상수도 생산과 판매의 격차는 항상 상수도 기업의 발전을 가로막는 병목 현상이었으며 생산과 판매의 격차를 줄이는 방법은 상수도 기업의 공통된 논의 주제가되었습니다. 저자는 풀뿌리 관리자로서 일하는 동안 급수 및 판매 부진의 원인과 해결책에 대해 생각해 보았으며, 이에 대한 실제 상황을 바탕으로 한 경험담을 소개한다.
1. 상수도 생산과 판매의 격차가 만연하다.
상수도 생산과 판매의 차이는 상수도 기업이 도시 송배급 시스템에 제공하는 수돗물의 총량과 모든 사용자가 소비하는 전체 물량의 차이입니다. 급수량은 소수 수처리장의 유량계 데이터로만 집계되고, 수도 판매량은 수만개 수도계량기의 누적 데이터이며, 이러한 수도계량기는 미터기 판독기에 차례로 기록됩니다. 상수도 플랜트의 급수와 사용자가 사용하는 물 사이에는 흐르는 물, 흐르는 물, 누수, 떨어지는 물, 방화 등의 무계량 물, 녹화, 절도, 부정확한 계량 등 많은 요인이 있기 때문에 물의 차이는 같은 기간의 공급과 판매 통계는 일치시킬 수 없으므로 일반적으로 공급 판매 비율은 월별 또는 연간 단위로 계산됩니다.
2. 용수 공급과 판매량의 격차가 큰 이유
1. 측정 오차가 객관적으로 존재
상수도 데이터는 주로 공장 유량계에서 나오며 측정 정확도는 생산 및 판매 비율 계산과 직접 관련됩니다. 현재 당사에서 생산하는 유량계는 모두 전자식 유량계이며 각 유량계가 공장을 떠나기 전에 제조업체는 일반적으로 표준 체적 방법, 계량 방법 또는 표준 방법 등 유량 교정을 채택합니다. 온라인으로 사용되는 유량계의 불확실한 요인으로 인한 측정 오류를 수정하려면 지정된 요구 사항에 따라 테스트해야 합니다. 일반적인 감지 방법에는 두 가지가 있습니다: 하나는 청수 탱크의 체적 방법이지만 물을 중지해야 합니다.또한 청수 탱크 크기의 오차도 측정 정확도에 영향을 미치고 두 번째는 휴대용 초음파 유량계를 사용하여 고정 유량계를 확인합니다.정확도는 현재 중국의 많은 상수도 기업에서 채택한 감지 방법이기도 하며 전자식 유량계보다 정확도가 낮습니다(정확도는 1% ~ 1.5%). 교정 장치로 사용할 수 없으며 정확성을 위해 매개 변수와 만 비교할 수 있으며 온라인 전자 유량계의 비교 테스트에는 파이프 외경, 파이프 벽 두께, 파이프 라이닝 재료 및 라이닝 두께와 같은 많은 불확실한 요소가 있습니다. , 라이닝 도장의 균일성, 파이프의 오염 정도, 미터 전후의 직선 파이프 설치 길이 등 모두 테스트 정확도에 영향을 미칩니다. 수도 계량기는 수도 판매를 위한 검지 장치로 법적 측정 및 검사 단위의 감독 관리를 엄격히 받아들입니다.수도 계량기를 설치하기 전에 검사 인증서를 받아야 합니다.관리 작업에도 몇 가지 특정한 문제가 있습니다. , 물 판매 감지의 정확도에 영향을 미칩니다. 예를 들어 일부 기업은 설계 규모에 따라 수도 계량기를 설치하고 나중에 기업을 교체할 때 규모가 확장되거나 축소되어 수도 계량기의 직경이 제때 조정되지 않았습니다.부하 작업, 수도 계량기는 쉽습니다. 부품을 마모시키기 위해 측정이 느리고 물조차도 측정하지 않고 추정됩니다.
