企业数字化转型的意义,数字化转型不是一道选择题

随着人工智能、云计算、大数据、区块链、物联网、互联网等新一代信息化、数字化技术的应用,社会的数字化程度不断提高,让数据成为了构建现代化社会的重要元素,最终于2020年成为了继土地、劳动力、资本和技术之后的第五大生产要素,成为了个人、机构、企业乃至国家的重要资产。

数字化、数据的规模以及价值的提升也带来了社会数字经济的大幅增长,据统计2020年全球数字经济规模达到32.61万亿美元,与GDP总量比例为43.7%,其中中国数字经济规模达到了5.4万亿美元,并维持着9.6%的高速增长。

不过回顾这些数字化、数据、数字经济......实际上最终让各行各业企业达成数字化转型共识,纷纷大踏步迈上数字化转型道路,其根本在于人工智能、物联网、互联网、云计算、大数据等前沿技术及相关应用让人们相信在未来,现实世界和虚拟的数字世界将会打通,彼此相互影响,这时数字化、数据才是真正的无可比拟的战略资源,对整个世界造成深远的影响。

企业数字化转型意义

最初谁也没有想到,信息化 、数字化技术及其应用能够在如此短时间内快速覆盖了社会的方方面面,如今人们的衣食住行和工作生活娱乐都离不开数字化、数据的身影。

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而本就强调信息、强调数据的商业世界中,数字化和数据更是第一时间成为了企业的价值资产,所以数字化转型的基本意义就是让企业能够更好的培育数字化思想、技术、业务、管理,充分发挥数据的作用,以用户为中心实现商业创新,以此获取数字经济的收益。

1、企业数字化转型降本增效

在企业数字化转型的过程中,企业的业务、管理都经受了信息化建设以及数字化的升级改造,对传统的业务模式、经营管理里面进行了深层次的改革,尤其是实现了业务的数字化改造,可以将分散的业务活动统一集成到软件或系统平台上,完成了业务的规范化、标准化,提升了业务流程效率。就拿现在比较流行的餐饮企业数字化转型举个简单的例子。

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在以往的餐饮门店中企业需要雇佣大量员工负责劳累且流程重复的点餐、收款、上菜、清洁等工作,但在完成数字化转型后,餐饮门店进行了信息化和数字化的升级改造。

顾客进入门店后,可以通过APP或扫码浏览完整餐单,并直接在网络上点餐,然后点餐信息自动传输到后厨,餐饮制作完成后由服务员或者送餐机器人送到顾客面前,整个过程流程进行了极度的简化,同时,部门管理人员也可以从系统软件或平台上查看业务线情况,直接进行管理活动,减少了大量人力成本的消耗,并提高了企业的运转效率。

2、企业数字化转型数据价值

经过几十年的市场发展,传统的企业已经形成了一套成熟的经营管理体系,在这套体系中,企业高层管理人员不需要进行什么新的突破,就可以凭借经验和案例维持现有的业务发展效果,十分有效。但随着经济发展减缓、市场天花板显现、竞争越发激烈等多维度的原因,现有企业必须进行突破,不然很容易因为状态问题、情感问题等主观因素对企业发展造成不良影响。

而数字化转型带来的数据驱动、数据文化则不同,数据不会因为个人的主观因素而改变,能够保证企业管理者获得的数据以及数据分析信息更加准确,来进行客观的发展决策,避免因为个人原因出现决策失误。

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为了更好地利用数据,发挥数据的价值,企业在数字化转型过程中还会进行部署商业智能BI,通过BI工具让企业不同层级、不同部门的全部员工都能从数据及数据分析信息中获得成长,形成数据驱动的数字化转型文化。

在商业智能BI中,企业数据分析人员可以通过数据可视化制作研发分析、库存分析、营销分析、供应分析等不同业务、部门的可视化报表,或是市场分析、竞品分析、用户分析等外部因素形成的可视化报表,更可以通过核心KPI指标、管理驾驶舱等监控企业情况,全面展现分析企业发展状况,提供价值信息辅助管理人员进行决策。

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