产品经理:产品经理活着就是为了改变世界

调查指出:具备互联网时代产品管理知识互联网时代产品管理知识与实务经验的产品经理,不仅年薪上看50万人民币,亦是最有机会晋升高阶主管的关键职务之一。

创新经济时代来临,面对快速变迁与激烈竞争的市场环境,企业必须藉由持续开发新产品,才能应对产品生命周期急剧缩短所带来的经营危机。因此,产品经理不但扮演了统合项目经理的角色,更是肩负新产品开发成败的核心灵魂人物,是近年来全球各大企业争相高薪聘雇、挖脚的主要对象。

互联网的发展改变了人们的消费习惯,也改变了原有的商业秩序,而回归人性、以人为中心的互联网思维,亦成为现今最重要的商业思维,不管是传统企业还是新兴创业者,都必须培养互联网思维,才能在互联网时代生存。

在这种全新的商业环境与生态环境下,产品管理与相对应的产品开发过程与工具也必须改变以跟上潮流。因此,互联网+时代的产品经理与产品从业人员光拥有传统的能力,例如懂得市场细分与品牌策略管理并不足以完全满足市场与顾客的需求与挑战。必须培养新的能力与更新思维方式才可以在竞争激烈的商场上与全世界的对手一较长短。
从商业实战角度出发,梳理出在互联网时代的产品经理最急需但是也最欠缺的能力;并提出立即可行的能力提升解决方案。让个人与企业在这一波风潮中掌握商机,能够有效提升国内外各产业在新时代的能力。

 

第一产品管理

组织战略与产品战略篇产品经理掌握涵括产品前期的战略规划(这将会是一款什么样的产品,产品战略定位)中期的产品开发后期产品上市后的生命周期管理。其中最重要的就是在前期要拟定一个清楚的战略目标、以利于公司所有其他单位(研发、营销、生产制造、项目管理)有方向可依循。

产品管理:市场信息收集与分析篇所谓商场如战场,战场上要克敌制胜除了力量够强外,灵活的情报更是不可或缺的一环。如何透过各种合法的方式,了解竞争对手动态与意图,在对方出招前先行想好应变之道。当企业市场信息收集与分析能力提升到够高的层级的时候,我方采取行动之后对手会实行的应变步骤也在我方意料之中。这就是所谓的知己知彼,百战不殆

 

第二产品开发流程与团队合作篇

产品开发依靠众人合作完成。一旦参与者人数增加超过临界点,必须借此制定流程告诉开发团队与利害干系人以下的信息:

(1)由谁执行(2)在什么时间(3)用何种工具(4)做什么工作(5)会有什么预期产出(6)产出检验的标准(项目管理五要素)。

 

第三互联网时代产品线深度、广度管理与产品生命周期管理

在互联网时代产品经理不但要分身于新产品开发,手上更有一大堆正在市面上销售的产品急需管理。在资源有限的制约条件下,有些上市已久或是未能达成企业战略的产品应将其下架,以腾出资源与空间容纳新产品。如何打造产品的接班梯队;在适时时间该下马的产品就让他准时下马。而产品经理是否拥有足够的产品线深度广度管理产品生命周期管理能力则是区别杰出产品经理与平庸产品经理关键能力(节假日活动产品管理)

 

第四互联网时代产品管理与产品经理必备知识技能

作为一名新进产品经理,甚至一名资深PM,你可能或多或少对这个职位产生某种迷惑。到底什么是产品经理?这个职位的主要职责是什么?在互联网+产业的不同领域,甚至在同一领域的不同公司,这个职位的定义似乎都有不同。到底什么是产品经理的核心能力呢

 

第五敏捷式产品开发Agile and Scrum–互联网时代企业不可或缺的技能

无论是企业或是项目,在面临快速改变的外在环境下,唯有反应灵敏者才能生存,因此速度就决定了成败与盈亏,敏捷式管理就是在这样的背景下应运而生。全球管理领域的龙头老大-项目管理协会PMI®研究显示,过去数年来,套用敏捷式管理方法的组织已呈倍数增长,并正以惊人的速度在全球扩散

