【审慎阅读】小珊(Pro)(“我们”)⾮常重视⽤户的隐 私和个⼈信息保护始终认为⼈脸技术服务涉及到直接和间接⽤户的肖像等信息,事关⽤户隐私,需要 采取最为审慎的态度加以保护。因此,我们在此郑 重承诺,我们承认、尊重并保护您通过我们的平台(“本平台”)使⽤珊⼝扫地机器 ⼈产品向我们提供的所有隐私。本隐私政策(“隐私政策”)适⽤于通过本平台服务或者使⽤珊⼝产品收集的所有个⼈信息,描述了我们收集、使⽤、披露、保护信息的⽅式,并为您提供访问我们所维 护的关于您的个⼈信息的渠道。本隐私政策并不适⽤于您通过其他⽅式向我们提供的或者我们通过其他公共来源所收集的属于公开信息的个⼈信息。
需要特别说明的是,本政策不适⽤于其他第三⽅向您提供的服务,也不适⽤于珊⼝⼦公司或者关联公司中已另⾏独⽴设置法律声明及隐私权政策的产品或服务。
在使⽤小珊各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后使⽤相关产品或服务。⼀旦您开始使⽤小珊各项产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。如对本政策内容有任何疑问、意⻅或建议,您可通过小珊提供的各种联系⽅式与我们联系。
本政策将帮助您了解以下内容:
1、我们如何收集和使⽤您的个⼈信息
2、我们如何使⽤ Cookie 和同类技术
3、我们如何共享、转让、公开披露您的个⼈信息
4、我们如何保护和保存您的个⼈信息
5、您如何管理个⼈信息
6、未成年⼈信息的保护
7、通知和修订
8、如何联系我们
本隐私政策与您所使⽤的珊⼝扫地机器⼈产品服务以及该服务所包括的各种业务功能(以下统称“我们的产品与/或服务”)息息相关,希望您在使⽤我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容,并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语,我们尽量以简明扼要的表述,并提供进⼀步说明的链接,以便您更好地理解。您使⽤或在我们更新本隐私政策后(我们会及时提示您更新的情况)继续使⽤我们的产品与/或服务,即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容,并且同意我们按照本隐私政策收集、使⽤、保存和共享您的相关信息。 如对本隐私政策或相关事宜有任何问题,您可随时通过访问珊⼝扫地机器⼈产品⽹站或者发送邮件⾄咨询邮箱或拨打我们的任何⼀部客服电话等多种
⽅式与我们联系 。
⼀、我们如何收集和使⽤您的个⼈信息
我们接收并存储您在本平台提供的个⼈信息。我们收集的个⼈信息包括可识别具体身份的信息,如 您的姓名、电⼦邮件地址、您与我们的⽹站有关的活动信息,以及经您或您的⽤户授权⽤于⼈脸检 测、⼈脸追踪、⼈脸分析、⼈脸验证、⼈脸搜索及 ⼈脸识别等⽤途的⼈脸信息。我们在您注册使⽤我 们的产品和服务,访问并使⽤本服务,在我们的博 客和论坛上留⾔,向我们发问,以及在我们的⽹站 上进⾏其他事务或活动时收集此类信息。当您访问我们的⽹站时,我们的⽹站可能会收集其他关于您的计算机的⾮个⼈信息(如您的IP地址,⽹⻚浏览器软件型号和⽹上活动)。如果我们 将⾮个⼈信息与从您处收到的个⼈信息结合使⽤,
则在结合使⽤期间,该等信息将被视为个⼈信息。在法律允许的范围内,我们可能从公开市售来源收集关于您的信息,如珊⼝合作提供产品或者服务或者帮助珊⼝向客户进⾏营销的战略合伙伙伴提供的某些个⼈信息,并可能将其与从您处收到的或与
您有关的其他信息结合使⽤。如果您选择连接第三 ⽅社交⽹络服务,我们也可能从这些服务获得您的 信息。如果我们将该等信息与从您处收到的个⼈信息结合使⽤,则在结合使⽤期间,该等信息将被视 为个⼈信息。
为了在您与珊⼝互动时为您提供更加⼀致的个性 化体验,在法律允许的情况下,通过⼀个来源收集 的信息可能与珊⼝通过其他来源获取的信息结合使 ⽤。这可能包括能够让我们在您访问⽹站所使⽤的 多个设备中识别您的身份的信息。我们还会使⽤从 其他⽅(包括我们的业务合作伙伴及其他第三⽅)获取的信息来补充我们收集的信息,以创建有关您 的⾃定义配置⽂件。 有些珊⼝服务可能是与另⼀家公司共同提供的, 并且是两家公司的共有品牌。如果您注册或使⽤此 类服务,珊⼝和另⼀家公司可能会收到与共有品牌 相关的收集信息,并根据每个公司的隐私声明以及 与您之间的其他协议使⽤这些信息。
