项目交付中遇到的问题及解决方案

遇到的紧急事件:

Q: 

1. 突然需要交付单元测试用例和单元测试报告;

2. 需要交付接口测试用例和接口测试报告;

3. 平时测试没有维护过用例,造成交付时时间紧急,不能及时交付;

4. 不能很好的激励同事去学习新东西,导致很多问题需要自己亲手处理,造成工作量增加;

5. 不能合理规划好时间,随时掌握项目动态,不能及时了解项目的进展,造成测试局面很被动;

6. 对测试质量,没有办法评估,没有形成测试体系;

7. 如何管理好测试用例质量?

8. 如何进行测试分享

9. 每个人都要在成长中,学会读代码、写代码,拥有自动化测试的能力

A:

1。 每个项目在最开始介入时,就会给出一份需求文档,也许需求文档内容不是很完整,但可以粗略的提炼出需要涉及到的测试内容,比如:功能测试、接口测试、性能测试、单元测试等等,对于管理者而且,需要明确测试内容和需要的人力,比如要用到的测试技能,需要谁才是最合适的,如果恰当技能人员的时候,需要及时的提醒或者给出相应培训和要求,要成员在相应的时间内达到某种水平。比如上面提到的单元测试和接口测试,成员中,没有人曾涉及到相应的测试内容,在短时间内给出结果时,会造成压力和反感,何不每周给予成员一点工作内容,让 他在周报或者哪里体现他所学习到的技能呢。在项目从需求介入研发时,总在某个时间段内,测试处于没有太多事情的阶段,这个时候要把握好测试资源的分配,在工作和技能培训中合理、同时进行,合理利用人力资源。不要过分觉得成员是否学习、是否提升是他自己的事情,人都具有惰性、没有很好的自律性,从某种程度上来说 ,需要一定的监督。


2. 在测试过程中,对于用例是需要维护的,每一周测试人员进行了哪些模块、哪些项目进行了测试,需要进行罗列,涉及到了多少的用例和bug,最好也有所体现,这其中产生了什么问题,测试后,用例是否维护,用例的维护最好在测试过程中进行,不能完全脱离实际的软件。毕竟,想完全按照需求完成的软件,是少之又少的。


3. 测试用例质量。每份用例,曾经也许是直接copy ,或者直接在网上摘抄,很多都不能构成自己测试的思维,导致测试水平没有一个明显的提高,停留在初级的测试水平,只会墨守成规的点点,没有新鲜的血液。在编写测试用例的时候,要融入自己的思路,也就是 测试思路。设计测试用例采用了什么方法。写出的测试用例有什么漏洞,自己可以多阅读,多思考,并将测试用例进行等级划分,那些是严重的,哪些是不严重,严重的测试用例设置为优先级高,不严重的设置为优先级低。


4. 在项目一开始,可以给程序员或者项目经理告知,程序员常犯的bug,并希望程序员在写程序的时候可以避开类似的情况。比如:必填项校验、边界长度、超长字符串校验、界面的美观整齐等。


5. 每个测试项目完成之后,最好是测试人员能进行一些技能分享或者心得体会的总结,也许这样的分享留于表面,但是确能在某些方面能刺激到愿意学的人去尝试,从而挖掘一些人力资源。




注:所有暂时的不测试,不代表不进行测试,要保持能进行相应测试的能力



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