer la technologie à l'échelle mondiale.

Qu’est-ce qu’un ingénieur salarié exactement ?

En dehors des grandes entreprises technologiques, les parcours de carrière et les avantages sociaux des ingénieurs salariés sont pour le moins flous.

Loiane Groner travaille dans le domaine de la technologie chez Citibank depuis 13 ans et est actuellement vice-présidente du développement logiciel. Elle a parlé l'année dernière au QCon London de la manière de réussir dans le domaine de la technologie dans des entreprises non technologiques et de la manière d'éviter la voie rapide de la gestion.

Dans la définition la plus simple, un ingénieur d'état-major est un contributeur individuel senior (IC). Ce métier n'implique pas de gérer directement une équipe. Il s'agit d'un rôle socio-technique et stratégique qui aide à faire avancer les objectifs de l'entreprise grâce à des décisions technologiques. L'échelle de promotion pour les ingénieurs du personnel commence par l'ingénieur logiciel senior et s'accompagne de salaires plus élevés et de plus de responsabilités.

Le projet Employee Engineer est une série d'histoires d'ingénieurs employés écrites par Will Larson, CTO de Carta, à la fois sous forme de livre et de site Web. Ces employés et rôles suivent généralement un chemin similaire :

Ingénieur d'état-major.
Ingénieur d'état-major supérieur.
Ingénieur en chef.
Excellent ingénieur.
Ingénieur de recherche.

En règle générale, les ingénieurs distingués et les collègues ingénieurs n'existent encore que dans les grandes entreprises technologiques. Contrairement aux parcours de carrière en gestion d'ingénierie , les parcours des employés ainsi que les descriptions de rôle varient d'une entreprise à l'autre. Mais cela peut être la partie amusante du travail.

"Que contient exactement une description de poste impliquant personnel et ingénieur ? Parfois, j'ai envie de plaisanter avec mes collègues en disant que je ne sais plus quel est mon titre", a déclaré Groner, en réfléchissant à son précédent rôle d'ingénieur principal.

"Un jour, j'aide à définir l'architecture, le lendemain, j'aide à définir la stratégie à long terme. Le troisième jour, j'aide l'équipe à résoudre un problème majeur de production. Le quatrième jour, j'ai une tâche complètement différente. Certains jours, je ne savais pas que mon titre de poste serait basé sur les tâches que j'accomplissais ce jour-là.

Le chemin vers l'ingénieur senior » de Tanya Reilly décrit les trois piliers clés du rôle d'ingénieur senior :

Pensez globalement . Contrairement à un chef d'équipe, dont les décisions ont un impact sur l'équipe, les ingénieurs seniors prennent des décisions qui peuvent avoir un impact sur l'ensemble de l'organisation, comme le choix d'un fournisseur de cloud. Ces projets, tels que la migration vers le cloud ou le retrait de blocs logiciels, peuvent prendre des années.
La mise en œuvre du projet . À un niveau plus complexe, dit Groner, on finit parfois par faire des choses que personne ne veut faire. Ces projets impliquent souvent des parties prenantes inter-entreprises et nécessitent un certain capital politique.
Élevez le niveau . Bien que vous n'ayez aucun subordonné direct, vous êtes censé servir de modèle pour enseigner, encadrer et influencer vos collègues.

Comment ces trois piliers sont-ils connectés ? Ils ont souvent un impact inter-organisationnel et nécessitent des connaissances et une expérience techniques importantes.

Que fait un ingénieur senior ?

Au-delà de cela, dit Groner, "votre travail d'ingénieur senior doit être important pour l'entreprise". Cela ne signifie pas toujours utiliser la technologie la plus avancée. Elle ajoute que votre projet spécial pourrait passer inaperçu.

"Ces tâches importantes peuvent impliquer de collecter des données qui n'existent pas, de parcourir d'anciens documents, de parcourir du code auquel personne n'avait touché il y a 10 ans."

À une époque où l’on essaie de faire plus avec moins de main d’œuvre, les ingénieurs seniors se concentrent souvent sur l’automatisation ou peuvent travailler avec des équipes d’ingénierie de plateforme pour créer davantage de services partagés et de parcours dorés. Les ingénieurs seniors prennent souvent des décisions coûts-avantages.

Si vous occupez ce rôle, vous déciderez généralement du prochain outil ou processus de ticket et participerez aux efforts d'intégration continue . Dans des secteurs plus réglementés, vous recherchez peut-être des moyens d'effectuer un déploiement continu à un niveau inférieur dans un environnement de développement ou d'assurance qualité.