我们会按照本隐私政策的约定使⽤您的个⼈信 息:
1、向您提供产品或服务。
2、为改善我们的产品或服务,以便向您提供更符 合您个性化需求的信息展示、搜索及交易服务,我们会根据您的浏览及搜索记录、设备信息、位置信
息、订购订单信息(包括历史订单及最终成交订 单),提取您的浏览及搜索偏好、⾏为习惯、位置 信息等特征,基于特征标签进⾏间接⼈群画像,并 展示、推送信息和可能的商业⼴告。 如果您不想接收我们给您发送的商业⼴告,您可 通过我们提供的其他⽅式进⾏退订。
3、为提⾼您使⽤我们及我们关联公司、合作伙伴 提供服务的安全性,确保操作环境安全与识别会员 账号异常状态,保护您或其他⽤户或公众的⼈身财 产安全免遭侵害,更好地预防钓⻥⽹站、欺诈、⽹ 络漏洞、计算机病毒、⽹络攻击、⽹络侵⼊等安全 ⻛险,更准确地识别违反法律法规或珊⼝相关协议
规则的情况,我们可能使⽤或整合您的注册信息、 交易信息、设备信息、有关⽹络⽇志以及我们关联 公司、合作伙伴取得您授权或依适⽤的法律共享的 信息,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置 措施。
4、我们可能会对收集的信息进⾏去标识化地研
究、统计分析和预测,⽤于改善珊⼝产品或者服务 的内容和布局,为商业决策提供产品或服务⽀撑, 以及改进我们的产品和服务(例如使⽤匿名数据进
⾏机器学习或模型算法训练)。
5、如我们停⽌运营珊⼝产品或服务,我们将及时 停⽌继续收集您个⼈信息的活动,将停⽌运营的通 知以逐⼀送达或公告的形式通知您,并对我们所持 有的与已关停业务相关的个⼈信息进⾏删除或匿名 化处理。
6、请您注意,您在使⽤我们的产品与/或服务时所 提供的所有个⼈信息,除⾮您删除或通过系统设置 拒绝我们收集,否则将在您使⽤我们的产品与/或 服务期间持续授权我们使⽤。在您拒绝我们继续使 ⽤个⼈信息时,我们将停⽌使⽤并删除您的个⼈信 息。
7、若我们将信息⽤于本政策未载明的其他⽤途, 或者将基于特定⽬的收集⽽来的信息⽤于其他⽬的 时,会事先征求您的同意。
⼆、我们如何使⽤ Cookie 和同类技术
(⼀)Cookies的使⽤
1、为实现您联机体验的个性化需求,使您获得更 轻松的访问体验。我们会在您的计算机或移动设备 上发送⼀个或多个名为Cookies的⼩数据⽂件,指 定给您的Cookies 是唯⼀的,它只能被将Cookies 发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送 Cookies是为了简化您重复登录的步骤、存储您的 购物偏好或您购物⻋中的商品等数据进⽽为您提供 购物的偏好设置、帮助您优化对⼴告的选择与互动、帮助判断您的登录状态以及帐户或数据安全。
2、我们不会将 Cookies ⽤于本隐私政策所述⽬的 之外的任何⽤途。您可根据⾃⼰的偏好管理或删除 Cookies。您可以清除计算机上保存的所有 C o o k i e s , ⼤ 部 分 ⽹ 络 浏 览 器 会 ⾃ 动 接 受 Cookies,但您通常可根据⾃⼰的需要来修改浏览 器的设置以拒绝 Cookies;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookies。如果您选择拒绝 Cookie ,则可能⽆法注册或使⽤珊⼝⽹站和服务 中取决于 Cookie 的其他交互功能。
(⼆)⽹络Beacon和同类技术的使⽤
除 Cookie 外,我们还会在⽹站上使⽤⽹络 Beacon等其他同类技术。我们的⽹⻚上常会包含 ⼀些电⼦图像(称为“单像素” GIF ⽂件或 “⽹络 beacon”)。我们使⽤⽹络beacon的⽅式有:
1、通过在珊⼝⽹站上使⽤⽹络beacon,计算⽤户 访问数量,并通过访问 cookie 辨认注册的珊⼝产 品⽤户。
2、通过得到的cookies信息,为您提供个性化服
