“在和AI相处的过程中，我们要把它当成「人」来对待。AI是有可能犯错的，但我们需要思考怎么把它运用好。”
——CEO彭垚于十月All-hands大会的发言
从管理赋能到全体赋能
一直以来，我们的愿景在于成为城市空间智能管理的领导者。从视频异常行为分析做起，我们逐步升级感知计算和认知计算，建立起城市空间AI数据中台，充分发挥视频资源的数据作用，并形成业务闭环，沉淀出了未来发展的重要基石。
未来的交通行业势必和其他产业一样，最终都会以服务来驱动革新。闪马智能从成立以来，我们一直在为城市的管理赋能。我们的最终目的是整个城市空间的赋能，赋能这个空间里的人、车、物体，以及他们之间错综复杂的关系，实现整体交流互动模式的全面升级。
从空间意识到群体意识
城市空间智能管理的一大特点在于，它和个体的行为高度相关。我们做了大量的数据统计和分析，由此推导、设计出了相对应的产品系统。系统的设计也经常因为现实情况的需要进行更好的方案优化，所有的工作都是为了满足对城市空间里各种概率事件的监管和修正。
我们运用AI技术对空间中的各种行为模式进行发现和分析，再将结果汇总到一起，提供相应的解决方案，并协助研究管理办法，这其实就是在构建整体的空间意识。当这种空间意识聚合成整体意识并落实、转化、影响到个体身上时，我们才能真正做好空间管理这份事业，并且真正实现我们“帮助空间中每一个个体”的诺言。
接受不确定的「概率」
AI像人一样难以控制，某个时段内，它的问题可能会集中爆发，但这不能否定它的作用，不能否认它的运作能力，我们要坦然面对并欣然接受这种情况，然后依靠团队的力量去修正它、帮助它长大并产出我们需要的结果。
无论是从交互还是研发的角度，AI系统都不同于一般计算机系统。面对没有固定逻辑的AI系统，每个岗位都需要不断升级原先的方法论，不断复盘原有的逻辑，不断提升所需的性能。团队协同，以强大的解决能力和研发能力去抵御系统的不确定性，以最好的心态和状态去迎接未知的每一次考验。我们要把AI当成「人」来对待，人是有可能犯错的，AI也是，但我们需要思考怎么把它运用好。
真正协同人与AI系统
中国文化是海纳百川、兼容并济的，是一种能够接受裂变、新生、变革和重生过程状态的文化。其中包含着许多需要思考和沉淀才能理解的复杂原理，而AI正是一种混沌的、复杂的事物。本质上，我们是在和AI共事。
如何真正协同人与AI系统是我们的重大课题。我们必须保持“Consciously”，了解群体协作的系统逻辑，以最好的状态、最开放的心态去面对和学习，深度执行每个岗位对应的任务，一起把事情做好。
太极·摇滚·闪马精神
一家公司的核心竞争力在于认知。解决AI系统的问题，我们需要理解太极的道法，也需要借鉴摇滚乐的精神：真诚、信任、勇敢。
在搭建一个新系统的过程中，我们必须保持真诚，敢于直面问题，在某些事情上达到共同的认知深度。同时，我们的协同必须基于信任。一路走来，我们的团队具备了非常坚实的信任基础，但随着队伍的不断壮大，我们需要保持谦卑，不断学习，真诚面对我们的客户，强化我们的业务能力，加深协同合作，勇敢地面对一次又一次的挑战。
Move Fast, Live Consciously. 当一家公司处在高速发展的阶段时，“Live Consciously”愈发显得重要。AI行业的每一位从业者都需要秉持成长性思维，不断进化认知，因为更好的方案永远是下一个。