每个人都有能够独当一面的地方,专业度上令大家评价颇高,而且具备很好的工作习惯。

有一定技术背景的优势是和项目团队尤其是开发可以更好的沟通,自己也不容易被忽悠,但缺点是同时也会有些技术类的固化思维,导致分散本该在产品上的注意力。

在讨论一个业务流程,开发强调代码上的实现机制,认为新增需求和之前开发方式存在冲突。当我和他们不知不觉说到堆栈进出顺序问题时,我突然意识到:这个并不是产品经理应该关心的问题,产品经理最需要care的是产品的逻辑流程及形态,即“是什么”,而非开发上“怎么做”,因为前者是从用户角度,后者是从实现角度,不应该本末倒置放错重心的。

凡是技术能解决的问题都不是问题,真正的问题是在解决人与人之间的社会问题上。所以说,决定因素最终都是在人的本身:自己是如何看待优劣势,并加以利用和弥补的。

 

明确自己的定位

产品经理分类有很多种,如:偏开发架构、偏产品设计、偏运营推广、偏商务市场、偏团队管理等等,知道自己是什么,才能决定后面怎么做。毕竟一个市场型产品经理和一个架构型产品经理,在专业方面的要求是相差很多的。

了解一些技术知识

懂技术的目的刚才也提过了,首先可以和开发沟通,不至于他们说“那个应用服务挂了”的时候,你一脸懵圈地问:“挂了?啥意思啊?挂哪了?”;另外一个就是,你也知道人都是有惰性的,面对开发随时丢出的“哎呀,和你说了这个功能做不了啊!”“你这样的需求我得改代码结构,至少要……20个工作日吧”的时候,自己心里能有个数做个大致判断,而不是弱弱地说“哦,那那那那那那那那就算了吧”。

另外,从知识结构上看,产品经理本来就是一个需要在各个知识领域都“雨露均沾”的角色,其中当然也包括技术,多元化的知识背景对于产品经理来说肯定是个优势

 

了解技术知识具体是什么?是不是要学会写程序?

个人看法是:这得看你的工作需要和哪些技术知识面打交道。

互联网产品的形态差距很大,因此决定了负责不同类型产品的PM,所要求的技术背景也不尽相同。到招聘网站上转一圈也不难发现:同样是招聘产品经理,有做搜索引擎、数据分析、游戏策划、移动APP、电商运营、后台管理等等。学技术的目的不是为了装逼显摆,而是为了学以致用啊,假设一个做搜索推荐系统的产品经理,每天去研究游戏数值框架,这不等于学了一套屠龙术了嘛?

至于说是否需要特意去学程序开发,个人觉得没有必要:因为在实际和研发进行技术方面的交流中,逻辑才是第一位。在产品过程中碰到的问题,至少60%以上和逻辑有关,很多事物其实在逻辑层都是相通的:我用产品角度,你用开发角度,最终呈现出的同样都是基于用户角度的东西,殊途同归而已。因此只要逻辑够健壮,在任何结构中都可生存。

对产品经理而言,通用的“懂技术”要求大致包含:产品的实现逻辑、系统平台的基本特性、关联接口、整体框架、基本算法等等。经常有人不满足于此,询问产品经理掌握什么开发语言比较好?JAVA?C?还是PHP?语言方面我觉得会普通话就行了。懂技术语言固然更好,不会的话,花时间去学那些语言,不如多去考虑考虑你做的产品用户价值。

 

产品经理的专业出身,从我工作接触的情况来看,最大的用处应该是初次找产品经理岗位的时候。

理工科毕业生做产品经理最大的优势是:逻辑思维能力和抽象能力。

“懂技术”不算前置条件,因为技术并不是产品经理的核心技能,但它是个小加分项。

刚才举例的那位工商管理毕业的产品经理,得到同事们差评的原因其实是缺乏职业操守责任感和产品心(这些是远比专业背景重要百倍的东西),而非因为他不懂技术。

当别人质疑你能力的时候,请不要说:“没办法,我又不是学计算机的。”——你以为计算机或信息类毕业的就可以做好产品经理啊?

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