务。 ⼤多数浏览器均为⽤户提供了清除浏览器缓存数据 的功能,您可以在浏览器设置功能中进⾏相应的数 据清除操作。 但请注意,如果停⽤上述技术,您可能⽆法享受相 对更佳的产品或服务体验。
(三)珊⼝的定向营销电⼦邮件
您收到的某些营销信息,包括营销电⼦邮件,可能 也会基于您对珊⼝⽹站的访问以及您的浏览和购买 记录进⾏个性化。此外,当您在收到的营销电⼦邮 件中点击某些链接时,我们的电⼦邮件服务提供商 可能会在您的浏览器上放置 Cookie 。此类 Cookie 会链接到您的电⼦邮件地址或 IP 地址,并 ⽤于集有关您在我们的⽹站上查看和购买的产品 与服务的信息。收集的信息可能⽤于个性化和⾃定
义您将来接收的营销电⼦邮件。您收到的每封个性
化营销电⼦邮件均提供取消订阅链接,您可点击此
链接来选择不接受⽤于该⽤途。
(四)在我们的某些电⼦邮件中,我们会使⽤链接 到珊⼝⽹站上内容的“点击到达⽹址”。当客户点击 其中的⼀个点击到达⽹址时,在到达我们⽹站上的 ⽬标⻚⾯之前,将通过⼀个单独的⽹络服务器。我 们跟踪此点击到达数据来帮助我们确定客户对特定 主题的兴趣,并衡量我们与客户之间沟通的效果。 如果您不喜欢这种跟踪⽅式,请勿点击电⼦邮件中 的⽂本或图⽚链接。像素标签使我们可以⽤客户可 阅读的格式发送电⼦邮件,并告知我们邮件是否被 打开。我们可利⽤这些信息来减少或免除向客户发 送的电⼦邮件。
(五)其他
根据您居住国境内外的法律、法律程序、诉讼和/ 或公共机构和政府部⻔的要求,珊⼝ 可能有必要披 露您的个⼈信息。如果我们确定就国家安全、执法 或具有公众重要性的其他事宜⽽⾔,披露是必须的 或适当的,我们也可能会披露关于您的信息。如果 我们确定为了执⾏我们的条款和条件或保护我们的 经营或⽤户,披露是合理必要的,我们也可能会披 露关于您的信息,但只有在有合法依据的基础上才 会这么做。这可能包括向公共或政府机构提供信 息。此外,如果发⽣重组、合并或出售,则我们可 将我们收集的⼀切个⼈信息转让给相关第三⽅。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个⼈信息
(⼀)共享
1、我们不会与珊⼝(含关联⽅或合作伙伴)以外 的任何公司、组织和个⼈共享您的个⼈信息,但以 下情况除外:
(1)事先获得您明确的同意或授权;
(2)根据适⽤的法律法规、法律程序的要求、强 制性的⾏政或司法要求所必须的情况下进⾏提供;
(3)在法律法规允许的范围内,为维护珊⼝、珊 ⼝的关联⽅或合作伙伴、您或其他珊⼝产品⽤户或 社会公众利益、财产或安全免遭损害⽽有必要提 供;
(4)只有共享您的信息,才能实现我们的产品与/ 或服务的核⼼功能或者提供您需要的服务;
(5)应您需求为您处理您与他⼈的纠纷或争议;
(6)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的 电⼦协议以及相应的扫地机器⼈产品使⽤⼿册)或 其他的法律⽂件约定所提供;
(7)基于学术研究⽽使⽤;
(8)基于符合法律法规的社会公共利益⽽使⽤。
2、我们可能会将您的个⼈信息与我们的关联⽅共 享。但我们只会共享必要的个⼈信息,且受本隐私 政策中所声明⽬的的约束。我们的关联⽅如要改变个⼈信息的处理⽬的,将再次征求您的授权同意。
3、我们可能会向合作伙伴等第三⽅共享您的订购 订单信息、帐户信息、设备信息以及位置信息,以 保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合 法、正当、必要、特定、明确的⽬的共享您的个⼈ 信息,并且只会共享提供服务所必要的个⼈信息。 我们的合作伙伴⽆权将共享的个⼈信息⽤于任何其 他⽤途。 我们的合作伙伴包括以下类型:
(1)商品或技术服务的供应商。我们可能会将您 的个⼈信息共享给⽀持我们功能的第三⽅。这些⽀ 持包括为我们的供货或提供基础设施技术服务、物 流配送服务、⽀付服务、数据处理等。我们共享这 些信息的⽬的是可以实现我们产品与/或服务的核 ⼼购物功能,⽐如我们必须与物流服务提供商共享 您的订购订单信息才能安排送货;或者我们需要将 您的订购订单号和订购订单⾦额与第三⽅⽀付机构 共享以实现其确认您的⽀付指令并完成⽀付等。
