DT時代の波が押し寄せました。「デジタルインテリジェンスの変革」は、情報部門やビジネス部門が独自に実施できる単なる「1つのプロジェクト」ではないことは明らかです。企業は戦略レベルで立ち、決意を確立する必要があり、それに協力することは、組織構造と技術構造の変革とアップグレードです。
4月15日、業界初のデータセンタープロジェクトの実践者たちは、データセンター構築に関する実践的なコースの「データインテリジェンスアクセラレーション」シリーズの2番目のレッスンである「エンタープライズデジタルインテリジェンスの調整とビジネスモデルの変換」を共有すると述べた「組織変革」、問題解決のための組織・ビジネスモデルの視点から。
「データ交換エリア」の特許トレーダーであるSingularity Cloudのチーフストラテジーオフィサーが、Alibaba Cloud「Sega Plus」の23のスタジオの設立を主導したと言われています。
このレッスンでは、「オンライン」、「ビッグデータ」、「マシン分類子」、「サービスの細分化」、および「プラットフォームエコノミーの台頭」の5つの主要な波を10年以上のデータプラクティスの経験でまとめました。潮流の中で、企業はどのようにして多くのインテリジェントな変革戦略を設定し、ビジネスモデルを再構築し、その後の組織構造の変更と調整について議論しました。
以下は、共有からの抜粋です。
01企業組織にとってのデータの重要性は何ですか?
160年以上にわたる企業組織の長い歴史の中で、伝統的な時代から今日のインテリジェントな時代まで、組織にとってのデータの重要性とそれが果たした役割は何ですか?
科学的管理の時代に、計画と実行が分離し始めたことがわかります。同時に、計画と実行のギャップも大きなムダとなっており、このムダは電気時代や情報化時代の企業に次第に排除されています。たとえば、電気の時代には、DuPontは研究開発とマーケティングを分離しました。フォードは、専門的な分業を集約する機能を通じて廃棄物を削減する生産ラインを確立しました。情報の時代では、デルはプログラムによるプロセス管理を使用して、手動の動作によって引き起こされる不確実性を大幅に削減します。
インテリジェントな時代では、大規模で洗練されたデータマッチングにより、無駄を最大限に排除できます。
マーケティングを例にとると、これまで人々は目標を設定し、戦略を設定し、チャネルを設定し、実行を完了し、結果を取得していました。一元化、インテリジェンス、データのシナリオでは、プロセス全体がデータを持つマシンによって判断され、プロセスが表示されます。 3.結果は予測可能です。計画と実行は再び分離から統合に変わり、最大の利点はここにあります。
02中国と台湾の戦略はどのようにすべての人生に影響を与えますか?
2016年の冬にSingularity Cloudが設立されました。私はラインと創設チームと一緒に考えます:どの業界にサービスを提供するのですか?
Zeng Ming教授は「プラットフォームはあなたの頭の後ろにある明るい光です」という文で私に印象づけました。
頭の後ろのランプを振り返るのではなく、前に進んで、そのようなランプが後ろにあることを思い出してください。業界に深く入り込み、アプリケーションを実行し、サービスを実行する必要があります。
では、どの業界が最初にデータセンターを使用すると判断されるのでしょうか?
私には4つの判断論理があります。
まず、企業には「スーパーアプリ」または「スーパーフロントデスク」があり、リンクを使用して消費者を接続し、オンラインとオフラインのシームレスなエクスペリエンスを実現できます。
たとえば、Maotaiにはデータセンターが必要ですか?