2. 물 절도가 극도로 만연하다
오랜 세월 동안 특수한 역사적 이유와 상수도 노동자의 내부 문제로 사용자가 임의로 상수도관을 연결하거나, 수도계량기를 거꾸로 설치하거나, 수도계량기 없이 물을 사용하거나, 수도사용자가 고의로 머리를 손상시켜 왔다. 유량계의 지름, 필터 스크린 및 임펠러 등의 이물질 막힘 다량의 물이 계량되지 않거나 부정확하게 계량되는 행위. 상수도회사는 처벌할 수 있는 권한이 없기 때문에 불법적인 상수도 절도를 수사하고 처벌하는 과정에서 상수도 도둑들에게 욕설과 난폭한 제지를 당하는 경우가 많고, 상황을 모르는 일부 사람들을 유인해 포위하기도 한다. 상수도 회사의 권익, 물 시장 규제, 불법 물 사용에 대한 조사 및 처리 등은 큰 저항을 불러일으켰다.
3. 관망 누수 여전
다음과 같은 요소가 파이프라인의 개방 흐름과 숨겨진 누출을 초래합니다: ①설립 이후 서로 다른 기간의 파이프라인 네트워크가 공존하여 파이프라인과 그 부속물이 손상되고 파이프라인 내부의 부식과 노화가 심각합니다. ② 파이프라인 공사의 일부가 필요에 따라 파이프라인 설치를 위한 기초 되메우기를 구현하지 않았고, 파이프라인 지지 교각과 밸브 웰이 부적절하게 건설되었으며, 밸브 실링 표면이 손상되었습니다. ③기존에 사용하던 회주관, 자기응력 시멘트관, PVC관은 누수방지 및 방폭성능에 약간의 문제가 있다. ④ 다른 사업의 간섭 : 매설관로의 도로확장 영향 등 후기에 병렬로 건설된 배수관 및 기타관은 그에 상응하는 보호조치를 취하지 않아 수도관의 기초를 교란 ; 다른 파이프 및 운하 등에서 누출의 영향
4. 급수시설은 임의로 개방한다.
상수도, 녹수, 위생수는 특수 소화전을 설치하지 않고 계량화한 적이 없으며, 도시 도로 건설, 녹화 및 도로 세척에 사용되는 물은 관련 부서에서 공공 소화전에서 직접 가져와 사용이 표준화되지 않았으며, 무질서한 경영 상태다. 통계에 따르면 도시, 정원 및 녹화와 같은 공공 복지 물은 우리 상수도 기업의 총 생산량의 3% 이상을 차지하며 이 부분의 수돗물은 계량 및 충전되지 않았습니다. 동시에 하수 밸브를 열어 가뭄 구호를 위해 물을 방류하고 양어장을 관개하는 등의 현상이 수시로 발생하여 많은 물 손실이 발생하고 상수도 기업에 심각한 손실이 발생합니다.
5. 예상 사본은 때때로 발생합니다.
물론 수도계량기의 열악한 환경으로 인한 계량기 검침불능과 수도계량기 자체의 정확한 계량불량은 두 가지 객관적인 요인이다. 그러나 주관적으로 말하면 일부 검침기는 기업의 '소유' 정신이 부족하고 물 절도와 비정상적인 검침에 무관심하다.예를 들어 방학 기간에 학교에서 사용하는 물의 양은 훨씬 낮아야 한다. 학기 중 사용량보다 4월부터 7월까지 계절적 영향으로 양조장의 물 소비량은 계속 증가할 것으로 예상되며, 신축 커뮤니티의 물 소비량은 입주자 증가 등에 따라 증가할 것으로 예상됩니다. . 물론 여전히 직무를 소홀히 하는 일부 마케팅 담당자, 형식적인 직무유기, 개인의 이익을 위해 물을 사용하는 현상까지 발생해 수돗물 손실도 상당하다.