Si vous travaillez dans une entreprise non technique, vous devez généralement posséder des connaissances verticales et une expertise du domaine en plus des connaissances techniques que vous apportez, a déclaré Groner.

De plus, si vous êtes le premier à occuper ce type de rôle dans votre organisation, une partie de votre travail peut consister à documenter et à communiquer vos responsabilités professionnelles. Non seulement cela vous permettra de laisser plus facilement votre marque, mais cela aidera également votre entreprise à retenir les talents techniques.

Bien que ces rôles soient plus techniques, les managers comme les ingénieurs seniors doivent développer des compétences de base :

communiquer.
Influence.
travail en équipe.
Autorisation.
Gestion du temps et priorisation.
Orientation et coaching.
La capacité d’être en désaccord.
Intelligence émotionnelle.

Surtout dans les organisations non techniques, la transition d'ingénieur logiciel senior à ingénieur senior peut être difficile. Il est important de se rappeler que ce n’est pas parce que vous n’êtes pas un chef d’équipe que vous n’influencez pas le changement.

"Vous aidez à décider quels outils seront adoptés au niveau organisationnel, définissez les processus comme meilleures pratiques pour les équipes d'ingénierie et comment les adopter", a déclaré Groner. "Vous pouvez influencer l'entreprise à l'échelle mondiale."

Et assurez-vous de vérifier que vous êtes satisfait de votre chemin. Comme le dit Groner : « Si vous voulez être sûr de progresser dans votre carrière, comparez-vous à qui vous étiez hier. De cette façon, vous pourrez voir si vous êtes réellement sur la bonne voie ou si vous avez besoin d'une place. du changement. »

Comment devenir ingénieur senior

Si vous lisez cette chronique, vous travaillez probablement dans une entreprise qui perd du personnel technique senior , ou peut-être que vous avez déjà cinq ans de carrière d'ingénieur et que vous essayez de déterminer votre prochaine étape.

Andrea Della Corte , vice-présidente de l'ingénierie de la société de technologie financière Curve, a déclaré à The New Stack : « Bien qu'il existe de nombreux signes avant-coureurs, tels qu'un manque d'opportunités d'apprentissage, l'absence de chemin clair ou beaucoup de formalités administratives, tout CI qui semble chronique sous-utilisé et a un impact limité. Il convient d’évaluer s’il est nécessaire de passer à d’autres opportunités.

Ces déclencheurs de changement d'emploi peuvent inclure « le fait de ne pas avoir la possibilité de piloter des projets majeurs et/ou d'influencer l'orientation stratégique de l'entreprise », explique Della Corte, qui est également l'intervieweur en chef chez Technical Interview Coaching .

Ou il se peut que vous ayez stagné parce que la seule façon de progresser est de passer par la direction.

"Si vous êtes un contributeur individuel, vous devez vous assurer que vous travaillez pour une entreprise qui valorise et possède ce cheminement de carrière", a déclaré John Colgrove , fondateur et directeur de la vision de Pure Storage , à The New Stack. Du point de vue de l'entreprise, en tant que dirigeant d'une entreprise, vous devez vous demander : est-ce que je veux vraiment que mes meilleurs contributeurs individuels cessent de faire ce qu'ils font et se lancent dans la gestion, où ils pourraient simplement être médiocres ? »

En tant qu'entreprise, vous avez investi dans votre personnel d'ingénierie, mais seulement jusqu'à un certain niveau. Vous risquez de perdre des talents parce que vous n’avez pas établi de voie non managériale pour progresser – mais c’est désormais possible.

"Les plus grands ingénieurs peuvent construire les meilleurs produits pour vous. Pourquoi leur diriez-vous d'arrêter d'être ingénieurs ?", a demandé Colgrove.

Il a ajouté que les ingénieurs salariés offrent, d'une certaine manière, une meilleure perspective que les managers : « Lorsque vous discutez d'une politique ou d'une façon de faire les choses, les contributeurs individuels seniors peuvent apporter davantage d'avantages à quelqu'un plus tôt dans leur carrière qu'un cadre supérieur. mentalité."

Il y a certaines qualités que vous souhaitez rechercher lors de la création de rôles d'ingénieur pour les employés. Della Corte affirme qu'être un expert en la matière dans un domaine technologique ou un secteur vertical d'entreprise est extrêmement précieux, et cela est également vrai dans les domaines technologiques à forte demande comme la cybersécurité et l'apprentissage automatique.