「マオタイクラウドビジネス」はスーパーアプリではなく、マオタイの多くのチャネルの1つにすぎません。MaotaiのクラウドビジネスマンがMaotaiの分割とガバナンス、分割とガバナンスのメカニズムを完了して、Maotaiのオンラインとオフラインの統合の一部にならない限り、それは本当にデータの集中化が必要な段階に入りました。
第二に、企業のビジネスモデルを変革する必要があり、プラットフォームに向けて進化させる必要があります。
たとえば、Super Appは、豊富なカテゴリと優れた取引経験を持つサードパーティプラットフォームになり、Super Appバックエンドは、サービスプロバイダー向けのワンストップアクセスとオンラインおよびオフラインの統合プラットフォームになりました。
第三に、企業は新しい収入を増やすインセンティブを持っている必要があります。
会社の現在のビジネスが特に収益性が高い場合、新しい収益を増やすために、より洗練された方法や新しいチャネルを考慮しない場合があります。その独占資源が影響を受けると、それは変化を検討し始め、新しい収入を増やすためにいくつかの方法を試す必要があるかもしれません。
第4に、オフラインのオンライントラフィックを実現できる比較的成熟したスマートターミナルが既に企業にある場合は、データの無力化を促進する方が適しています。
たとえば、オフライントラフィックを最大限に活用して、乗客の流れをメンバーに変え、オフラインの連絡先の数とトランザクションの頻度を増やし、メンバーシップの粘着性を高めることができます。
要約すると、台湾のデータに対してより緊急の戦略的ニーズがある2つのタイプの産業があります。
1.「統合された」産業はトレンドに従う
ブランドの消費者の認識と経験は、オンラインからオフライン、タッチからリーチ、消費からサービスまで、すべて統合されています。そのような産業(小売業など)は、メザニンを構築する最初のものになります。
2.「セグメンテーション」の業界では、組織は最初です
このタイプの業界は統合を完了していませんが、傾向を見て、戦略的に認識し、組織で最初に調整しました。このような業界は、データセンターからも積極的な影響を受けます。
中国と台湾は波のようにすべての生活に影響を与えます。ただし、企業が上記の4つの項目に対応できず、ビジネスの傾向や企業の組織戦略に従っていない場合、このセントラルオフィスは不安定であるか、単に「擬似セントラルオフィス」である可能性があります。
03中台戦略において、企業組織はどのように構築されるべきか?
「データセンターの実践が間違いなくビジネスに影響を与えると思いますか?」
組織が実施するとき、彼らは組織の変化を促進するためにしっかりと信じなければなりません。私は、次の3つの「次のこと」で、見逃したことはないと確信しています。
まず、結果に焦点を当てます
ビジネスデータ主導の企業は、ビジネス価値によって推進されます。組織設計と技術アーキテクチャは、ビジネス上の問題を解決するように設計されています。
したがって、組織を一元化とインテリジェンスに移行したい場合、最初のステップは戦略的なカードサイトを見つけ、カードサイトを実装し、組織がそれに依存して成長するようにすることです。
第二に、効率に焦点を当てます
カードの場所を見つけて効果があることを発見したら、次のステップは次のとおりです。それをスケーリングできますか?
私たちのアプローチはAI駆動のデータセンターです。「AIドリブン」は、デジタルオペレーションを大規模にサポートするためのキーポイントです。アルゴリズムの改良、人工知能アプリケーションの着陸、およびデータと反復的なタスクのマシンへの引き渡しにより、人間の創造性と生産性を解き放ちます。
第三に、持続可能性に焦点を合わせる
企業では、誰が組織変更のサポートを担当し、誰が規模を拡大しますか?
参照用に3つのモードがあります。
-Aモード
たとえば、アリババは、主にビジネス部門が推進しており、最初にビジネスデジタル変革、次にデータデジタル変革、そして最初にデータデジタル変革、そしてプラットフォームのパスを経てきました。
モデルAは多くの場合、自社開発であり、データ企業に適しています。
-Kモード
たとえば、よく知られている人工知能の上場企業で、IT部門が率いるデジタルインテリジェンスを変換し、最初にデジタルデータの変換を行い、次にビジネスのデジタル変換を行い、「主要な業務に焦点を当てています」。
このモデルは、ビジョンとして「データ企業」を使用しない大企業に適しています。
-混合モード
IT部門とビジネス部門が共同で推進するペトロチャイナ、ステートグリッド、雲南タバコなどのハイブリッドモデルを選択する企業が増えます。
このモデルは、ビジネスがより複雑な大企業に適しています。IT部門はすべてのシナリオをサポートできるわけではなく、シナリオの専門性の程度は異なります。また、すべての部門のビジネスには大きな相関関係があり、データ標準を確立する必要があります。
実際、これら3つのモデルには長所と短所がありません。適切性だけがあり、企業自体が適切なモデルを簡単に判断できます。
現時点では、ほとんどの企業にとって、ハイブリッドモデルの方が保険が高く、プロジェクトを分散し、徐々に前進していると私は個人的に考えています。これにより、デジタルインテリジェンスの変革の持続可能性をより確実に保証できます。
04中台戦略の下で、インテリジェント企業の組織環境はどのように変化しますか?