3. 생산과 판매의 차이를 통제하기 위한 관련 조치 및 제안
1. 상수도망 관리 강화
① 관망 계획의 설계를 안내하는 전체 시스템 계획의 아이디어를 고수하고, 주 파이프 및 급수 감독자의 노드를 최적화하고, 전체 계획과 커뮤니티 및 영역을 결합하고, 사용자 시스템을 영역 계획과 결합합니다. 각 커뮤니티는 2접점을 초과하지 않는 것을 원칙으로 하며, 사용자 출입구에 마스터 미터 또는 유량계를 설치하고, 계단에 게이트를 확보하고, 압력 및 유량 측정 지점(구간)을 확보하는 것을 고려하십시오. 회사와 사용자 시스템 간의 재산권을 엄격히 정의하고 2차 급수 시스템이 관망에 미치는 영향을 제거하고 관망 재료 및 각종 시설을 합리적으로 선택하고 최적화합니다. ②수도계량기 환경의 구축은 근원지에서 시작하여 사양에 따라 엄격하게 설계 및 시공하여야 한다. 계량기 앞 설비와 수도 계량기 사이의 거리는 관경의 10배 이상, 계량기 뒤 설비와 수도 계량기 사이의 거리는 관 지름의 5배 이상으로 측정오차를 줄여야 한다. ; 같은 수도계량기함이나 수도계량기함에 있지 않는 것이 가장 좋으며, 계량기의 바깥쪽 문은 바깥쪽으로 옮겨야 하며, 문짝은 따로 지어서 잠가야 합니다. ③관로망 관리부는 관로 건설의 중간 과정과 준공 접수 업무를 엄격히 관리한다. 우선 착공신고 승인 여부를 확인하고, 지사에서 착공신고 서명 후 즉시 현장 관계자에게 통보하여 공사 단위가 미리 착공되는 것을 방지한다. 건설 시작 보고서에 서명하지 않고 시간을 보낸 다음 건설 과정에서 지하 은폐 프로젝트를 적시에 추적 및 감독합니다. 불완전한 건설 조사 및 도면, 누수, 누수, 누수 및 수도 공급은 허용되지 않습니다. ④ 상수도 적기수리율을 향상시키기 위하여 지사관리규정에 긴급수리 적기지표와 수리 적기지표를 세분화하여 급여체계 평가 및 유지비 산정에 포함시켜야 한다. ⑤ 유지관리부는 관망 정보, 특히 게이트 관련 정보를 수립 및 개선하고, 수도 없이도 유지관리가 용이하도록 상세 파일을 구축하여야 한다.
2. 마케팅 업무 관리 강화
① 마케팅 부서는 이에 상응하는 규정을 정립하고 개선하여 시행하여야 한다. 한편으로는 인력을 교육하고 우리 자신의 울타리를 강화하는 일을 잘하는 것을 잊지 말고, 다른 한편으로는 주관적인 이유로 물 손실을 일으키는 검침원을 심하게 비판하십시오. 사적 이익을 위해 물을 사용하고 물량을 거래하는 행위는 법적인 관점에서 엄중히 처벌되어야 하며, 우리 마케팅팀은 진정으로 청산되어야 합니다. 좋은 팀이 없다면 좋은 마케팅 성과는 불가능합니다. Chengnan 지사를 예로 들면 구체적인 조치는 다음과 같습니다. 관할 구역의 부서 관리를 통해 모든 사람에게 책임을 부여하고 실제 물 소비 상태를 포함하여 개인이 자신의 부서에서 모든 작업을 책임집니다. 업무의 질적 향상을 위한 복사인력 육성을 위한 규모변경, 흑·누수세대 조사·처벌, 이용자 물쟁의 처리 등 업무지식교육 실시 상급 동지들을 초빙하여 상수도법규, 계량법, 소방법 및 기타 관련법령과 마케팅 업무지식에 대한 특강을 함으로써 관망 설계, 시공, 관리부서는 정기적인 업무교류, 경험교류를 할 수 있다. , 그리고 생산과 판매 사이의 물 공급 격차를 잘 통제한 물 공급 회사로부터 학습을 구성합니다. ③ 감독 및 검토를 강화하고 책임 시스템을 구축하며 상수도 관리 직원의 작업을 통제 가능한 범위 내에서 유지하여 마케팅 행동을 표준화하고 생산과 판매 간의 격차를 줄이는 목표를 달성합니다.