(2)第三⽅商家。我们必须将您的订购订单信息 与交易有关的必要信息与第三⽅商家共享来实现您 向其购得商品或服务的需求,并促使其可以完成后 续的售后服务。
(3)委托我们进⾏推⼴的合作伙伴。有时我们会 代表其他企业向使⽤我们产品与/或服务的⽤户群 提供促销推⼴的服务。我们可能会使⽤您的个⼈信 息以及您的⾮个⼈信息集合形成的间接⽤户画像与 委托我们进⾏推⼴的合作伙伴(“委托⽅”)共享, 但我们仅会向这些委托⽅提供推⼴的覆盖⾯和有效 性的信息,⽽不会提供您的个⼈身份信息,或者我 们将这些信息进⾏汇总,以便它不会识别您个⼈。 ⽐如我们可以告知该委托⽅有多少⼈看了他们的推 ⼴信息或在看到这些信息后购得了委托⽅的商品, 或者向他们提供不能识别个⼈身份的统计信息,帮 助他们了解其受众或顾客。
4、对我们与之共享个⼈信息的公司、组织和个 ⼈,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按 照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保 密和安全措施来处理个⼈信息。在个⼈敏感数据使 ⽤上,我们要求第三⽅采⽤数据脱敏和加密技术, 从⽽更好地保护⽤户数据。
5、为了遵守法律、执⾏或适⽤我们的使⽤条件和 其他协议,或者为了保护珊⼝、您或其他珊⼝产品 ⽤户的权利及其财产或安全,⽐如为防⽌欺诈等违 法活动和减少信⽤⻛险,⽽与其他公司和组织交换 信息。不过,这并不包括违反本隐私政策中所作的 承诺⽽为获利⽬的出售、出租、共享或以其它⽅式 披露的个⼈信息。
(⼆)转让
我们不会将您的个⼈信息转让给任何公司、组织和 个⼈,但以下情况除外:
1、事先获得您明确的同意或授权;
2、根据适⽤的法律法规、法律程序的要求、强制 性的⾏政或司法要求所必须的情况进⾏提供;
3、符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电 ⼦协议以及相应的扫地机器⼈产品使⽤⼿册)或其 他的法律⽂件约定所提供;
4、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易 时,如涉及到个⼈信息转让,我们会要求新的持有 您个⼈信息的公司、组织继续受本隐私政策的约 束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求 授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安 全防护措施的前提下,才会公开披露您的个⼈信 息:
1、根据您的需求,在您明确同意的披露⽅式下披露您所指定的个⼈信息;
2、根据法律、法规的要求、强制性的⾏政执法或 司法要求所必须提供您个⼈信息的情况下,我们可 能会依据所要求的个⼈信息类型和披露⽅式公开披 露您的个⼈信息。在符合法律法规的前提下,当我 们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出 具与之相应的法律⽂件,如传票或调查函。我们坚 信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的 范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进⾏ 了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于 执法部⻔因特定调查⽬的且有合法权利获取的数 据。在法律法规许可的前提下,我们披露的⽂件均 在加密密钥的保护之下。
四、我们如何保护和保存您的个⼈信息
(⼀)我们保护您个⼈信息的技术与措施
我们⾮常重视个⼈信息安全,并采取⼀切合理可⾏ 的措施,保护您的个⼈信息:
