东软:探寻数字化转型破局之道,我们在行动!

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数智赋能,万物向新。以云和大数据为中心构建的解决方案正在重塑企业发展模式,助力产业数字升级。中国软件网、海比研究院、中国软件行业协会应用软件产品云服务分会主办的“洞见 2023 中国企业服务年会”上,东软集团数字化业务领域资深咨询顾问王磊以《数智融合,共创未来》为题,介绍东软集团打造企业数字运营能力,推动产业数字化转型方面的优势。

信息化≠数字化,东软有独到见解

数字化转型的本质,其实就是经济在转型,从传统的工业经济向数字经济在转型。

王磊表示:“整个数字化转型并不是从量变到质变的一个过程,比如说传统的很多企业都已经做了信息化,信息化做到一定程度是不是就到了数字化呢?”

事实并非如此。

多数企业管理者在转型过程中难以辨别信息化和数字化两者的差异。信息化是业务在物理世界开展信息系统提供支撑,数字化是利用数据作为生产要素,让业务在数字空间开展物理世界提供响应。

以“用”出发,构建完整管理闭环

产业数字化催生新模式,那如何才能抓住机遇聚焦新赛道呢?

基于 ITU-T 《产业数字化转型评估框架》国际标准,依据国有企业数字化转型的评估体系来梳理,重点参考数字化转型的推进过程和结果,构建了涵盖五个方面:发展战略、业务创新转型、新型能力、系统解决方案、治理体系的评估体系。

围绕这5个方面,企业的数字化转型全景,是匹配整个企业经营、运营和管理的大地图。在整个地图中,通过发展战略定位企业数字化转型的具体目标;通过业务性的创新,来明确企业转型的业务诉求和价值收益;通过新型的能力建设和底层的数据治理、治理体系,支撑企业的业务需求,从而实行一个完整的管理闭环。

东软结合自身能力优势,提出改变传统的“建治用”模式,以“用治建”作为转型建设新思路。以“用”为出发点,围绕治理和建设,形成一个完整的闭环,以小步快跑的方式,改变传统劳民伤财、项目周期长金额大、落地效果不尽如人意的局面。

东软数字化转型方案,重塑管理、运营、生产模式

很多企业,尤其是大中型国企是多级架构的,如何才能有效打穿,实现企业的数字化经营和管理呢?东软深耕行业30余年,作为产业创新变革的推动者和数字化转型的赋能者,打造的数字化转型方案,给出了我们答案。

全局战略经营智脑

很多世界500强的一些民企、央企都已经有自己的数字化经营和经营智脑,来保证企业的整体运转。那经营智脑能为这些企业带来怎样的收益呢?企业所有的经营动作,又该如何通过数字化的指标来实现人力、财务、经营风险呢?

东软的经营智脑,能感知企业的经营活动,并且通过指标的罚值设定,及时掌握当前的风险和预警。与此同时,针对于线上的数字化干涉和追溯,来看当前企业进行动作是否有效和得以改善,以及最后进行有效追溯,整个过程形成了完整的闭环,这就是东软打造的经营智脑功能地图,以顶层设计分步实施从而达到小步快跑的效果。

标本兼顾数据治理

在整个企业数据经营过程中,唯一困难的就是数据,企业的数据来源在哪里,数据准不准,以及数据及不及时等都是企业当下面临的难题。东软的数据治理体系,是以自上而下的指标管理和自下而上的数据治理,来进行一个建设的过程。

整个过程中以用促建的方式,实现企业级指标的贯穿数据治理体系。从企业战略目标、企业现有的资产管理、企业经营投入的强度、人力财务的审核机制、内控和风险的管理等等,直观的指导当前企业下核心的数据资产有哪些,并且针对这些核心的数据资产,为企业量身定制数字化规划。

夯实基础数字底座

企业在现有的数据管理体系不完全的情况下,如何为客户进行补充和完整呢?考虑到企业信息架构与开发、运维体系还未整体建立并实现大融合,存在一系列问题,于是东软通过相关技术手段打造出了云原生微服务底座。

东软的云原生技术平台,可以建立可靠的架构设计及技术开发,采用云原生架构理念,基于经过充分验证的开源软件,构建集团开箱即用的统一技术平台,快速交付云原生应用,赋能各分子公司研发工作。

王磊提到:“今天我们其实很需要云原生技术,将现有很多企业的动态业务建设有效集成,基于云的微服务架构,来保证企业业务系统性的统一,从而能实现数据的统一和完整。在整个过程中,云原生技术的整体用式,一是有效解决了企业多元技术架构带来的不匹配不兼容问题;二是有效解决了企业的云技术和云资源的弹性支撑,避免了未来企业的信息化建设需要扩容,需要资源支撑的时候无法满足,给企业带来极大的优势。”

业务创新数字产线

企业的数字化产线包括三个方面:一是企业的数字孪生。

以世界500强国内某大型家电厂商为例,该厂商的整个洗衣机产线进行数字化的孪生,实时掌控到整个产线过程中自有的库存供应,包括各个产线、各个零部件的使用情况,有效提升现有产线的柔性制造管理效率;东软帮助实现布局生产装配仿真,有效实现传统线下的排产和物料采购;线上模拟和推演大大提升了订单柔性,实现了对设备、产线、车间、工厂的全方位覆盖,从工厂规划、建设到生产运行等不同环节进行模拟、分析、评估、验证和优化。

二是工业互联。工业领域企业级 IOT 基础平台,面向设备运维管理的智能化应用,提升设备管理效率、优化流程、降低成本。

三是知识图谱。针对能源行业,帮助企业快速自动化构建工业知识图谱,提升知识管理效率,支撑多维的智能知识服务。

以世界500强某行业大型企业为例,该企业从 2012 年开始做数字化转型,也是和东软最早合作的伙伴。从 2012 年销售额 1,200 多亿,到 2020 年将近 2,600 多个亿,整个销售额翻了两倍多,但是该企业在这十年中,没有增加一条产线。期间东软根据该企业所面临的的系统集成难、集成即是孤岛、供应商众多、信息架构多样等问题,帮助统一开发平台,铸内核富外围以及资产沉淀,打造数字底座,帮助该企业数智驱动,赋能企业全面数字化和智能化建设。

大道如砥,行者无疆。东软始终深耕探寻数字转型,重点布局先进制造、智慧能源、数字产业三大赛道。未来也会继续携手客户构建企业数字化空间,重塑管理、运营、生产模式,为企业用户重塑数字化升级动力。

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