对企业来说，确定了需求、预算、决策人并且有购买可能性的客户就可以称为商机，也就是常说的销售机会。面对众多的商机，企业该如何管理Zoho CRM销售管理系统。下面我们说说，什么是商机管理？以及商机管理的五个阶段。
什么是商机管理？
简单来说，商机管理就是对商机按照轻重缓急进行分类、跟进、监控，使得商机更快的转化，从而达到提升业绩的目的。
商机管理的阶段
1、商机识别
销售人员需要对其进行初步筛选和评估，判断是否有合作的可能性和价值，从而找出有需求、有意向的高价值潜在客户。
2、商机开发
与潜在客户建立联系后，通过有效的沟通深入了解客户的需求，制定针对性的销售策略。
3、商机推进
向潜在客户演示产品和服务，并根据客户的反馈进行调整。确认无误后，开始沟通收费标准，进入下一步流程。
4、商机确定
在谈好价格之后，就要制定方案，如果对方对方案有异议，要及时沟通，直到确认无误。
5、商机成交
到了这个阶段，双方均就可以签订合同，也代表着商机完成。