1、数据安全技术措施 我们会采⽤符合业界标准的安全防护措施,包括建 ⽴合理的制度规范、安全技术来防⽌您的个⼈信息 遭到未经授权的访问使⽤、修改,避免数据的损坏或 丢失。 珊⼝的⽹络服务采取了传输层安全协议等加密技 术,通过https等⽅式提供浏览服务,确保⽤户数据 在传输过程中的安全。珊⼝采取加密技术对⽤户个 ⼈信息进⾏加密保存,并通过隔离技术进⾏隔离。 在个⼈信息使⽤时,例如个⼈信息展示、个⼈信 息关联计算,我们会采⽤包括内容替换、SHA256 在内多种数据脱敏技术增强个⼈信息在使⽤中安全 性。珊⼝采⽤严格的数据访问权限控制和多重身份 认证技术保护个⼈信息,避免数据被违规使⽤。 珊⼝会采取合理可⾏的措施,尽⼒避免收集⽆关 的个⼈信息。我们只会在达成本政策所述⽬的所需 的期限内保留您的个⼈信息(除⾮法律有强制的存 留要求)。
2、珊⼝为保护个⼈信息采取的其他安全措施
珊⼝通过建⽴数据分类分级制度、数据安全管理规 范、数据安全开发规范来管理规范个⼈信息的存储 和使⽤。 互联⽹并⾮绝对安全的环境,使⽤珊⼝扫地机器 ⼈产品服务时,我们强烈建议您不要使⽤⾮珊⼝扫 地机器⼈产品推荐的通信⽅式发送您的信息。您可以通过我们的服务建⽴联系和相互分享。当您通过 我们的服务创建交流、交易或分享时,您可以⾃主 选择沟通、交易或分享的对象,作为能够看到您的 交易内容、联络⽅式、交流信息或分享内容等相关 信息的第三⽅。
3、我们仅允许有必要知晓这些信息的珊⼝及珊⼝关联⽅的员⼯、合作伙伴访问个⼈信息,并为此设 置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要 求可能接触到您个⼈信息的所有⼈员履⾏相应的保 密义务。如果未能履⾏这些义务,可能会被追究法 律责任或被中⽌与珊⼝的合作关系。
4、互联⽹并⾮绝对安全的环境,⽽且电⼦邮件、 即时通讯、社交软件等与其他⽤户的交流⽅式⽆法 确定是否完全加密,我们建议您使⽤此类⼯具时请 使⽤复杂密码,并注意保护您的个⼈信息安全。
5、在不幸发⽣个⼈信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本 情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置 措施、您可⾃主防范和降低⻛险的建议、对您的补 救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮 件、信函、电话、推送通知等⽅式告知您,难以逐 ⼀告知个⼈信息主体时,我们会采取合理、有效的 ⽅式发布公告。同时,我们还将按照监管部⻔要 求,主动上报个⼈信息安全事件的处置情况。
6、如果您对我们的个⼈信息保护有任何疑问,可 通过本政策最下⽅约定的联系⽅式联系我们。如您 发现⾃⼰的个⼈信息泄密,尤其是您的帐户及密码 发⽣泄露,请您⽴即通过珊⼝指定的联系⽅式联络 我们,以便我们采取相应措施。
(⼆)您个⼈信息的保存
1、您的个⼈信息将全被存储于中华⼈⺠共和国境 内。如您使⽤跨境交易服务,且需要向境外传输您 的个⼈信息完成交易的,我们会单独征得您的授权 同意并要求接收⽅按照我们的说明、本隐私政策以 及其他任何相关的保密和安全措施来处理这些个⼈ 信息。
2、如果我们终⽌服务或运营,我们会⾄少提前三
⼗⽇向您通知,并在终⽌服务或运营后对您的个⼈
信息进⾏删除或匿名化处理。
五、您如何管理您的个⼈信息
珊⼝⾮常重视您对个⼈信息的关注,并尽全⼒保 护您对于您个⼈信息访问、更正、删除以及撤回同 意的权利,以使您拥有充分的能⼒保障您的隐私和 安全。
1、 个⼈信息的完整性和保留
珊⼝提供了⼀些便捷的⽅法,让您能够确保您的个⼈信息准确、完整并及时更新。我们将在实现本 隐私政策中以及特定服务隐私摘要中所述⽬的所必 需的期间内保留您的个⼈信息。在评估上述时⻓ 时,我们会审慎核实我们是否有必要收集个⼈信 息,如果我们认为的确有必要收集个⼈信息,也会 将保留该信息的时⻓控制在实现相关⽬的所需的最 短时⻓范围内,除⾮法律要求将其保留更⻓时间。
2、查询您的信息
您有权查询您的信息,帮助我们确保您的联系⽅式和偏好设置准确、完整并及时更新。对于我们保 留的其他个⼈信息,我们将为您提供适⽤于任何⽬ 的的访问权限和副本,包括要求我们在数据不准确 时予以纠正,或在依据法律或出于合法商业⽬的致 使珊⼝⽆权保留此等数据时予以删除。 我们有权拒绝处理⽆实质意义/纠缠式的请求、 损害他⼈隐私权的请求、极端不现实的请求,以及 根据当地法律⽆需给予信息访问权的请求。如果我 们认为删除数据或访问数据的请求的某些⽅⾯可能 会导致我们⽆法出于前述反欺诈和安全⽬的合法使 ⽤数据,可能也会予以拒绝。