"Ce niveau de contribution technique leur permet de rester au cœur de l'avancée technologique de leur organisation tout en bénéficiant de l'autonomie et du défi de leurs domaines d'expertise", ce qui constitue un moyen important de retenir les talents techniques, a-t-il déclaré.

Della Corte a poursuivi : « Les bons candidats pour le parcours Employee Engineer sont alignés sur la mission de votre entreprise, capables de fournir un excellent travail dans des situations de haute urgence et font preuve de compétences naturelles en leadership. Encore une fois, non pas parce qu’ils géreront directement des personnes, mais parce que ce rôle est avant tout une question d’influence.

Colgrove a souligné que les CI doivent être traités comme des leaders. Cela signifie qu'ils doivent être traités avec le même respect que leurs managers. Par exemple, si votre organisation organise un sommet sur le leadership à l'échelle de l'entreprise, vos contributeurs individuels devraient également y assister.

« Pendule Manager-IC »

De nombreuses organisations font l'erreur de simplement confier à un contributeur individuel la casquette de manager. Habituellement, ce chapeau se lit comme suit : Directeur technique.

Charity Majors , co-fondateur et CTO de Honeycomb.io , a déclaré lors de QCon Plus 2023 : "Ils arrêtent d'écrire du code. Ils arrêtent de faire des travaux techniques. Au fil du temps, cela entraîne une employabilité réduite et une perte de savoir qu'ils sont un peu beaucoup d’anxiété liée au fait d’être un manager coincé dans ce rôle.

Elle a ajouté qu'il s'agissait d'un transfert présumé à sens unique vers le manager, qui apporterait plus d'argent et d'influence. L'hypothèse, dit-elle, est que "c'est vraiment votre seule chance d'avancement professionnel. Les meilleurs ingénieurs font les meilleurs managers. Ce ne sont que des conneries".

Il n’est pas nécessaire que ce soit l’un ou l’autre.

Ceci est injuste pour l’équipe car il ne s’agit pas d’une personne qui se sent naturellement appelée à un rôle de leadership et qui ne possède peut-être pas les qualités nécessaires. C'est également injuste si vous êtes un responsable technologique nouvellement promu, a déclaré Majors, car même si « vous méritez une évolution de carrière », vous ne devriez pas être enfermé dans une filière de gestion au cours de votre carrière et perdre une expérience technique.

Cependant, si vous possédez des compétences sociotechniques plus larges, vous pourriez être attiré par des rôles de CI et de gestion. C'est une autre option qui s'offre à vous. Majors préconise ce qu'elle appelle un pendule Manager-IC , qui permet une « profondeur et une étendue d'expérience énormes » en passant d'un rôle à l'autre.

Selon elle, les meilleurs supérieurs hiérarchiques accèdent au statut d'ingénieur senior lorsqu'ils ont acquis de solides bases de compétences techniques. Mais elle conseille de ne pas avoir peur de devenir responsable de cabinet.

"Garder ces compétences relativement nouvelles vous donne une crédibilité incontestée et vous aide à trouver un écho auprès de votre équipe", a déclaré Majors. "Cela vous donne une bonne intuition sur leur douleur réelle. Cela vous permet de maximiser votre employabilité et de garder vos options ouvertes.

« Sans ces compétences, vous ne pouvez pas vraiment déboguer les systèmes sociotechniques, ni les ajuster, ni améliorer les processus, ni résoudre les conflits. »

D'un autre côté, en vous impliquant dans la gestion, vous avez plus de chances d'acquérir les connexions nécessaires et de pouvoir ensuite influencer la stratégie technologique lorsque vous reprenez un rôle IC.

« Rien ne peut remplacer la direction – comprendre ce qui motive les gens – lorsqu'il s'agit de véritablement relier les problèmes commerciaux aux résultats techniques », a déclaré Majors.

Même s'il ne s'agit pas d'un rôle de gestion établi, les ingénieurs Staff Plus doivent être capables d'influencer l'organisation. Quel que soit le cheminement de carrière technologique que vous poursuivez, n’oubliez pas que vous pouvez toujours changer de direction. Même le co-fondateur de HashiCorp, Mitchell Hashimoto, a quitté son poste de direction dans sa propre entreprise et a trouvé une nouvelle voie en passant de directeur de la technologie à contributeur individuel : « Je suis devenu plus engagé et plus enthousiaste, ce qui montre que c'est ce que je fais. Le bon choix.

Bonne chance pour trouver la bonne option pour vous !

Heather Joslyn a contribué à cet article.

Cet article a été publié pour la première fois sur Yunyunzhongsheng ( https://yylives.cc/ ), tout le monde est invité à le visiter.