3. 사용자 및 수도계량기 관리 강화
① 마케팅 시스템의 정보화 구축과 병행하여 시스템 구축의 표준화, 실시간 데이터화, 생산 분석을 위한 기초 데이터 제공 ② 사용자의 윈도우 적용 여부를 철저히 확인합니다. 먼저, 사용자의 물 소비량을 추정하여 사용자의 계량기 설치 신청 구경이 합리적인지 판단하고 "큰 말이 끄는 수레" 현상을 피하고 수도 계량기의 구경이 일치하는지 확인하십시오. 물사용량, 공사현장에 계량기를 설치하지 않고 공사를 착공한 경우는 없는지 인력을 현장에 파견하여 확인, 셋째, 넓은 면적의 가정용 계량기 개보수 신청 승인 시에는 자연 압력이 요구 사항을 충족할 수 있는지 여부를 고려하고 지역 사회의 내부 누출 문제가 생산 및 판매 부진에 미치는 영향도 고려하십시오. ③새로 설치된 수도계량기의 규범적 작업을 강화하고, 향후 계량기 검침, 강제점검 및 유지보수의 편리성을 보장하기 위해 수도계량기의 설치 품질을 개선 및 통제하고, 수도계량기 환경이 미흡한 사용자에게 시정 조치를 적시에 알리고 감독한다. 관리를 위해 사용자에게 전달된 요구 사항을 충족합니다. ④사용자의 수도계량기의 물사용량, 물사용위치, 물사용의 성질, 불법적인 물사용 현상 유무 등을 분석·검증하고 상세파일을 작성한다. ⑤ 고장계량기, 불량계량기, 과량계량기의 긴급교체는 수도계량기의 가동상태를 감시·평가하여 주간점검·교체를 실시하고 수도계량기의 교체절차를 엄격히 준수하여야 한다. 개인이 수도계량기를 교체할 수 없도록 강제 시행 공공과 민간에 의해 명예 실추 ⑥검침의 품질과 정확성에 주의를 기울이고 추정복사, 오복복사, 오복복사를 단호히 중단하고 이상이 있을 경우 제때 신고 및 해결한다.
4. 측정 관리 강화
①유량계 설치시 공정조건에 주의가 정확한 유량계측의 전제이며, 유량계 전후의 직관구간은 가능한 한 길어야 하며 여건이 허락하는 경우 전면에 스테인리스강 직관구간을 설치할 수 있다. 측정기의 초음파 유량계의 많은 불확실성을 크게 줄일 수 있습니다.측정의 정확성을 보장하는 요소;유량계 사용 관리는 기기를 잘 사용하는 열쇠입니다.장기 사용에서 유량계 감지 부품은 부식, 마모, 오염, 막힘, 정확도 저하 또는 오작동 등 필요한 조치를 취해야 함 상근 직원이 기기를 유지 관리 정기적으로 전자기 유량계의 전극을 청소하고 주기적으로 확인하거나 온라인 테스트 및 온라인 전자기 유량계의 정확성, 공정성 및 합리성을 보장하기 위해 검증을 위해 표준을 국가 기관에 보내야 합니다. ②현재 하동지역 관망지역 전자유량계 39대에 대하여 무선원격전송과 일반 수동검침으로 비교하여 수치가 일치하였다. ③ 관찰을 통한 이동이 용이하거나 계량기에 다이얼을 돌리거나 실제 수량과 통계분석을 통한 수도계량기 눈금의 차이가 큰 사용자를 위해 원격 수도계량기 또는 초음파 수도계량기를 단계적으로 설치한다. 원격 수량계의 데이터는 무선 타이밍으로 전송되기 때문에 계량기를 이동하거나 전화를 거는 상황이 발생하면 마케팅 담당자는 컴퓨터 디스플레이를 통해 이를 찾아 처음으로 현장으로 달려가 목표를 달성할 수 있습니다. 잘 문서화 된 추적 물 목적. 올해 6월부터 Chengnan Branch는 Dongjing Commercial City, Electromechanical Market 및 Provincial Construction Sixth Company에 27개의 원격 수도 계량기와 초음파 수도 계량기를 설치했습니다. 일정 기간 동안의 사용 상황에 따르면 초음파 수도 계량기의 일회성 투자 비용은 상대적으로 크지만 효과는 분명합니다.예를 들어 지방 건설 여섯 회사의 수도 계량기 2개는 1월에 10,000톤, 이미 초음파 수량계를 설치한 사용자의 수량계가 표시됩니다 수량은 다양한 수준으로 증가했습니다. 사용의 관점에서 볼 때 원격수도계량기와 초음파 수도계량기는 기술적으로 물을 실제적으로 측정할 수 있는 효과적인 도구이다. 물 소비량은 점차 계획된 방식으로 초음파 수량계를 설치합니다.