3、更正或补充您的信息
当您发现我们处理的关于您的信息有错误时,您 有权要求我们做出更正或补充。您可以按照珊⼝列 明的⽅式提出更正或补充申请。 您的部分个⼈信息我们还⽆法为您提供访问和更 正的服务,这些信息主要是为了提升您的⽤户体验 和保证交易安全所收集的您的设备信息、您使⽤附 加功能时产⽣的个⼈信息。上述信息我们会在您的 授权范围内进⾏使⽤,您⽆法访问和更正,但您可 联系我们进⾏删除或做匿名化处理。
4、删除您的个⼈信息
您在我们的产品与/或服务⻚⾯中可以直接清除 或删除的信息,包括订购订单信息、浏览信息、收货地址信息;
在以下情形中,您可以向我们提出删除个⼈信息的 请求:
(1)如果我们处理个⼈信息的⾏为违反法律法
规;
(2)如果我们收集、使⽤您的个⼈信息,却未征
得您的同意;
(3)如果我们处理个⼈信息的⾏为违反了与您的
约定;
(4)如果我们终⽌服务及运营。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通 知从我们获得您的个⼈信息的实体,要求其及时删 除,除⾮法律法规另有规定,或这些实体获得您的 独⽴授权。当您从我们的服务中删除信息后,我们 可能不会⽴即备份系统中删除相应的信息,但会在 备份更新时删除这些信息。 当您或我们协助您删除相关信息后,因为适⽤的 法律和安全技术,我们可能⽆法⽴即从备份系统中 删除相应的信息,我们将安全地存储您的个⼈信息 并将其与任何进⼀步处理隔离,直到备份可以清除 或实现匿名。
5、改变您授权同意的范围或撤回您的授权您可以通过删除信息、关闭设备功能、进⾏隐私 设置等⽅式改变您授权我们继续收集个⼈信息的范围或撤回您的授权。 请您理解,每个业务功能需要⼀些基本的个⼈信 息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们⽆ 法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也 不再处理您相应的个⼈信息。但您撤回同意的决 定,不会影响此前基于您的授权⽽开展的个⼈信息 处理。
6、约束信息系统⾃动决策 在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、 算法等在内的⾮⼈⼯⾃动决策机制做出决定。如果 这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们 做出解释,我们也将在不侵害珊⼝商业秘密或其他 ⽤户权益、社会公共利益的前提下提供申诉⽅法。
7、响应您的请求
如果您⽆法通过上述⽅式访问、更正或删除您的 个⼈信息,或您需要访问、更正或删除您在使⽤我 们产品与/或服务时所产⽣的其他个⼈信息,或您 认为珊⼝存在任何违反法律法规或与您关于个⼈信 息的收集或使⽤的约定,您均可以发送电⼦邮件或通过本协议中指定的其他⽅式与我们联系。 为了保障安全,我们可能需要您提供书⾯请求, 或以其他⽅式证明您的身份,我们将在收到您反馈 并验证您的身份后的30天内答复您的请求。对于您 合理的请求,我们原则上不收取费⽤,但对多次重 复、超出合理限度的请求,我们将视情收取⼀定成 本费⽤。对于那些⽆端重复、需要过多技术⼿段 (例如,需要开发新系统或从根本上改变现⾏惯 例)、给他⼈合法权益带来⻛险或者⾮常不切实际 (例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我 们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将⽆法响 应您的请求:
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫⽣、重⼤公共利益有关 的;
(3)与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;