「データセンターとビジネスセンターのやり方は?」これは実際には比較的小さな問題であるとさえ言えます-本当の問題は「役割のポジショニングの問題」です。
Xiaoyaoziは、同社の競争力が組織に反映されていると述べた。私はとても同意します。
台湾の問題は1回限りの取引ではありません。その投資サイクルは少なくとも5-10年です。したがって、私たちの組織環境は変化する傾向があります。
まず、リーダーを繰り返し、「特異性の才能」を選択します
これらのリーダーを総称して「特異性の才能」と呼びます。TAは、改善、拡張、破壊などの「オープンソース」や、ローカル最適化やグローバル最適化、規模、全体的な調整などの「スロットル」に精通している必要があります。
第二に、サポートからエンパワーメントまで組織関係を反復します
情報化時代では、テクノロジーとビジネスの関係がサポート関係であり、台湾と台湾の時代には、テクノロジーとビジネスが強力な関係になりました。
具体的には、ビジネス部門のニーズを満たすことから、ビジネス部門を一元化を完了できるように変換すること、さらにはビジネス革新のアイデアを提案し、新しい価値の成長ポイントをもたらすことまで。
第三に、反復組織の能力構造
まず、組織構造は、デジタル変革に対応できるプラットフォームベースの構造でなければなりません。
モデルの面では、フロントエンドビジネスのイノベーションを重視し、ビジネスとバックエンドの統合運用を重視し、プロジェクト内で独立して運用することはできません。「プロジェクトを確立することによってデータセンターに従事することは不可能です。」
デジタルインテリジェンスの変革を促進するプロセスでは、利益に注意を払う必要があります。データの保存と計算は無視できず、非常に高コストです。評価システムは、ビジネス目標を中心とし、技術目標を補足する必要があり、コストセンターから利益センターへの変換を達成するよう努める必要があります。
第四に、反復型組織の制度文化
インタイムはアリと協力して目標を提案しました。インタイムを5年で再建することであり、買収、合併、または店舗の数や面積の増加によっては達成されません。
これにより、デジタル世界と物理世界の段階的な統合、および企業のインテリジェンスと統合への移行の道のりにおいて、企業は物理世界の開発に特化する必要はなく、デジタル世界で一生懸命努力することも明らかになります。国の「デジタルの新しいインフラストラクチャー」の促進もまた、私たちのデジタル世界を徐々に構築し、豊かにしています。
それで、あなたはどのように頑張っていますか
会社の企業文化の観点から見ると、まず、「モノを中心」から「人を中心」まで、社内の誰もが「群衆意識」を確立する必要があります。したがって、一連の戦略と行動を構築するには、第2に、システムがデータ主権を確保する必要があります。データ主権がなければ、DT時代に危機に直面する可能性があります。かつての「ミャオ通り」はその一例です。
時代の変化の波は広大です。
変化は、市場、環境、ビジネス、テクノロジーだけでなく、組織、役割、ビジネスモデルにもあります。Cai Yanは、未来のすべてがオンラインで実現できると信じています。人々が中心になり、デジタル世界と物理世界の双子を結び付けて実現するときのみ、彼らは「常に変化し」、インテリジェントな時代の高い地位を占めることができます。