数据分析之业务思维与分析指标

 

为什么业务重要?

举个小故事:

一家O2O领域的公司,他们的数据分析师发现在重庆地区。线下订单的效率始终提升不上去,在不断对数据分析的过程中,他们研究了配送员的工作状态,路线距离,用户评价,高峰订单量等指标,但是始终发现不了问题。后来问了当地的业务员,业务员翻了个白眼说,重庆是山城啊,订单用不了小电瓶,所以才慢。

 

也就是说在数据分析过程中,很多分析师认为数据分析只要自己技术有多牛就好了,结果不了解业务化的思维,忽略实际情况,往往会出现发现不了问题的尴尬

唯有理解业务,才能建立业务数据模型

基础业务分析指标

Q:模型未动,指标先行?

A:也就是如果你不能衡量它,你就无法预测增长它

典例指标/指标框架:hhhh

指标获取也就需要从上面的方式去获取平衡

指标建立思路:

.

指标关系:

。

 

指标建立的几个要点:

  1. 核心指标(北极星)
  2. 好的指标应该是比率
  3. 好的指标应该能带来显著效果
  4. 好的指标不应该虚荣
  5. 好的指标不应该复杂

引自秦路教材内容

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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