(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥⽤权利 的;
(5)响应您的请求将导致您或其他个⼈、组织的 合法权益受到严重损害的。
六、未成年⼈的个⼈信息保护
1、珊⼝⾮常重视对未成年⼈个⼈信息的保护。若 您是18周岁以下的未成年⼈,在使⽤我们的产品 与/或服务前,应事先取得您家⻓或法定监护⼈的 书⾯同意。珊⼝根据国家相关法律法规的规定保护 未成年⼈的个⼈信息。
2、对于经⽗⺟或法定监护⼈同意⽽收集未成年⼈ 个⼈信息的情况,我们只会在受到法律允许、⽗⺟ 或监护⼈明确同意或者保护未成年⼈所必要的情况 下使⽤或公开披露此信息。
3、如果我们发现⾃⼰在未事先获得可证实的⽗⺟ 或法定监护⼈同意的情况下收集了未成年⼈的个⼈ 信息,则会设法尽快删除相关数据。
七、隐私问题
1、如果您对珊⼝的隐私政策或数据处理有任何问 题或疑问,未来珊⼝可能会在设置European Data Protection Officer (欧洲数据保护负责⼈),或 如您想就可能违反当地隐私权法律的情况进⾏投 诉,在欧洲数据保护负责⼈岗位未设置之前,您可以随时拨打我们提供的指定联系⽅式,与我们联系。
2、如果您的投诉表明我们在处理隐私问题⽅⾯可以改进,我们将在下⼀个合理的机会采取措施进⾏ 相关更新。如果隐私问题对您或其他⼈造成负⾯影 响,我们将采取措施与您或其他⼈⼀起解决。
3、为确保您个⼈信息的安全,我们向全体珊⼝员 ⼯传达了公司的隐私和安全准则,并在公司内部严 格执⾏隐私保护措施。
4 、 珊 ⼝ 将 严 格 遵 守 《 ⼀ 般 数 据 保 护 条 例 》 (General Data Protection Regulation,简称 GDPR)、亚太经济合作组织 (APEC)跨境隐私 规则体系,保护您的个⼈信息隐私。
⼋、通知和修订
1、为给您提供更好的服务以及随着珊⼝业务的发 展,本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同 意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权 利。我们会通过在珊⼝⽹站、珊⼝产品移动端上发 出更新版本并在⽣效前通过⽹站公告或以其他适当 ⽅式提醒您相关内容的更新,也请您访问珊⼝以便 及时了解最新的隐私政策。
2、对于重⼤变更,我们还会提供更为显著的通知 (我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览⻚ ⾯做特别提示等⽅式,说明隐私政策的具体变更内 容)。
本政策所指的重⼤变更包括但不限于:
(1)我们的服务模式发⽣重⼤变化。如处理个⼈ 信息的⽬的、处理的个⼈信息类型、个⼈信息的使 ⽤⽅式等;
(2)我们在所有权结构、组织架构等⽅⾯发⽣重 ⼤变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变 更等;
(3)个⼈信息共享、转让或公开披露的主要对象 发⽣变化;
(4)您参与个⼈信息处理⽅⾯的权利及其⾏使⽅ 式发⽣重⼤变化;
(5)我们负责处理个⼈信息安全的责任部⻔、联 络⽅式及投诉渠道发⽣变化时;
(6)个⼈信息安全影响评估报告表明存在⾼⻛险 时。
3、我们还会将本策略的旧版本存档,供您查阅。
九、如何联系我们
1、如您对本隐私政策或您个⼈信息的相关事宜有 任何问题、意⻅或建议,请通过访问珊⼝扫地机器 ⼈产品⽹站【www.iamarey.com】、发送邮件⾄ 【[email protected]】或拨打我们的任何 ⼀部客服电话等多种⽅式与我们联系。
2、我们设⽴了个⼈信息保护专职部⻔(或个⼈信息 保 护 专 员 ) , 您 可 以 通 过 发 送 邮 件 ⾄【[email protected]】的⽅式与其联系。
3、⼀般情况下,我们将在三⼗天内回复。如果您 对我们的回复不满意,特别是我们的个⼈信息处理 ⾏为损害了您的合法权益,您还可以向⽹信、电信、公安及⼯商等监管部⻔进⾏投诉或举报。
注:本《隐私权政策》版本更新⽇期为2020年【03】⽉【17】⽇,将于2020年【3】⽉【17】 ⽇正式⽣效。