【环球旅讯 】注 ：这篇特邀文章的作者为EyeforTravel的全球研究和项目总监Marco Saio。
在这个快速发展且高度竞争的领域，制定一个移动策略已经成为了必要的武器。
有一点是肯定的：无论那些少数的质疑者提出什么意见，手机渠道都肯定会继续成为旅游公司策略中的一部分。
来自各种渠道的调查结果都支持上述观点。IDC公司预测在2015年以前，智能手机的销售量将达到9.82亿台。摩根士丹利的调查则显示，在2014年以前，手机网络用户的数量将超越传统的电脑网络用户。
旅游公司似乎也十分重视上述趋势：最近一份航空公司IT趋势报告 表明，90%的航空公司计划在2015年以前通过手机渠道来销售机票。
手机领域正出现什么趋势和机遇呢？以下是该领域的五大中心主题：
1. 智能手机将继续成为重要的渠道，它不仅仅是last minute预订渠道
2. 手机商务领域正不断发展，但相关的技术支持还有待完善
3. 社会媒体、本地化和手机的融合并非无法实现
4. 通过手机渠道提供折扣是一个错误
5. 考虑地理、电视、营销渠道和平板电脑等因素
在可预见的未来，手机将成为中心舞台。如果旅游公司对这一点提出任何质疑，那它们现在就可以告别历史舞台了。 (Wing 编译)