5. 소화전 관리 강화
①우선 정부에 소화전 관리에 대한 인식을 강화할 것을 촉구하고, 도로설계에서 고정점 취수소화전 설치를 고려하고, 계량기 설치를 근원부터 시작해야 한다. ② 소방대원과 소통하고 지원을 받는다. 현재 청남지사는 소방대와 합의에 이르렀고, 소방대는 소방관 4명과 상수도 관리인력을 파견해 무단으로 소화전을 열어 훼손하는 불법행위를 처리했다. ③ 점검을 강화할 필요가 있으며, 점검원은 소화전을 시간별, 노선별, 구역별로 상시점검하고 임의로 소화전 물을 취수하는 행위를 엄중히 조사하여야 한다. ④환경위생녹화부서와의 소통과 접촉을 강화한다.올해 측정되지 않은 물 소비량은 다른 도시와 관련 국가의 할당량을 참조하는 방법을 채택하고 평방 면적과 시간에 따라 물 소비량을 따른다. 가능한 한 빨리 도로의 합리적인 위치에 물 소비량을 설정하고 물 꼭지를 두드리고 측정기를 설치하십시오. ⑤ 소화전이 열리지 않도록 기술적 수단을 사용하여 소화전을 잠급니다.
6. 물 절도 방지 강화
① 첫째, 외부 상수도 환경을 바로잡아야 한다. 이는 향후 상수도 생산과 판매의 차이를 줄이기 위한 기업의 매우 중요한 과제라고 생각합니다. 창사시 공익사업국과 창사 공안국은 공동으로 "도시 공공 상수도의 불법 및 범죄적 남용 단속에 관한 통지"를 발행하여 창사 도시 상수도 시장의 질서를 규제하고 국유 기업을 보호하는 데 긍정적인 역할을 했습니다 손실로부터 자산을 보호하고 지속 가능한 사회적 안정을 촉진합니다. 동시에 물 절도에 대한 단속을 법의 관점과 사회 전체의 관심으로 끌어올립니다. ②물 사용에 대해 심각한 의심이 있는 사용자의 물 사용을 추적 및 확인하고 부도덕한 가정이 동적 계량기, 수도 계량기를 사용하거나 심지어 계량기를 사용하지 않는 경우 현장에서 증거를 제시하고 사용을 중지해야 합니다. 시간과 후속 조치. ③새로 설치된 계량기 및 교체된 계량기의 주요 위치에 봉인을 하고 오지의 하수구 맨홀 뚜껑과 예약된 사다리에 대한 잠금 조치를 취하고 관할 지역에서 우회 소방관을 사심 없이 자동 사용하는 경우 납 봉인 여부 위반 사항이 없는지 면밀히 확인하며, 위반 사항이 있을 경우 철저히 조사하여 처리하겠습니다. 상수도 생산과 판매의 차이를 줄이는 것은 상수도 생산, 계량 및 보정, 상수도 파견, 관망 설계 및 설치, 관망 관리 및 유지 보수, 수도 계량기 관리, 품질 복사, 상수도 법 집행과 같은 다양한 측면을 포함합니다. , 등 이것은 체계적인 프로젝트이며 길고 힘든 작업이기도 합니다. 이를 달성하는 방법은 회사의 모든 직원이 회사를 돌보고 의식적으로 모든 단계를 돌봐야 하며 동시에 전체 사회의 이해와 지원이 필요합니다. 그래야만 상수도 생산과 판매의 차이를 합리적인 범위 내에서 통제할 수 있으며 우리 기업은 지속 가능하고 건강하게 발전할 수 있습니다.