【转】蔡康永的说话之道

最近花了几个晚上看完了《蔡康永的说话之道》,书中有一些很不错的说话之道在此分享一下,希望更多的人透过说话,认真看待人与人之间的沟通,懂得把别人放在心上,从而靠近幸福。

 

你说什么样的话,你就是什么样的人。你因注意说话的品味,而成为有品位的人,你因训练自己好好倾听,而成为一个善于站在别人的立场想事情的人。

 

学会赞美别人赞美你一句,你就回一句赞美,这就叫社交。别人骂你一句,你也可以回一句赞美,你的头上会出一道光圈,接着被提名诺贝尔奖。

 

 

问的问题越具体,回答的人越省力问的问题越具体,回答的人越省力,回答的人越省力,他就越有力气和你聊下去。问问题最好有退路,就算对方回答不上来,你也应该有些相关的有趣的事可以讲。

如果你问一个很泛的问题,比如你喜欢什么样的男生?这类问题需要对方做一番归纳整理的工作,有点费对方的脑力。不如问你喜欢周杰伦那样的吗?发问的 方式,可以先问两三个是非题或者选择题,把对方有兴趣聊的范围给摸索出来,再用申论题往下问。被你问题吸引的人,不太会察觉你在掌控什么。

 

聊天的时候每个人都想聊自己每个人都活在自己的世界里,聊天的时候,每个人都想聊自己的感觉,所以你可以扮演这样的一个朋友,聊天的时候“尽量别让自己说出‘我’字”,每次想说我,都改成‘你’或者‘他’,变成一个不断把话题丢给对方,让对方畅所欲言的,超级上道的人。

 

问题很尖锐,可以倒退回两三步。尖锐的问题,采取关心的方式,而不是审问的方式进行沟通, 比如“你经常逃课吗?”。在公事上,必须问出尖锐的问题时,我建议让“抽象的第三方”来当替死鬼,如“老板,全省的经销商都说如果您印这么大的海报,他们 要贴在哪里?”。尽量把对方听得刺耳的审问句,修改为陈述句。问题虽然很尖锐,但是并非恶意,逃的过就逃,逃不过就处理,总比烂在那里好。

 

把无谓的胜利让给对方。如果认输并不伤害你的原则,把无谓的胜利让给对方,懂得认输的人很懂说话舌战如果发生在情侣之间,那么认输的益处更大。

 

沟通空当很重要。讲话要抑扬顿挫,给别人一种精神上的按~摩。留一点空当,让听的人消化,只要你的话值得一听,不用担心,对方一样会见识到你威力的。

 

悬疑式说话

人必须要知道很多事情后来是怎么发展又怎么结束的。练习“悬疑”说话,很方便,只要你跟朋友转述一件事的时候,没讲个几句,就稍停一下,看你朋友会不会问“然后呢”“后来呢?”,如果有这样的追问,就表示你的话题是吸引人的,如果你停顿了一下,你朋友想都不想就把话题转移到别的地方,就表示你讲得没意思

 

赞赏对方最渴望被人称赞的那部分

赞美一个人很重要,但是要他们相信太离谱的赞美,有点强人所难,所以要学会“赞美别人,最渴望被称赞的那部分”才会让人印象深刻。要做到这一点推理能力很重要,比如看见对方桌子上摆在家里的照片,可以称赞令公子很优秀好聪明之类的。他们做的某些事,一定有透露他们想被称赞的那块,他们很缺乏自信的那部分。最后,学会观察清楚再触手,骂他和赞他,都会让他刻骨铭心,对你“另眼相看”

 

学会先说故事的亮点

如果你习惯将亮点藏在故事的很后面的话,很容易让这个故事烂掉。一开始就说出很吸引人的亮点,如“我手里拿着的这本书,大概比鼠标垫大一点点,如果是常玉画的油画,大概值两三百万”来做开场白,观众会更有兴趣听下去。

 

把对方看在眼里,放在心上。沟通的时候,你要不时的望着对方,带着一点点观察,让对方充分感觉到,她在你眼中的存在,让对方觉得“被重视”,如沐春风。

 

说让人接得下去的话遇到对方提起一个你完全不想接的话题,不必急着抵抗,而是轻巧地把对方热衷的话题,连接到一个很生活的方向。

 

话题卡住了,就换话题,不要恋战。

 

学会包装无趣的数字假如有人问你什么时候出生,你说你85的,人们可能很难记住,假如你说我属牛的又是金牛座的,所以很牛B,那对方就很难忘记。

 

带来惊叹号,就会留下深刻印象比如你面试的时候说错了,说要月薪10万。

 

学会聆听在高手面前学会聆听,装懂只会自曝其短。珍惜与高手碰面的机会,好好把道理听懂

 

初次见面,说什么?应该自报姓名。

 

一个人很难了解另一个人的痛苦所以当朋友和你诉苦的时候,她只需要你听,也许会需要你给她一点建议,但是她可能不需要有另一个人宣称有人懂她的苦。还有另一种“引蛇出洞”式的诉苦,老婆说“我最近又胖了不少”你可以说“不会啊,我感觉比你以前瘦了”,因为她就想听到这句话

 

开口招人帮忙,要大事化小。如果你开口让别人帮你做一件很复杂的事情的话,可能对方会拒绝,但是你可以让对方从一个小事开始帮你,逐渐帮下去。

 

道歉要先发制人先把对方捧上天,说对方如何体贴和伟大,然后说自己如何采取补救措施,最后承认自己的错误。如果这样的话,虽然你挨骂不可避免,但起码不会对你这个人失去信任。

 

每个人都有不愿意说的难言之隐对方未必不想告诉你,但他有难言之隐,他的用字遣词,态度,眼神,可能会透露线索给你这是你要抓住线索,找到原因。

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